互联网全媒体监管平台的功能与应用

冯桔

摘要 近年来，网络视听节目发展迅猛，网络监管方式的更新升级刻不容缓。互联网全媒体监管平台的出现极大地提高了网络节目审核的效率，突出了监管智能化的优势;是目前网络节目审核工作最有效的辅助工具，对传播安全，健康，正能量的视听节目提供了有效的保证。

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1 前言

上世纪90年代，中国科学院高能物理研究所建立了国内第一个网站，二十多年来，随着互联网的普及，网站的数量及规模日益庞大，根据中国互联网协会和国家互联网应急中心发布的数据显示，截至2017年底，我国网站数量达到526.06万个，该数据足以从侧面反映出网站视听节目监管内容数量之多，任务之重，不容小觑。而移动互联网应用的迅猛发展，衍生出了相应网站设立的微信公众号、官方微博、APP的出现（两微一端），也大大增加了网络节目监管的任务。自2014年以来，网络视听节目以井喷式的势头发展，网络节目监管方式的更新升级刻不容缓;而互联网全媒体监管平台的出现极大地提高了网络节目审核的效率，突出了监管智能化的优势。

2 传统监管模式弊端

传统的监管模式多为人工审核，由于审核员需要审核省内IP和ICP特征的网站多达几百家，并且需对于省内几十家持证与备案网站进行重点监测，除了需要甄别出违背《网络视听节目内容审核通则》的违规节目;还要对持证备案网站中的域名更改、网站名更改、备案号更改、网站被篡改、网址无法登陆，视听节目中出现违规标识等问题进行记录;还需对持证备案网站相应的双微以及APP进行节目监测，由此可见传统的监管工作模式对于节目审核员来说是非常繁重与繁琐。并且对于国家广电总局互联网视听节目信息库的词库无法及时更新以及社会重大事件的舆情无法做到统计与预测。

3 互联网全媒体监管平台的功能与应用

互联网全媒体监管平台是根据互联网站与移动互联网迅速普及与发展的背景下研发的，通过互联网音视频网站智能识别、舆情监控、大数据等技术以实现对互联网视听节目的智能化管理。其中监管平台主要包括网络视听监测、双微监测、APP监测三大板块，即所属地视听网站和两微-端除了三个平台的设置，还设置了“常规任务”和“专业管理”两大板块，均为传统审核模式未能完成的补充功能。

目前三大板块解决的问题都是关于板块中网络视听节目的监测，系统根据一定规则搜索出疑似违规的节目，审核员再通过人工审查方式对疑似违规节目进行研判，确认节目违规后则进行相应处理。

3.1 网络视听监测

网络视听监测主要包括三大功能，分别为统计报表、网站监管、节目监看。

3.1.1 节目监看

该功能是针对所需监管网站里的全部节目的功能设置。审核员可从系统中的“疑似违规”中识别出真正违规的节目，并且该平台还可以借助于取证工具对违规节目进行页面截图和录制视频，以作为取证证据。当节目确认违规后审核员可依次根据系统的设置进行处理：确认违规一文书生成一违规查处一封堵验证。

3.1.2 网站监管

该功能与“节目监看”功能相辅相成。只有在“节目监看”中将疑似违规的节目人工审核为确认违规，才能在“网站监管”中对存在确认违规节目的网站进行处理，处理过程如下.通过引擎搜索出确认违规节目的网站后，点击“生成查处文书”的操作，通过取证选择确认违规的视频后查处文书则生成;文书生成后则在“网站查处”功能中选择对文书的继续处理（通过邮件方式将违规情况告知相关机构），最后审核员需验证违规网站的封堵情况。

3.1.3 统计报表

该功能将于网络视听检测板块中的几项重要数据（网站数、节目数、节目新增趋势等）通过图表（列表、柱状图、折线图等）的方式呈现出来，以供审核员对于该检测板块基本数据有一个大概并且直观的了解，由于各个板块中的“统计报表”功能大同小异，该功能在本文中将不再赘述。

3.2 两微一端的监测

双微一端监测针对于所属地需要监管的官方微博、微信公众号、APP中发布的文章内容（除了文字也包括视音频）的监控，该平台具有统计报表、违规查处、监测管理三大功能。中的双微一端的结构如下图;

3.2.1 违规查处

两微一端中的“违规查处”功能与“网络视听监测”里的“节目监看”和“网站监管”功能相似，都是针对于板块中节目审查的重要功能，均有节目查询、生成查处文书、验证封堵情况的功能。值得一提的是，其中“违规查处”审核员可以通过设置主动搜索想要查询的文章内容（节目内容）与文章标题（节目名称），通过设置可分开查询纯文字类文章和视听节目。该功能可以通过搜索文章标题和内容，当社会重大事件出现时可以准确把握两微一端的舆论导向，并可以第一时间发现误导及煽动性言论。

3.2.2 监测管理

该功能是将两微一端中所有账户的几大重要详细信息，以每个账户为单位依次罗列，比如微信公众号中的文章数，、微博账户中的微博数、粉丝数、点赞数、转发数、APP中的节目数、阅读数、播放数。根据这些数据即可以把握两微一端的话题热点以及用户热度。除此之外该板块还有一定的搜索功能，审核员可方便快捷地对所需某一特定账户的数据进行查询。

3.3 其他功能

传统监管方式由于是人工非智能审核，因而审核员如果想在如此海量的审核范围中查找涉及某些关键词信息的节目是非常困难的。该平台的专业管理和常规任务的功能则弥补了这一空缺，极大提高了审核工作的质量和时效性。

3.3.1 专业管理

该功能可以通过操作添加专项任务（关键词），后台通过匹配系统中的节目，搜索出与关键词相关的所有节目。通过该功能可以及时更新国家广电总局互联网视听节目信息库更新的词汇，有助于及时了解省内视听节目是否有违总局信息库标准。

3.3.2 常规任务

该功能可以通过设置添加分类名（分组）和添加常规任务（分组下的关键词）查询所设置词汇有关的所有节目，通过统计图表的方式将网站及两微一端的全部相关内容一目了然地呈现出来，该操作可对于重大事件（关键词）的报道方向具有前瞻性，也可准确把握重大事件事后的舆论导向。

4 总结

网络视听节目审核的工作与互联网的高速发展密不可分，相辅相成，互联网全媒体监管平台正是在网络视听监管亟待升级的背景下应运而生，通过自动判别违规和取证，提供完整的网站两微一端账户，热点信息快速抓取及整合，不断更新的互联网视听网词库以及对于指定时间段和关键词的查询等技术，为审核人员提供有效参考，极大减轻了审核员的工作负担，提高工作效率。是目前审核工作最有效的辅助工具，对传播安全，健康，正能量的视听节目提供了有效的保证。