高职院校管理类课程教学方法探析——以“管理原理与实务”课程为例

高职管理类课程的特点是理论性强，而高职学生的特点是抽象思维弱、形象思维较强，同时由于学生还未走向社会，缺乏工作体验，对课程讲授的内容没有切身体会，缺少兴趣。而现在的课堂教学受到互联网、智能手机等新媒体的影响，学生上课的注意力易被分散，要更好地调动学生的学习积极性，教师不仅要在教学内容方面深入研究，在教学方法方面也要下功夫，让自己的课堂更加生动有趣。

一、各种教学方法的特点及适用范围

1.游戏情景展现类。游戏情景展现类教学方法即要求学生在一个设定的情境下完成任务，具体分为游戏类和情景类。游戏类分为实验法和拓展法两类，情景类包括角色扮演和拍摄情景剧两种方法。这些方法适用于学习自主性比较强、同时有一定的管理类知识储备的学生。下面结合“管理原理与实务”课程依次进行分析。

（1）实验法。实验法是指在课堂中通过做各种实验让学生自己推导出结论的方法，适用于进行管理历史变革等方面内容的教授。但在进行实验时需要教师对实验进行改良。例如，在“管理原理与实务”课程中，讲到泰勒的搬运生铁块和铁锹实验时，可以将两个实验进行合并，同时利用大米和筷子代替铁块和铁锹，将大米放在纸杯中，用不同类型的筷子将其夹到另外一端的空杯中，让学生体会工具在工作中的重要性，同时理解管理理论来源于实践，并应用于实践。

（2）拓展法。拓展法是将企业用于培训员工团队精神等方面的拓展活动引入课堂，目的是通过游戏的方法让学生切实体会到管理所需的各种能力，给学生心理上留下深刻感受。例如，在“管理原理与实务”课程中将企业培训内容“急速60秒”引入课堂，学生反映非常好。

（3）角色扮演法。角色扮演法就是以某种任务的完成为主要目标，在设定了教学目标后，再设定某种情境与题材，让学生扮演一定角色，通过行为模仿或行为替代，充分体会角色的情感变化和行为模式，表现出自己或角色的人格、情感、人际交往、内心冲突等心理问题，让学生在课程中借着自身经历的过程来学习并获得知识。如在“管理原理与实务”课程中，讲到“管理者角色”这一内容时，就可以选取角色扮演的形式，自己设定管理情境，通过角色扮演来理解管理者在管理中所担当的角色。

（4）拍摄情景剧法。拍摄情景剧是学生根据所学课程内容，以小组为单位，自己选择情境，通过拍摄视频的方法将其展现出来。选择视频方式的原因有：①相对于课堂的角色扮演而言，它不耽误上课时间；②因为成果是以视频的形式展现，一旦拍好，不可修改，因此学生在心理上会更加重视；③拍一个视频相当于要完成一个小的工作项目，可以锻炼学生团队合作、分工、组织、领导等方面的能力。因此，此种教学方法适用于任何管理类的课程，尤其适用于学期中后期学生已经掌握了该课程大部分内容的情况。

2.思维讨论类。思维讨论类教学方法重点培养学生的思维能力，使其思考问题更具条理性、逻辑性。具体包括思维类和讨论类两种，思维类包括思维导图法、头脑风暴法、辩论赛法三种；讨论类包括小组讨论法、案例分析法和资料查阅法三种。此类教学方法适用于一些原则类、原理类等比较偏抽象内容的教学。下面结合“管理原理与实务”课程依次进行分析。

（1）思维导图法。思维导图又叫脑图，是表达发散性思维的有效的图形思维工具。思维导图图文并重，把各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来，把主题关键词与图象、颜色等建立记忆链接。学期初教师和学生一起构建图表，告诉学生本学期所讲授的课程内容，帮助学生对本学期的课程内容加深记忆，也可以在每一章节结束后进行课程小结时使用。通过思维导图，可以使学生对课程内容形成图形化的记忆，这样更有利于学生知识的掌握。

（2）头脑风暴法。头脑风暴法是A.F.奥斯本提出的一种激发性思维的方法，其目的在于产生新观念或激发创新设想。在课堂上使用头脑风暴法可以激发每个人进行思考，同时别人说出的答案对自己又是一个启发，从而得到更多的答案。由于答案是大家合作获得的，接受度更高。头脑风暴法适用于一些没有固定答案的内容，主要是锻炼学生的快速思考能力。使用头脑风暴法要注意教师全程只是一个引导者，教师不能把自己的观点强加给学生，而是不断引导学生得出答案。

（3）辩论赛法。辩论赛是学生比较熟悉的一种方法。在管理类课程中采用辩论赛的形式可以活跃课堂气氛，营造一种思辨的氛围。例如，在“管理学基础”课程中，管理既是一门艺术，又是一门科学，可以采用辩论赛的形式进行讨论，调动学生的学习兴趣。

（4）小组讨论法。小组讨论是在教学过程中经常使用的一种方法，是指将学生分成小组，为解决某个问题而进行探讨、辨明是非真伪以获取知识的方法。其优点在于能更好地发挥学生的主动性、积极性，有利于培养学生独立思维能力和口头表达能力，促使学生灵活地运用知识。小组讨论法适用于学生已学过相关的理论知识，能够运用理论来解决实际问题的情形。如案例分析的解决方案即可用小组讨论的方式解决。

（5）案例教学法。案例教学法在管理类课程中经常使用，管理类课程本身就是实践性很强的课程，但鉴于学生自身及学校等方面的原因，学生实践的机会很少，可以通过案例来补充这一缺陷。在选择案例时，教师可以选择学生比较熟悉的企业、时事热点进行教学，这样更有实效性，并能够激发学生的学习兴趣。

（6）资料查阅法。资料查阅是指教师布置一些任务，让学生去图书馆查阅资料来完成。这一过程可以锻炼学生信息搜集的能力。例如，在讲授“管理原理与实务”中管理思想演变这一内容时，教师提前布置好需查阅内容，让学生去图书馆完成。由于更换了上课地点，学生由被动接受转变为主动完成，学习积极性会更高。

3.讲授测试类。讲授测试类是指教师仍利用传统的教学方法来进行授课，包括讲授法和测试法两种。

（1）讲授法。讲授法适用于学生对于此类问题没有任何学习基础，需要教师讲授课程内容的情况。例如，“管理原理与实务”决策这一章节，决策的定性方法就需要教师运用传统的讲授法进行。

（2）测试法。测试法是指教师在一学期课程教学的过程中定期进行课堂测验，适用于课程章节结束后的复习。这样做的优点是让学生对该门课程的学习有一种紧张感，促使学生养成平时课后复习的习惯，以避免在期末突击两周应付期末考试、考试结束所学全都忘光的现象发生。在进行课堂测试时，要提前告知学生，同时做好测评记录，并将测试结果及时反馈给学生。如“管理原理与实务”这门课程每一章结束后，会进行一次课堂测试，加深学生对所学知识的巩固。

综上所述，通过对管理类课程教学方法的归类总结，可以使理论性较强的课程变得更加生动有趣，同时教师不断变化教学方法，也可以避免学生对同一教学方法审美疲劳的现象，提高他们的学习兴趣。