高职学生顶岗实习的运行管理机制研究

魏向京

摘 要：在我国职业教育改革的大环境下，教学模式与理念都在不断深入探究变革和优化的方式，其培养高技能型人才最重要环节就是顶岗实习，通过顶岗实习可以帮助高职学生能够更好地将书本上的理论知识与实践相结合，进而实现实习效果的不断提升。而在当前的教学实践中，高职院校的顶岗实习管理中仍然有一系列问题，直接影响着学生实习质量。本文通过简要阐述我国现阶段高职学生顶岗实习现状及存在的问题，并结合实际情况提出具有针对性的研究方向，以期对我国未来高职学生顶岗实习的运行管理机制的不断完善提供参考依据。

关键词：高职院校;顶岗实习;管理机制

在当今这个飞速发展的时代，社会发展和人们日益增长的需求导致职业教育的需求越来越高，同时对于职业人才的要求也在不断的升高。顶岗实习是当前高等职业教育中的核心部分，在职业教育职业技能与素养培养中具有最终实践与检验的作用。而顶岗实习的时间较长，学生分布范围加大且合作企业数量较多，这些问题为顶岗实习管理工作带来了很多困难。据调查结果显示，我国当前高等职业教育的顶岗实习管理方法与体制中还存在很多问题，导致目前的顶岗实习效果还不能达到职业教育的要求，部分学生的顶岗实习期间学不到任何实践技能。因此，紧密结合高职教育实践，展开对高职学生顶岗实习的运行管理机制研究具有十分重要的必要性。

一、高职学生顶岗实习现状及存在的问题

（一）高职学生顶岗实习过程中存在的问题

1.高职院校方面：我国一些高等职业院校在实习岗位设定方面还存在一定的问题，缺乏对顶岗实习的岗位、效果以及待遇等与学生切身相关的方面的重视程度，同时也缺乏针对性的法律法规约束。可能导致顶岗实习质量与效率低下的后果，甚至当出现纠纷时，学校只能与企业通过协商的方式进行解决，而不能做到有法可依来维护学生的个人利益。

2.企业方面：顶岗实习企业中考虑的主要问题是自身生产与经济效益，多数将重点集中在短期的现实利益中，而忽视了职业院校学生顶岗实习的长期效益，还存在部分企业将操作不规范学生的失误视为对企业正常生产的影响，是浪费了企业运作成本。这种观念的存在，直接导致大部分高职学生无法进行实质上的顶岗实习，只能进行一些低层次的“跟岗学习”。

3.高职学生自身方面：我国现阶段高职院校的学生普遍存在心理承受能力较差、责任心较差以及长期被宠溺而无法接受较为辛苦的工作，不仅在工作过程中不能遵循领导的指示和教导，而且对薪资待遇十分介意，如果产生与其预期不相符的薪资，则会产生一定的厌烦心理而不能更好的投入实习过程中去。

（二）高职院校顶岗实习的影响因素

1.企业岗位单一与学生期望多岗的矛盾：无论是学生自身还是高职院校的校方，都希望学生能够分配到与本专业相关的岗位上去专项锻炼，并通过相关岗位的轮岗来提高自身综合能力。但目前部分企业岗位的单一，无法满足学生进行实习任务的与其要求，不仅不利于学生自身的积极性，还会导致实习效果较差的现象。

2.企业岗位需求与学生实习不稳定的矛盾：上述提到高职学生顶岗实习具有周期较长、分布较广以及企业数量较多的特点，而高职院校对口的实习单位很多，实习的地点分布也较为分散，在管理的角度很难采取有效的监管与控制。当高职院校学生在实习期间遇到有关专业上的问题时，指导教师无法及时获知，更无法对其进行有效的指导和沟通。

3.用人单位的期望值与学生实际能力的矛盾：用人单位必然会期望能够聘用对基础理论知识掌握扎实、并且具有一定的实践基础的学生，这样能够确保入职的职业院校学生能够很快进入工作角色。而在刚刚进入工作的学生角度，对于企业管理模式与生产工作生活方面的适应能力不足，不能满足企业的预期期望值

二、建立可控的顶岗实习长效管理机制

（一）建立顶岗实习管理委员会

通过顶岗实习管理委员会的构建，从多方向、多角度完成顶岗实习的监督管理，由高职院校、实习企业、学生家长与学生代表等不同角色进行共同监督和督促，在校企双方分别设立专门独立的联络人来对具体事宜进行处理，保证高职学生顶岗实习管理的有效性与有序性。

（二）制订顶岗实习管理文件

在制度构建方面，还必须确保顶岗实习具有相应的管理内容，需要通过以实习教师为核心，同时参考职业教育实习企业的意见，结合实际情况对《顶岗实习管理办法》、《学生顶岗实习准则》等相关管理制度进行与实际相结合的完善与创新。除此之外，还要将顶岗实习的管理内容细化，具体到学生人身与财产的安全管理、生活环境、日常活动组织等多方面的内容，通过规范化、具体化的要求明确管理工作的内容。

（三）构建科学的顶岗实习学生管理流程

高等职业教育院校需要进行深入的调查研究，需要结合当前实行的管理制度，持续完善与优化，重新构建顶岗实习管理工作的具体流程。具体做法可表现为由教务处牵头，以各个专业为一个基本单位进行划分，召开有关高职学生顶岗实习的培训和讨论会议等，将对高职院校学生的管理切实落到实处，包括学生的业余时间，甚至是健康心理咨询和辅导等。并在顶岗实习结束后，由系部将实习讯息上报给教务处，通过对信息数据的分析比较之后统一进行顶岗实习的总结和表彰。

（四）顶岗实习管理运行程序

在构建管理委员会的基础上，可以由职业院校就业负责部门联系对应专业的实习企业，同时对企业必须具备的相应资质进行考察，之后由学校与合格企业签署相应的协议。保持“双指导教师”的模式，为顶岗实习期间的学生的各种情况进行全面指导和监督。顶岗实习结束，由系部进行学生实习情况的总结和分析，并将分析结果上交到教务部，进而更好的完成改进自身的工作。

（五）实施人性化管理

在顶岗实习的过程中，学生会遇到个人心理问题。而在管理工作中没有足够的重视，给予有效的心理支持，可能让学生的心理问题放大，从而影响到顶岗实习甚至以后的工作生活。所以需要人性化的管理方法，通过多角度、多样化的方式给予实习学生需要的帮助，可以选择心理支持、辅导帮助等，对顶岗实习过程实行远程管理。

三、建立顶岗实习評价体系

（一）学生评价体系

所谓的学生评价体系主要由校方和用人单位两方的评价构成，在此体系中十分重视过程评价，通过建立合理、有效的可行评价体系，以学生的职业操守、专业水平、团队合作、责任担当、遵纪守法以及工作成绩等方面进行多维度的评价，完成对顶岗实习的学生在职业素养和能力两方面的培养，充分发挥学生评价体系应有的导向功能。

（二）指导教师评价体系

指导教师的评价体系以教师作为被评价的主体，并由学生完成评价。评价内容可以从教师工作态度、工作方式、职业水平等不同角度进行选择。并且将评价成绩反馈给学院和顶岗实习企业两方面，高职院校可以将指导教师的评价成绩纳入工资绩效体系中，或者与年终绩效考评相结合，进而持续提高教师工作的积极性。

四、结束语

综上所述，高职院校学生的顶岗实习一直以来都是一个难以合理把控的问题，由于其综合性较强，所涉及到的方面面又较广，因此需要我们全面的进行分析和解决。通过对高职院校学生顶岗实习的现状与影响因素的不断深入研究，结合实际情况提出具有可操作性的建议和意见，为高等职业教育贡献一份力量。

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