基于大数据背景的大学辅导员工作的创新

湛鸿

【摘 要】大数据时代的到来给高校辅导员的工作带来了更加严峻的挑战，社会信息分类逐步完成，推送服务更加精准化，使学生的辨别能力受到一定的挑战。辅导员作为高校学生的引路人，更应该认清在大数据时代背景下的各项工作的难度，并积极利用大数据带来的优势，改变自身观念，完善工作模式，从而让学生能够更好地融入学习和大学的校园生活中去，使大学生活不留遗憾。

【Abstract】The arrival of big data era has brought more severe challenges to the work of college counselors. The classification of social information has been gradually completed， and the push service has been more precise， which has brought certain challenges to students' identification ability. As a guide for college students， counselors should recognize the difficulty of various tasks in the context of big data， and actively use the advantages brought by big data to change their own concepts and improve their work patterns， so that students can better integrate into the study and college campus life， and live without regret.

【关键词】大数据;辅导员;工作创新

【Keywords】big data; counselor; work innovation

【中图分类号】G641                                    【文献标志码】A                                       【文章编号】1673-1069（2018）12-0084-02

1 引言

在辅导员的日常工作中，要善于利用大数据时代带来信息，开展相关的创新工作，通过科学的手段采集基础信息，分析学生在校期间的具体情况，从而有效地组织相应的辅导工作，做好精准的德育教育，并就其中可能出现的问题利用大数据带来的便利进行及时解决，完成相应的辅导任务。本文通过对大数据时代的特征分析，并对辅导员工作的难点进行重点剖析，提出了积极的应对措施，从而为学生的大学生活提供了健康向上的环境。

2 大数据时代的特征分析

大数据时代产生的背景是计算机技术的迅猛发展，能够将基于互联网平台所产生的巨大的数据进行收集和整理，从整体的数据背景对各种事物进行具体的认知，能够在庞大的数据中获得事物的一般发展规律，从而有效完成对整体实践的把握，从而对策略的制定工作提供主要的数据支撑，使其所行使的策略更加具有针对性和代表性。从这些方面来看，大数据对于整个行业来讲都有着重要的意义，特别是对如今的教育行业来讲，在一定程度上能够促进辅导员工作的顺利开展。

3 大数据时代辅导员的工作现状分析

3.1 对学生的消极影响

在大数据的背景下，人们获取信息的通道将会更加便捷，特别是对于学生来讲，他们非常善于把握新鲜事物。在移动互联网的大数据时代，各种游戏APP能够根据人们的喜好进行推送，但学生们常常沉迷其中不能自拔，从而忽视自身的学习，严重的甚至旷课挂科，对于学生的学习并没有丝毫好处，另一个方面也让辅导员的工作难以顺利进行，在很大程度上制约了当前工作的有效进行。这些只是游戏对于学生的影响，除了这些外，互联网的数据爆炸，还对学生的认知和世界观带来了一定的影响，使学生接触到的东西也越来越多，但是由于学生辨别信息好坏的能力有限，因此对学生的影响也是十分巨大，这就在一定程度上不利于辅导员展开工作。

3.2 为指导员提供了丰富多彩的管理模式

大数据是一把双刃剑，如果用得好就能够产生良好的效果，可以帮助辅导员顺利开展工作，如可以通过对学生行为的有效分析，从而确定学生的行为习惯受到哪些因素的影响，从而能够针对学生的不好习惯进行有效更正，并可以利用学校的网站做好宣传维护工作，如可以利用学校的论坛贴吧等，将一些学生不好的行为习惯所带来的危害进行有效宣传，从而让学生能够养成良好的行为习惯，有效改善学校的不良风气。可见，在大数据时代，需要辅导员能够有效利用大数据带来的便利，通过认真研究大数据时代的数据特点，并根据学生的喜好，进行数据挖掘与分析，从而实现对学生的科学管理。

4 大数据背景下大学辅导员工作的创新策略分析

4.1 转变教师的观念，尝试新的工作模式

大数据时代的到来，为辅导员的工作带来了新的机遇和挑战，因此，在这个阶段，辅导员要提升自己的教学水平，改变自身的管理观念，积极探寻新的管理模式，充分利用大数据时代带来的优势，通过对一些具体數据的有效了解，使辅导员能够掌握学生工作的复杂性，从而能够有效地组织德育工作，帮助学生正确面对校园生活。大数据的使用，还为辅导员提供了重要的信息支撑，能够让辅导员根据学生的具体情况，从而有效地帮助学生规划自身的校园生活。可见，在实际的工作过程中，辅导员不仅要转变自身的观念，积极利用大数据时代新的工作方法来进行工作，还要探索新的工作模式，使其能够适应当前较为复杂的工作环境。

4.2 做好数据分析，实现个性化的辅导

辅导员的工作之一就是够有效帮助学生处理好学习问题，但是每一学生由于自身的原因，遇到的情况并不是全部都一样，一些程序化的事情可以让班干部代为传达，但是一般来讲，学生的需求则会呈现的一定的复杂性，因此，在实际的工作过程中，辅导员也要积极深入到学生中去，获得学生的基本资料以及具体需求，并通过大数据分析，结合一些具体的案例综合，获得一些能够解决这学生需求的方法，使其能够获得具有针对性的解决措施，从而营造出积极的学习氛围。例如，某高校的辅导员经常深入学生之中了解学生的一些基本需求，并通过参考一些具体的数据进行综合分析，对学生进行辅导，同时，针对其中需要学校出面才能够解决的事情也进行了上报工作，从各个方面着手，更好地完成了相应的工作，为学生的校园生活扫清了障碍。

4.3 提高辅导员的预警能力

在辅导员的日常工作过程中，往往存在着一些突发的事件，这些事件大多数都有一定的预警时间，在这段时间内，如果能过采取紧急措施进行制止，就会有效阻止可能出现的突发情况。因此，需要辅导员具备一定的预警能力。而大数据时代，提供了更多可能出现的问题的预警信息的演练以及处置方法，辅导员可以通过大数据来了解，高校可能出现各种突发情况的概率，从而认真完成相应的工作，为接下来的事情做好铺垫。例如，通过大数据的预警分析学习，某辅导员掌握了高校发生率较高的突发事件的处理能力，在一次查寝室的时候，某寝室发生了小范围的火灾，该辅导员临危不乱，根据自己学到的知识，迅速找到了备用灭火器，将火及时扑灭，赢得了师生的广泛赞扬，并且得到了学校方面的肯定。

4.4 通过大数据让自己更加接近学生

社交网络作为最主要的一种信息传递媒介，受到了人们的广泛欢迎，辅导员更应以积极的心态融入学生的网络世界中去，了解学生关注的热点信息，并积极和学生互动，以学生大朋友的身份处理好和学生的关系，及时可靠地了解学生的心理状态，如果发现不好的苗头，或者学生在成长过程中的烦恼，也能够认真倾听，及时给予学生正确的指导。从另一方面也要积极进行探索，如辅导员可以通过寝室的门禁以及校园一卡通的数据，了解学生的日常行为举止，并从这些数据背后发现可能出现的问题，及时进行正面引导工作，从而有效避免可能出现的危机情况。

4.5 利用大数据做好学生的成绩评估工作

为了能够全面为学生的在校表现做好评分，辅导员可以利用大数据的思想，针对学生的每一堂课的签到签退以及参加活动的基本情况进行全面统计，或者对平时的表现做出综合评定，从而对学生的平时表现通過大数据的形式进行有效汇总，并纳入对学生的成绩评估中。利用大数据的优势做好学生的期末总结，并给予适当的学分，从而让学生的管理也能够呈现出科学的状态。例如，某高校的教师就利用现代化的信息手段，如智能手环等，对学生的寝室和校门的出入情况进行了全面跟踪，发现了几个学生夜不归宿，并及时进行了沟通，使学生及早摆正了自己的心态，积极投入到学习中去。这些都是对大数据的有效利用，让辅导员能够精准地开展相应的工作。

5 结语

总之，辅导员在日常的工作中，更要利用大数据做好学生工作，并及时发现存在于学生中的各种问题，寻找到合适的解决方法，促进学生的健康成长。在大数据时代，要做好数据挖掘和信息提炼工作，让大数据真正地服务于辅导员的日常工作，提高工作效率和水平。