浅谈新闻公众号编辑精品意识的塑造

茹 月

（四川大学 文学与新闻学院，四川 成都 610065）

2018年1月，企鹅智酷发布的最新文章《微信报告：47页PPT看懂微信五大业务》中显示，微信月活跃用户达6.5亿，公众号数量超过2000万，公众号日提交超70万群发消息，其中74.2%的微信公众号推送内容为满足用户获取资讯的需求。［1］由此可见，微信公众号已成为新的媒体传播核心渠道。

数量庞大的网络信息使得新闻传播变得迅速、便捷，也消解和重构了信息传播构架，改变了媒体舆论场的权重配比。而新闻公众号作为一种全新的、去中心化的新媒体构架，优势和劣势都十分明显——依赖强关系链传播，无法满足大规模推广需求；照搬纸媒内容，行文风格不适应新媒体背景；监管缺失，新闻的真伪难以鉴别；功能较为简单，除新闻推送外附加价值较低；订而不阅，粉丝忠诚度较低等。

可见，将传统新闻编辑的陈旧做法照搬至新闻公众号，显然无法适应新媒体的需求。因此新闻编辑必须树立精品意识，才能让新闻公众号脱颖而出。

何为精品意识？精品意识是指编辑在编辑活动中，以提高期刊内在质量为根本，以取得最佳社会效益为目标的一种自觉的、积极的、不断追求的进取意识。［2］而公众号的新闻编辑，则需要进行更多适应平台传播方式的技能优化。

笔者认为，公众号新闻编辑的精品意识应体现在两大方面，即传播内容的“精”和传播方式的“精”。

一、编辑精品意识的体现方式

（一）传播内容的“精”

要在快速迭代的新媒体中突出重围、抓取相对稳定的受众群，公众号新闻编辑必须提高新闻的内容质量，坚持将“内容为王”的理念放在首位。

1.以尊重客观事实为前提，坚持提高内容的创新性、独家性。创新使公众号新闻与同质化的内容进行区分，为其赢得更多的用户。新闻编辑应以尊重新闻事实为前提，以创新意识为原动力，坚持新闻理念新，坚持挖掘独家新闻，将创新意识贯穿于编辑工作的始终，在选题组稿、审稿加工等方面全方位打造新闻精品。

2.在具体工作中，编辑在选题组稿上应改变传统的公众方式。编辑应多尝试新的编辑手法，在编辑过程中采用新思路、新视角，充分考虑受众的新媒体阅读习惯，力争给人以新的感受；在审稿加工上，编辑首先应对内容的创新性进行把关，包括新闻的切入点是否新颖、新闻题材是否具有独家性、观照的问题是否具有前瞻性、是否具有深度和广度等，以此为标准来筛选新闻精品；对稿件的组织结构的创新性进行把关，增加新闻的可视化比例，使用户能够利用碎片化的时间阅读。

3.新闻编辑还应注意公众号新闻的语言风格。在新闻中适当加入一些具有人情味的事件，在表达上采用故事化的表达方式，增加趣味性，吸引受众的注意力；运用平民化的语言和适量的热门网络词汇，以贴近生活，增加新闻的可读性和生动性。

（二）传播方式的“精”

由于微信平台自身的限制，公众号新闻并不能对用户进行主动投放，而订阅了公众号的用户又往往出现订而不阅的现象，因此，仅凭借内容吸引用户显然还不够，在受众每天都有大量新闻媒体可供选择的情况下，新闻公众号还需在传播方式上树立精品意识，避免订阅用户成为“死粉”。要实现传播方式的精品化，新闻编辑应从以下几个方面加以提升：

1.适应用户新的阅读方式，提高公众号新闻的可视化程度。通过手机进行掌上阅读、利用碎片时间浏览是公众号用户的阅读特点，新闻的长短和呈现方式将极大地影响用户浏览量。例如，“人民日报”微信公众号在1月6日推送的头条文章《中国给一个最不发达国家修高速，部长激动地抱着桥墩合影》中，以图片、表格、动图、视频等多元化的呈现形式诠释新闻内容，使稿件更加立体，在丰富新闻语言的同时提升了用户的阅读兴趣。

2.定制化的内容推送，满足用户不同的需求。不同的年龄、性别、文化层次等造成了用户类型的差异性，使得用户具有不同的阅读习惯和内容需求。因此，用新闻公众号定制化推送内容，是公众号在“受众为本”的前提下对主动权的争取。编辑应及时了解不同用户的心理需求，精准地推送新闻内容。比如今日头条就是利用大数据对用户浏览进行分析，从而在推送新闻热点时针对用户兴趣进行精准投放。该模式也值得新闻公众号借鉴、推广。［3］

3.利用关系传播，树立“关系为王”的创新思维。微信构建的关系生态网络中既包含点对点的人际传播，也包含一点对多点的圈子传播、多点对多点的群体传播，以及媒介传播。［4］可见，公众号新闻以相对封闭的环境为平台来建立传播者与受众间的关系。其获取阅读量的两种主要方式：一是向主动关注公众号的用户推送；二是通过用户的转发。因此，利用关系传播来吸引受众是新闻公众号制胜的重要手段。编辑应寻找方法鼓励用户转发和分享内容，与用户建立情感联系，发挥关系传播的优势。

4.与用户建立互动关系，增加用户黏性。用户的主导地位决定了公众号编辑的编辑策略。与用户建立互动关系，将单向推送转变为双向互动，将极大地提高用户的参与感、认同感以及归属感。因此，要在传播方式上出“精”，平台需与用户建立互动关系。例如，“网易新闻”公众号的互动特色较为鲜明，它为用户开设了互动专栏，如“网易跟帖局”“说说而已”等栏目，使用户参与度高于其他同类媒体，也使“网易新闻”成为互动最具特色、用户满意度最高的新闻公众号之一。

要做出更多的新闻精品，编辑自身精品意识的培养显得尤为重要。但精品意识的树立不是一蹴而就的，而是经过长期的理论学习和社会实践培养出来的。

二、编辑精品意识的培养路径

（一）培养编辑的新闻理论素养，构建编辑复合开放的知识结构体系

编辑每天面对网络中庞杂、海量、转瞬即逝的信息，唯有不断学习理论知识才能提高自身的鉴别能力。因此，编辑需建立复合型的知识结构体系，优化知识结构，从知识的“杂家”开始，再“杂中求专”，从而做出更加有深度、有广度、有温度的新闻作品。

（二）培养新闻编辑在新媒体语境下的把关能力

网络媒体使新闻编辑的职责发生了变化，对新闻编辑的业务能力有了更高层次的要求。公众号新闻编辑不仅要掌握新媒体的软硬件技术、4G技术等相关知识，还需掌握公众号排版软件、Photoshop、Flash等相关软件的操作。另外，编辑还应主动使用、学习其他类型的新媒体新闻平台，如新闻类微博、博客、手机APP等，借鉴各方优势，将其灵活运用到新闻公众号中，为公众号新闻的创新寻求更多灵感。

（三）培养编辑的社会感知能力和与受众沟通的能力

在公众号传播中，受众更像是客户和消费者，新闻编辑的职责是服务受众，为受众传递新闻信息。编辑应培养自身对社会的感知能力、与受众的沟通能力，通过互动等方式加深对用户需求的了解，与用户建立信任感和情感依赖，做出更有温度的新闻话题，打造新闻精品。

（四）编辑还应提升自身的法律素养

当前大多数网络新闻编辑缺乏对法律知识的系统学习和熟练掌握，出现法律常识错误的情况不断发生，新闻官司屡见不鲜，因此，公众号新闻编辑应主动学习法律知识，从而增强新闻公众号的权威性、责任感以及使命感。

总而言之，网络媒体的兴起使各类新闻媒体面临激烈的市场竞争，新闻公众号想要脱颖而出，必须从内容的把关人——编辑开始转型，牢固树立编辑的精品意识。只有将精品意识贯穿于新闻生产的始终，才能使新闻作品不断超越、不断创新，为新闻公众号赢得更大的生存空间，为受众创造出更多的文化精品。

［1］http：//tech.qq.com/a/20160321/007049.htm#p=1［DB/OL］. 2016-03-21.

［2］杨粤芳.编辑精品意识的本质及其培养［J］.湖北经济学院学报（人文社会科学版），2008（08）：35-36+44.

［3］郭全中，胡洁.智能传播平台的构建——以今日头条为例［J］.新闻爱好者，2016（06）：4-8.

［4］冯立刚.微信传播的关系网络分析［D］.华中科技大学，2016.