合肥公交

合肥公交集团有限公司 供稿

合肥公交集团倾力保障2018年合肥国际马拉松赛

11月11日8时，2018合肥国际马拉松赛暨全国马拉松锦标赛在合肥滨湖新区万达乐园广场鸣枪开赛，本次比赛吸引了来自国内外的3万余名马拉松爱好者报名参赛。按照赛事组委会要求，为保障比赛正常举行，合肥公交集团抽调了80辆公交机动车，开通4条赛事直达专线和1条摆渡专线，为参赛运动员提供点对点乘车服务。

赛前，公交集团专门制定了《2018合肥国际马拉松赛公交运力保障方案》，成立了以集团总经理平伟为总指挥、副总经理张正锋为副总指挥的公交赛事保障指挥部，全面负责赛事期间的公交保障工作。同时，从营运协调、车辆调集、人员组织、线路走向、车辆停靠、安全措施、维修服务、站点设置、供餐服务等方面进行周密部署，明确要求，确保赛事各方面保障万无一失。

11月11日清晨5时30分，公交集团同时开通4条公交赛事直达专线，服务运动员往返比赛场地。8时20分，开通亲子跑和迷你跑摆渡专线。比赛期间，滨湖新区部分主干路段实施交通管制，影响了14条公交线路。公交集团及时调整线路走向，加强现场管理，采取一系列灵活举措，确保公交服务有序进行。

为使运动员享受到安全、快捷、方便的公交服务，公交集团始终将运力投放和安全保障工作放在第一位。11日全天，集团领导张正锋、宋宇清亲临现场，加强现场指挥。机关职能部门工作人员始终坚守一线指挥，与驾驶员、调度员、稽查队员、党团员志愿者、高星服务队成员并肩战斗。

比赛期间，现场始终活动着近百名公交服务人员，协调指挥、服务引导。他们或指挥车辆有序进出站，或指挥车辆安全调头、维持现场秩序，或现场调度车辆投入充足运力；在公交专线车辆停车点，设立党团志愿服务点，为运动员提供热水和指路答疑服务；客服中心李祥斌热线工作人员耐心解答市民因赛事影响造成乘车不便的各类问询；后勤管理中心为各单位人员制作了可口美味的饭菜；保修公司专门派出技师，并安排一辆抢修车待命，为参战车辆提供及时的抢修服务；站牌公司负责在相应站牌上张贴温馨提示，做好提前告知。

据初步统计，比赛期间，公交集团共发送营运车辆150余辆次，平安运送运动员近万人。