OTT电视技术的应用展望

鲁 豫

（云南广播电视台，云南 昆明 650500）

OTT的全称为Over The Top，在通信领域是一个非常热门的词，它指的是互联网公司通过发展开放的互联网的各种视频和数据服务，而它正是因为借助电视来巩固自己在现实中的地位，所以变得更容易被人们接受。

一、OTT电视技术的发展历程和现状

其实OTT技术早就已经出现了，当时苹果公司、谷歌公司等网络巨头都推出了基于OTT技术的概念性产品和业务，它们将OTT电视技术和Internet电视技术的概念进行了区分，明确了通过广域网面向用户的视频和网络服务业务。

纵观OTT电视技术发展的整个过程，OTT不得不依赖于互联网，所以在互联网之后诞生了OTT电视技术，也和互联网具有平行的发展趋势。但必须认识到的问题是OTT技术虽然一直和互联网同步发展，各方面都要依靠互联网，但它必须呈现出自身的发展特点。

最开始的OTT电视应用的是频道内容和广播技术相结合的方式，从本质上看和传统的数字电视传输服务没有太大的区别，还是以单向传递信息内容为主，用户是信息的接收者，唯一出现互动的环节就是用户切换频道。在这个时期，OTT电视技术与传统的电视服务唯一的区别就是能够传出更多的信息，同时用户能够自由地选择频道。随着现代OTT电视技术的不断发展，在一定程度上技术有了良好的改进。如今，OTT电视能够实现节目和内容进行信息交互，能够对电视节目在时间和空间上进行调整，呈现出更好的控制能力。这个阶段的OTT电视技术相比以往而言服务更加全面。

当前的OTT电视技术迈向了TV3.0时代。未来的OTT电视将把满足客户的需求放在第一位，并且能够有效地为用户服务。它通过管理海量的电视信息，并根据不同用户的需要进行内容构建、重组和传输，最终将信息呈现在用户面前。这个阶段OTT电视技术的特征是多元内容+Web3.0网络技术。从产品业务来看，这种模式将信息进行碎片化处理以满足用户需求，之后再通过不同的需求来建立数据检索和重组模型，据此展开智能化聚合，为不同的用户提供更有特点的电视服务。

就目前我国的OTT电视技术的发展情况来看，广电总局发布了《关于印发“持有互联网电视牌照机构运营管理要求”的通知》，这标志着我国的OTT电视技术逐渐走上成熟化和合法化的道路。虽然运营权限还是几家媒体持有，但是就未来的趋势来看，OTT电视技术的发展前景相当可观。

二、OTT电视技术发展趋势

随着三网融合的力度不断加大，终端也在逐渐实现智能化发展。互联网可以利用自身强大的特征扩展到手机和电视终端，并在互联网服务中得到广泛应用，这将会推动OTT电视的发展。国际电信运营商也逐渐将传统电视与互联网结合运用，并在未来几年转向OTT电视。

（一）业务发展趋势

OTT电视技术的发展将会影响不同企业的运营密匙，其从根本上应该遵循服务客户和创造价值的原则。

友好的界面：利用OTT电视技术的发展优势，提高业务的灵活性和互动性。例如，定制EPG界面，符合用户需求的智能化的搜索方式等。发展智能终端+电视+高清等OTT业务模式。

优化用户体验：根据用户的日常行为，定制符合用户需求的广告、界面和内容，精准推荐可以获得更好的营销效果，这将会大大提高用户体验。另外，还可以在终端上提供语音、触屏和体感等操作方式，进一步优化用户体验。

业务智能融合：一方面，要让更多的用户能够享受OTT业务带来的便利；另一方面，也要实现如网游、社交、多屏互动、信息共享等业务的快速切换。

应用商店服务：互联网技术的不断发展和OTT业务的扩展，在各大应用商店中将能进一步满足用户的需要，进而不断完善OTT业务，做到有求必应。

（二）业务运营趋势

就目前来看，OTT电视技术的运营有两种发展趋势：第一，各大运营商通过建立自己的OTT业务，发挥自己的优势和特点；第二，电信运营商和各大OTT提供商实现紧密合作，制定共同发展战略。

电信运营商不仅要发展自身的OTT业务，而且更应该将OTT融入有线数字平台，最终覆盖手机、PC、平板电脑等终端。另外，也可以将OTT电视平台结合互联网平台，以OTT平台为基础指导用户访问各种视频内容，进一步提高用户体验，扩大推广范围。

在电信运营商和各大OTT提供商的密切合作下，加强智能通道的建设，以流量经营模式为主。另外，还可以利用OTT提供计费平台，鼓励用户使用移动流量，提高自身效益。更加开放的网络平台会在不久的将来占据主导地位。

（三）技术发展趋势

软硬件云化。利用现在非常火的云技术可以打造更加强大的OTT电视业务云端，结合CDN的支持，摆脱对机顶盒等硬件设备的依赖，利用更加智能化的终端系统进行组合，将让平台操作变得更加方便、简单，进一步提高用户的使用效率。实现这些技术是今后OTT电视技术的努力方向。

全面利用社交化技术。最近几年，我们从电视和互联网的发展过程中可以看出，电视正逐渐朝着社交化的方向发展，传统的电视业务模式面临着被淘汰的危险。通过对比可以看出，仅仅保障业务质量是不够的。因此，OTT在未来发展中不仅要保证视频的质量，还要积极提高内容的丰富程度，不断完善个性化功能。优质的内容是吸引客户的重要条件，更能使用户分享信息，从而实现大范围的传播。年轻用户在观看电视的时候，往往更倾向于连接外部设备进行社交。

用户体验增强技术。良好的用户体验是OTT电视技术在发展过程中一个重要的基础，其中包括个性化体验、精准推销技术。个性化的用户体验是发展OTT电视业务的关键，增强用户对OTT电视的依赖才能够保证OTT在未来的发展。OTT电视技术的特点是可以实现多屏互动、社交等，比传统的IP电视更加灵活。但是现在的OTT电视在发展过程中有一些不利因素，如影响用户体验，内容过于复杂，无法让用户集中精力，更不能使用户看到最想看的内容，这对于OTT技术的发展来说是一个不可避免的难点。另外，操作控制方式结合了传统电视和互联网的操作，既有观看电视的体验也有使用电脑的体验，再加上智能手机等设备的联合，如何提升用户体验是一个需要重点研究的问题。

精准营销技术。OTT电视和传统电视的本质区别在于，在满足个性化的需求方面，OTT技术更容易实现。所以，OTT电视技术可以针对不同的用户实现快速精准的营销，大大增加运营商的利润。精准营销技术需要从用户的操作习惯、日常行为分析等多维度展开，以此获取用户使用数据，快速、精准地推出营销策略，如精准的广告推送。

三、结语

OTT电视技术是传统的电视模式的加强版，可以让用户对电视有新的认知，带动新型电视业务的发展。人们通过OTT电视可以看到更加清晰的节目和丰富的电视内容，而互联网技术的应用更进一步增强了电视的个性化特征，满足了人们的不同需求。OTT电视给广大用户带来了便捷，人们在大量的视频资源中能够快速找到自己想看的视频。不同于传统的IP电视用户只能看到运营商推送的视频资源，OTT电视的用户可以根据自身需要来搜索点播自己感兴趣的内容。OTT电视不仅使用户能看到互联网上许多付费和免费的资源，还可以将交互应用运用到生活中。

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