新媒体环境下传统媒体的创新之路

邱培刚

1 新媒体的含义及特征

新媒体是伴随信息技术、互联网发展形成的数字化媒体，是传统媒体信息传递方式的数字化革新。可以说，“新媒体”不单单是某一种信息媒介，也不是某种数字信息平台，而是泛指所有互联网生态环境下的数字媒体形式，既包括一部分传统媒体，也包括移动端媒体、网络媒体等，是一种信息化的媒体环境，涵盖了所有数字化的媒体形式。新媒体是一种区别于传统媒体的“相对概念”，是跳脱传统信息传递方式之外的信息传播机制，具有广泛性、共享性、个体性。美国《连线》杂志对新媒体这样定义：“个体对群体、群体对群体、个体对个体进行信息传播的数据流。”他们认为：“网络时代每个人都是信息的传播者、内容生产者、数据利用者，每个人或是每个群体都可借助任何数字终端进行信息传播，摆脱原有的信息规则限制。”联合国教科文组织认为，新媒体是“不同信息媒介的信息交流机制，是以数字平台为核心的信息传播形式或媒介”。因此，新媒体既可以看作是传统信息传递形式所进行的技术变革，也可以看作是基于群体共享、个体信息交互的数据链，是满足任何空间、任何时间用户个性需求的信息传播体系。

2 传统媒体的概念及特征

传统媒体，顾名思义，是传统的大众传媒方式，是包括无线广播、报纸、电视传媒在内的媒体形式。我国学者认为：“传统媒体是通过某种特定的机械装置向用户传递信息或提供教育、文化、娱乐内容的媒体形式。”与网络媒体相比，传统媒体的信息传播效率较低，功耗较大，运营维护成本较高，在互联网时代已不具备明显的竞争优势。我国媒体行业认为：“传统媒体信息传播形式主要有声音、图像、文字等，有较大的时空局限性，而多媒体是集声音、图像、文字、影视为一体的信息传播形式，较传统媒体相比，有较强的时空穿透性，更适应互联网的发展。”因此，借助数字技术、互联网打造新媒体矩阵，发布多媒体信息已经成为传统媒体转型的重要途径。

3 新媒体发展给传统媒体带来的影响

新媒体发展给传统媒体带来的影响主要体现在传播机制、盈利模式、商业模式方面，影响传统媒体在这些方面进一步创新。对此，传统媒体应实现多元化转型，以适应信息社会未来发展的需要。

首先，传统媒体的传播机制是点对面的传统模式，媒体平台作为信息传播架构中的一个点面向公众群体传递信息，而信息产业部门基于这种信息传播模式进行信息管理。新媒体的传播机制可以理解为多点多面的形式，是立体化的信息传播模式，信息源头和信息受众没有了严格的区分界限，受众既可以是信息生产者，也可以是接收者，媒体不仅是信息传播平台，也是与受众群体进行互动的平台，受众群体的信息评论、发布也让受众成为信息源。

其次是商业模式，传统媒体的商业模式可以理解为是信息加工提取后的两次售卖，传媒产品经过两次售卖后才能形成经济价值。而新媒体利用的商业模式可以看作是“知识付费”与“免费获取”两种模式，是发挥群体效应形成的一种粉丝经济系统，利用免费的资源大量吸引用户，通过构建信息分发协同平台利用资源开展增值服务。

最后是盈利模式，传统媒体的盈利方式主要是广告收入和版权收入，通过传媒广告或是影视作品获取利润。而新媒体盈利模式主要是知识付费和线上延伸性服务，包括流量分成和信息增值服务，依靠信息产品销售或是为用户提供知识服务获得收入，属于互联网服务生态。

4 传统媒体面对新媒体冲击的应对策略

4.1 构建精准服务模式

在知识经济时代，传统媒体为了应对新媒体带来的挑战就要建立精准服务模式，要以用户需求为导向深化职能体系建设，核心任务在于传统媒体要提高从业要求，规范服务流程。媒体从业人员是图书馆面向用户提供服务的直接媒介，从业人员素质的高低直接影响着用户的服务体验。因此，在知识经济背景下，传统媒体要坚定从严选拔、绩效管理的人才任用管理制度，提高从业要求，以制度的形式规范管理从业人员的行为，强化其素质建设，让从业人员能以较高的责任感和使命感服务用户，针对用户需求匹配信息资源。

4.2 建立信息分发制度

在信息时代，传统媒体的服务转型的建立离不开管理制度的支撑，基于服务职能面向社会建立信息分发制度，才能形成“一对一管家式”精准服务机制，提高服务效率。因此，传统媒体必须调整职架构，基于大数据服务平台创新服务模式，根据用户的分布趋势，用户的需求特点，选拔专业人才作为服务中枢，直接面向用户分发信息，强化媒体平台与用户之间的联系。

4.3 构建扁平化管理模式

传统媒体信息服务职能的实现是基于用户需求而形成的资源获取机制，基于用户需求为用户提供服务。但传统媒体到外部环境和资源的限制，信息资源的输出效率偏低，不能形成集中性资源优势为用户提供服务。所以，面对新媒体带来的影响，传统媒体要形成创新性服务模式，首先要构建“扁平化管理模式”，直接面向用户垂直提供数据信息，形成垂直性知识输出模型，让用户在任何时间、任何地点都可以直接浏览信息，以此创新服务模式，拓展服务范围。

4.4 深入挖掘信息资源价值

传统媒体面对新媒体带来的影响就要充分结合信息技术、互联网智能技术，利用智能终端、大数据设备进行新闻信息采集和整理，让现有的信息符合大众兴趣。因此，在当前网络信息平台构建中，传统媒体要充分认识信息技术带来的影响，将智能系统应用于信息发布中，根据信息种类的不同，利用大数据技术对受众的新闻习惯和新闻兴趣进行分析，着重新闻素材的高效整理，通过深入发掘新闻信息资源的潜在价值，提高新闻信息的价值含量，信息搜集是对信息的认定、信息搜集、数据整理、分类加工及制作编辑的过程，得到一个准确全面、有价值的新闻信息，从而在媒体上对受众进行播报。面对新媒体发展带来的影响，传统媒体要结合不同的新闻数据种类，对于获取的新闻信息素材进行深度挖掘，分类聚合不同形态和非结构性数据，能找到相互关联或价值相似的新闻信息数据，让新闻信息数据高度融合在一起，及时为受众推送高价值且有信息含量的新闻信息。

5 结语

新媒体的发展给传统媒体带来了较大的影响，传统媒体在新媒体环境中要想有所创新就要坚持创新发展原则，结合信息技术进行产业转型，一方面要构建精准服务模式，建立信息分发制度，以迎合用户的个性化需求，另一方面要构建并平滑管理模式，深入挖掘信息资源的价值，提高信息资源利用效率，扩大信息覆盖范围。

参考文献：

[1]郑艳华．浅论传统媒体创新报道形态的时代意义[J]．今传媒,2017(3):33-35．

[2]2017融媒体创新西北峰会在银川举行[J]．新闻战线,2017(17):38-41．

[3]李新民．大数据背景下的媒体创新要心中有“数”[J]．影视制作,2017(9):44-47．