智慧媒体时代贵州开放发展策略研究

唐学军 钟 蕾

（天津理工大学 艺术学院 天津 300384）

一、智慧媒体促进贵州开放发展的需求分析

（一）智慧媒体释义

首次提出智慧媒体的概念是在2013年的新闻技联全国会议上，它的核心是通过对大数据的分析来感知用户行为需求，并提供精准信息和服务的新兴媒介形式，是在大数据时代背景下由新媒体与传统媒体演化发展而来。

（二）贵州民族文化与旅游开放发展现状

贵州聚集了苗族、侗族、彝族等族类众多的民族，民族传统文化丰富，如做工精美的雷山苗族银饰、色彩鲜艳的苗绣、誉满海外的木鼓舞等文化历史悠久，是我国非物质文化遗产中的瑰宝，对少数民族传统文化研究具有极大的价值。同时，以高原、山地为主的地貌类型组成了原始自然的生态美景，为贵州的旅游产业发展提供了得天独厚的人文地理优势。

但是，贵州的开放发展也存在诸多问题。首先由于传统手艺技术落后、生产量低下、不适应商品市场发展等原因，这些精湛的技艺受到现代制造业规模化生产的严重影响，一部分文化底蕴深厚的技艺就此失传或濒临灭绝。其次，由于世居民族生活较封闭，对现代信息传递、新技术新方法的普及不够及时，部分地区仍处于贫困状态。再次，规模散乱的旅游开发带来了一定生态破坏，为该地区可持续性发展带来较大难度。

近两年，在党的十八大、十九大明确指导下，贵州在大扶贫、大数据方面有了突破性的进展，供给侧结构性改革、国家大数据综合试验区建设与“云上贵州”平台整合等一系列措施为旅游业、制造业等注入了前所未有的活力，也为贵州进入智慧媒体时代的快速发展奠定了良好的基础。

（三）智慧媒体对贵州开放发展的必要性

贵州多民族文化历史久远，融合了世居民族千百年来积淀演化的生活经历、自然现象、精神信仰等因素，信息量十分庞大，且大部分技艺均为口传心授、采用原始的手工制作，传播速度慢、生产量低下。就此而言，其民族文化代表性作品的艺术价值远大于市场价值，采用传统的大众营销方式必然会与市场需求相脱节。因此，智慧媒体作为大数据时代的产物，其“智慧”就在于依托海量数据分析技术为用户提供实时的精准信息和精准服务，从而逐步取代效率低下的搜索引擎时代。这将对传统手工技艺的传承和推广具有革命性的意义。首先，作为现代市场用户来说，以大数据为基础的微媒体平台可以根据用户的喜好和习惯数据分析并实时推送符合用户需求的动态媒体信息，从而实现产品高效率、高针对性传播；其次，对这类技艺的传承人来说，通过对市场需求大数据的分析信息，可以实时获取哪些产品、或产品的哪些元素更受市场青睐，以精准营销的可定制策略弥补生产量低下的劣势。

二、依托智慧媒体开放发展的途径

（一）以精准信息服务推动精准扶贫

习总书记在贵州讲了六个精准，分别从对象、项目安排、资金使用、措施到位、因村派人、脱贫成效六个方面为精准脱贫指明方向。精准扶贫的有效实施，首先要保证精确识别，依托智慧媒体对贫困地区自然环境发展、气候变化、人口变化等一系列数据进行分析，可以为决策者和基层执行者在“比选”“首扶制度”实施中提供精确参考信息，简化繁琐程序。其次是收益机制，受村寨社会构成、传统文化、村寨固有资源、贫困人口生产力等多方面因素的制约，单纯依靠政策制度保障体系难以解决多维贫困因素，建立大数据的精准人口识别与制约因素识别，能够为决策的制定与落实提供科学合理的数据支撑，因地制宜，分类进行基础设施及配套设施建设，精准打造特色旅游与有机农业相结合的收益机制。以郎德上寨与千户苗寨对比为例，它们同属于典型的喀斯特地貌，其居住区和耕地呈严重碎片化，难以实现大面积发展农业。千户苗寨交通便利、规模更大、旅游项目更全面、更豪华，郎德上寨交通不便、规模小、旅游项目较单一、贫困程度较高。因此，打造与千户苗寨相似的农村旅游发展路线是不适合郎德上寨的发展的，这就需要对近年来海量旅游数据进行深度挖掘和智能分析，重点扶持受关注度高、独具特色的旅游项目，以数据对接市场需求，避免目标导向“瞄不准”。

（二）以精准营销带动文化产业与旅游业发展

精准营销策略已在互联网和移动端取代了传统的大众营销方式，比较突出的就是电商广告平台。过去的营销方式是用户浏览信息时被强行植入电商推荐的广告，这种方式成功率低，用户抵触度高，时间长了会丧失大量用户群。而基于大数据分析的精准营销可以根据用户的喜好提供所需的广告，不仅降低了用户抵触情绪，还能帮助用户提供有效信息，吸引用户关注。这种策略可以有效地助推贵州民族文化产业与旅游业由传统模式向智慧模式的转型与升级。

第一，在民族文化产业方面。以苗绣、苗族银饰等为代表的贵州民族文化产品为例，种类繁多、工艺复杂、其色彩、图案、线条等特征均有一定的文化内涵，难以用简单的语言形容，在以搜索引擎为主要获取信息手段的时代，为用户快速获取有效信息带来较大难度，也制约着这类产品的市场流通。通过智慧媒体的精准信息服务体系，可将对各类手工艺品特征大数据的分析，转换为同类特征相似的产品库进行智能推送服务。以雷山苗银为例，作品种类包含胸花、耳环、项圈、颈饰等，作品设计元素通常有花、吊穗、吉祥鸟、蝴蝶等。以此衍生的作品多种多样，用户通过传统零售平台以及普通电商平台都难以达到精确查找吉祥鸟与蝴蝶胸花之类作品，而通过智慧媒体的精准信息，当用户在多次尝试查找吉祥鸟、蝴蝶作品以后，智慧服务平台将会主动推荐带有这些典型特征的作品，从而实现精准营销的目的。

第二，在发展旅游业方面。贵州省拥有丰富的旅游资源，如以千户苗寨、郎德上寨等为代表的村寨，划龙舟、芦笙会等民俗节庆活动，木鼓舞、苗族飞歌等民间文艺活动以及苗绣、蜡染等民间工艺。一方面具有旅游产品多样，旅游文化多彩的优势特色，也存在旅游产品结构散乱、文化附加值低的劣势。以我国旅游市场应对密集型旅游人群的特征与经验分析，对旅游者而言，单纯的观光、体验并不能形成完整的旅游生态循环，还需要增加集饮食、住宿、消费、导示等于一体的附加体系。该体系的重点就是建立品牌核心，以该品牌核心为中心构建发射状分布网络，依托“云上贵州”大数据系统整合智慧服务掌上平台，可实现为旅游者量身定制旅游路线，为旅游市场提供热点信息数据，提升旅游产业附加价值等目标。

（三）以智慧服务守好发展和生态底线

依托自然与人文环境的旅游产业大多无法避免经济发展与生态平衡的矛盾。以黔东南地区西江千户苗寨为例，作为中国最大的苗寨，自然地理环境得天独厚，民族文化资源历史悠久。在建筑方面，拥有依山就势而造的吊脚楼；节庆方面，拥有13年一次神秘的鼓藏节，工艺方面，拥有非物质文化遗产的苗银、苗绣。近年来，随着千户苗寨旅游项目的不断发展，旅游人数与收入不断提升，经济发展效果显著。但由于项目前期设计质量不高，全面规划细节不够，使千户苗寨的自然生态与人文生态存在诸多问题有待解决。利用传统的数字媒体技术手段，可通过对村寨财务收支、农作物产量、旅客满意度调查等有限数据进行人工分析，进而衡量自然生态保护情况。但在旅游经济不断发展的冲击下，生态问题也呈现出多维度、多样化状况，单纯靠人工调研和小规模数据分析难以面面俱到。依托“云上贵州”“多彩贵州”等大数据云平台结合千户苗寨资源数据库，智慧服务可通过挖掘分析不断更新的海量数据，即时分析出旅游项目中存在的或可能发生的生态问题。简单而言，大数据分析可以根据旅游景区各景点特色活动的时间段和受关注程度，以及旅客人数规模的科学预判，及时提醒景点的垃圾回收、人工服务等方面的配比，避免自然生态遭到破坏后的高成本维护。

三、结语

随着科技的高速发展和国内各大云平台数据的整合，智慧媒体的生长条件日益丰满，智慧媒体形态已经在各行各业逐步取代旧的数字媒体传播方式，尤其在网络电商和微平台领域，已取得了革命性的丰硕成果，带来了巨大的市场价值与文化传播价值，这为贵州打造以用户为中心的旅游文化产业开放发展提供了更先进的参考思路。当然，受部分原始村寨数字化建设严重滞后的影响，智慧媒体在贵州开放发展的道路上遍地开花还需要有效的措施，首先是大数据和云平台资源的整合与可持续性发展策略，其次就是不断深入探索和建设精准信息服务体系，实现信息媒体跨越式发展。依托现代新媒体技术是贵州全面开放发展的必要手段，智慧媒体将为贵州全面脱贫、实现党的十九大建设目标提供强劲的动力支持，不断推动贵州经济的全面发展。