新闻记者采访中应注意的问题

覃信林

新闻记者对收集新闻、了解新闻素材而进行调查研究工作，是为了新闻采访过程更顺利的进行。提问是新闻记者采访获得信息的最主要方式。那么，新闻记者在采访中应该注意的问题有哪些呢？下面笔者将结合自己亲身经历，简单阐述一些看法。

1 新闻记者在采访前一定要做好充足准备

首先，要熟悉采访对象，熟悉采访对象不是要见面才开始熟悉，而是要通过新闻或其他形式，如杂志、期刊、报纸、互联网各种资源和来源对采访对象进行熟知。

其次，面对采访者需要将所要问的问题进行梳理和准备。在采访期间，我们需要做到在一定时间范围内将采访对象所说的信息了如指掌。或许，所准备的问题对于被采访者来说是个意外，往往这样就能够激发其兴趣，使其畅所欲言。

最后，要对采访者的信息进行收集和整理。新闻采访中一般分为两点，第一是采访事件，第二是人物采访。新闻记者采访新闻或热点事件与人物采访有所不同，记者对于事件及其热点是报道事件，不是报道人。新闻事件发生时，一定有目击者或知情人，新闻记者应对于这些人进行采访[1]，然而，这些被采访的对象并不是读者所关心的重点，他们想要知道的重点在于新闻事件的具体内容。所以，新闻记者一定要做好充足准备，整理好有关新闻事件的背景资料或新闻素材等。

2 提问技巧的要领

新闻记者最常见的三个技巧：提问、追问、设疑。那怎么来衡量一个新闻记者水平的高低？关键就在于其对常见技巧的把握，最能看出新闻记者的真正实力，这些技巧都是通过日常积累、身心体会得出来的。

采访方式灵活。新闻记者采访他人时需要做到彼此相互真情流露与沟通。学会“见人下菜碟”的方式方法，遇到什么样的人说什么样的话语，把握好对话的运气和神态，结合当时的环境进行分析，也是采访成功与否的关键。

穷追不舍。既然采访有了好的开端，彼此之间聊得都很愉悦，往往需要记者把自己想问的问题大胆提出来，得到最核心的、最有价值的新闻，需要不断提问，深入浅出地问，从而达到采访的终极目的[2]。

巧妙设疑。为了得到一些答案，新闻记者不得不巧妙设疑，有时还会借助别人的话语激发受访者的兴趣，让他解疑答惑，这些都是采访提问的一种设疑。

采访提问的技巧，其实没有固定答案，如何巧妙提出问题，然后得到采访者的配合，得到自己想要的结果，遇到愿意配合的受访者，对于新闻记者来说，一定是非常高兴的，但遇到不配合的受访者，要灵活地想办法来解决，让采访者配合自己。

3 要学会尊重对方

3.1 采访过程中要学会倾听

倾听是对于采访者的一种尊重，是十分重要的。从采访对象口中，我们能够找到其感人的故事或创业的艰辛，新闻记者可以从中找出一些细节点，也是大众想要知道的细节继续提问、继续交流，观众都十分喜欢看鲁豫主持的鲁豫有约节目，她的节目为什么受到群众的热捧，原因在于作为一个好的主持人，鲁豫做到了三个准则：首先是倾听对方的话语，其次是进行追问，最后是和对方进行情感交流[3]。

3.2 宽容别人永远从自己身上找原因

作为一个传媒工作者，新闻记者首先要学会如何面对困难，如何接受挑战，如何做到临危不惧。新闻记者一定要学会换位思考，顾虑采访对象的感受，不能以高高在上的态度对待他人，也不能埋怨不喜欢我们的人，更不能一直说对方的不好、找对方的毛病。我们要想办法通过我们的一言一行去感染他们，不能指责别人的缺点，而要放宽心、打开胸怀尽最大可能地去包容他人、接纳他人。

4 创造和谐交流的氛围

新闻记者采访时要和各种各样的群体打交道，往往通过一些手段或方法来促成采访成功，那么一个好的交谈氛围将极其重要。当下，常见的一些促进交谈氛围的方法是利用诙谐有趣的谈话方式进行采访。通过这样的谈话方式，我们不难看出往往采访成功率大大提高。创造和谐谈话氛围是采访成功的必要条件。新闻记者要做到短时间内对采访对象做到一见如故，将心比心的交谈，这就是新闻记者区别于其他职业的独特性。首先，不能害怕陌生人和陌生环境，要很快地融入这个话题中。其次，要让对方马上对自己产生亲切感，就像对待家人一样对待自己。最后，要达到一种相互适应的氛围，像朋友之间无话不谈的状态。因此，要做到用心交流，不带一点偏见和主观想法地与采访者进行沟通；还创造和谐的气氛，最常用的办法是找到一种媒介，比如，一次新闻记者对某省部队的高层领导进行采访时，部队领导很多次都回绝了，但新闻记者仍然坚持不懈，终于有一天等到了领导本人，但领导却一直不主动开口去说，态度严肃，这样的采访几乎就是失败的。现场气氛十分尴尬，根据新闻记者的调查和翻阅资料发现，该长官对于管理方面有高超的造诣，于是就谈起了如何管理整支部队的方法，官员听到了感兴趣的话题，就愿意与记者交流，而且侃侃而谈，气氛有所缓和，两人开始热烈讨论起来，记者蓄势待发，把自己想要问的问题全面解决，由此可以看出创造和谐气氛的重要性。

5 做好笔记和记录

俗话说，好记性不如烂笔头。面对采访，仅翻阅资料，难免会流失一些重要信息，那么就要学会做好笔录和记录，下面，简单谈一下“心记内容的方法”。

心记，简单来说，就是用自己的内心记录一些人或事物，在新闻现场的采访往往更要求新闻记者用心记录一些所看到的人或事物，甚至采访人当中所处的关键性词语，我们把这个心记内容的方法简称为“心记”[4]。

心记内容对于新闻采访者有什么优势呢？首先，不会影响新闻采访对象的情绪。其次，会牢牢集中注意力去观察和思考所要记录的内容。最后，有些时候心记内容是必要的也是唯一的选择。

心记的缺陷主要是，通过心记，往往获取更多信息时往往把开始记得的内容忘掉，不容易掌握。所以，解决心记缺陷的最好办法就是记住关键词，采访后，通过关键词联想当时的话语。

6 结语

新闻记者采访中应注意的问题有很多方面，我们需要面对具体问题具体分析，面对诸多问题，我们应抓住问题重点，细分问题，在面对同样的问题或状况时态度从容，从而有效开展采访活动，获得有价值的新闻信息。

[1]荆洪生.如何培养出色的新闻记者[J].戏剧之家(上半月),2013(12).

[2]王珊珊.如何培养出色的新闻记者[J].网友世界,2014(12).

[3]吕怡然.新闻记者的慧眼[J].新闻记者,2001(9).

[4]赵建国,朱颖.上海新闻记者联欢会与近代新闻业的职业化[J].新闻与传播研究,2009(3).