市县级广播电视台新闻平台融合策略

刘兰芬

（作者单位：清远广播电视台）

近年来，全国各地的广播电视台风声鹤唳，广告经营的断崖式下滑给广电台带来了前所未有的危机感，有些市县级广播电视台经过机制体制的大改革后，面貌焕然一新，各项工作也取得了一定的成绩，特别是广播电视的节目数量和质量都上了一个新台阶，但是传统媒体与新媒体的融合却始终停留在初始阶段，未有大的突破，导致经营情况未见好转。要实现突破，市县级广播电视台必须用新媒体的办法来解决融合问题。

1 市县级媒体融合的问题

1.1 微信公众号多而不精，运营不佳

一些市县级广播电视台比较有知名度的微信公众号一般出自台里的一系列节目，比如清远广播电视台在2016年前就有4、5个微信公众号，稍微好一点的是“清远百姓关注”“红茶TV”。“清远百姓关注”算是清远广播电视台最早开设而又运行得比较正常的微信公众号，当时由新闻频道的新媒体部人员运作，里面最初仅有每天的节目推介，然后慢慢增设了“广电商城”“清远新闻”“无线清远”等版块，巅峰时期，有的新闻达到了1万多的点击量，但是总体上粉丝量和点击量一直上不去，影响力有限，只能当作宣传工具。直至2017年底改名为“清远头条”，并用新媒体的方式去运营后才见起色。

1.2 传统媒体人用传统思维做新媒体

目前，一些地市级广播电视台设立了全媒体新闻中心，是推进传统媒体与新媒体融合的一个部门，全媒体新闻中心除了设置新媒体部运行微信公众平台之外，还会要求记者把新媒体平台当成台里的第一个新闻发布平台，获得新闻线索后首先要把简单文稿与图像发到新媒体。有些地方台的记者至今没有养成这种习惯，即使有些基本形成了这种习惯，但是，他们发出来的新闻，大致还是按照以往的套路去做，一些所谓的新媒体工作人员所做的还只是普通的搬运，没有把内容进行深加工就分发出去，没有像南方都市报、央视新闻、腾讯新闻等微信公众号那样，做到版式灵活多变、图文并茂、标题极具吸引力、热点挖掘到位、报道简明扼要……这也跟很多地方台的改革不彻底有关，有些新闻中心经过改革和整合后，虽说效率比以前提高了，人员也合并使用了，但是很难一盘棋地开展工作，还是采访的归采访，编辑的归编辑。而且，新媒体平台的编辑素质良莠不齐，绝大部分编辑没有一线采访经验，对于新媒体文稿的编辑一知半解。所以，这种传统媒体人用传统的思维方式去运营新媒体，根本不能够运营好，做出来的产品自然没有点击量。

2 市县级广播电视新闻平台融合的策略

2.1 整合全台资源，理顺工作流程

现在有的广播电视台或多或少会有新媒体部，或者有负责新媒体运营的人员，但是其中很多新媒体工作者并非专门做新媒体的，更多的是兼职，做完广播电视节目后，兼职运营微信公众号。有的单位各个栏目都有自己的微信公众号，造成粉丝非常分散。因此，市县级广播电视台应该成立融媒体新闻中心，深度整合全台的新闻采编人才，把有专业水准的媒体人都纳入新成立的新闻中心进行工作，全中心所有媒体一盘棋去运营。当然，运营的不仅仅是一个公众号，或者一个APP，而是整合全台媒体资源，打通节目分发渠道，让新闻产品实现全媒体的传播，就像浙江长兴传媒集团那样，收到报料题材后，广播新闻先行报道简单情况、微信微博+新媒体APP快速发布、广播节目再及时跟进事态发展，采访完成后广播电视同步播出完整版新闻，再深挖背景做深度报道，加强评论做访谈节目，新媒体编发帖子、留言互动等。新媒体平台，不管是微信公众号，还是APP分发新闻都要短、平、快，特别是要做到提供接口适配，为新媒体提供短视频（短新闻）、新闻视频汇聚与新闻视频分类、链接。要做到这样，必须打通制作播出队伍的脉络，由专业团队负责编辑、剪辑、分发短视频（短新闻）；另有专业人员做好新媒体新闻的排版、编辑、润色、加工与推送分发工作。

2.2 做好新闻产品，服务广大用户

实现新媒体与传统媒体的融合发展有三个步骤。首先，第一步是把制作精良的内容放到网络，通过网站、移动端进行新闻的实时推送，呈现亮点，不断更新，实现广播电视台节目与单位APP、微信公众平台、微博和广电台商城的互动。但是，千万不要只做简单的搬运，把在广播电视上播出的新闻节目不做修饰就放到网络上去，这样做只是产品的展示，未必能吸引粉丝。负责新媒体产品的工作人员一定要在表达方式、遣词造句、版式编排和传播方式上都匹配新媒体产品才行，这样才能吸引眼球。

第二步要做好集成、互动，借社交平台分享。具体做法，不妨参考国内运营得比较好的微信公众平台。腾讯新闻、澎湃新闻、南方都市报等平台每一条新闻都会有评论等精彩互动，点进去其中一条新闻，结尾当然少不了“热门评论”与“延展阅读”“精彩推荐”。“精彩推荐”又是一扇引流窗口，点击进去之后直接跳转到APP，这里功能更为强大、内容更为丰富，有相关内容滚动直播或者滚动播报、在线互动。有的公众号回看当条新闻后，“相关新闻”还可以用简单的图文罗列出来；紧接着就是“热点”，让人停不下手指和眼睛。而公众号集成的功能在底端，大同小异的新闻单位的公众号都可以通过链接进入同一家媒体的微博、网页。广东省地级市中做得比较好民生栏目的微信公众号，其底端也有类似的“新闻报料”“微信矩阵”“节目回顾”“进入微博”“下载APP”等功能。

在一些成熟的APP中，用户除了可以看到关心的新闻外，APP内还有新闻分类、相关新闻、今日热点、热门评论、精彩推荐、实时直播、滚动播报、在线互动、游戏娱乐、生活服务和广告商城等版块，基本上做到了一层一层铺垫，一层一层诱人深入。

第三步，就要做好应用、服务、商务和社交平台相结合，不仅要做内容产品，还要做好服务。在应用和服务方面，微信矩阵、微信集群是不错的选择，一般情况下有“传媒微信集群”和“政务微信集群”。“传媒微信集群”可以链接到台里全部栏目的微信号，而在县级台中，不能不说浙江长兴台的“掌心长兴”，在2017年没有改版之前，页面中间的链接已经非常强大，都是长兴台倾力打造的新媒体平台。长兴的“政务微信集群”就链接到长兴的各个机关事业单位的微信公众号上，方便群众办事。这个功能完全就是APP的公务服务功能，广播电视台的APP可以往这个方向努力。

所有的产品和服务，做到极致的背后，其中一个重要的目的就是盈利。所以人们不难发现，在每一项产品和服务的周边，比如每一个版面中间或者最后，少不了“广告”与“商城”，这就是经营创收的关键。

3 结语

广电发展的方向既不是做事业单位，也不是做企业，而是做平台。目前广电改革进入了深水区、攻坚区，广电所要完成的重要任务就是注意力的精进。

借鉴成功的微信公众平台的做法去开发好经营好市县广播电视台的微信公众平台和单位APP是一条媒体融合发展的捷径。但是不要忘了，自己创造符合本台发展的做法也很重要，这样才能适合当地发展，在做好第一步的基础上，然后慢慢做第二步，集成、互动、分享。当然，跳跃式发展更好，在走第一步和第二步时，同时走第三步，做应用、服务、商务和社交平台，内容与服务、商务同时进击，不按部就班才能后来居上。