短视频传播对网络舆论的影响力分析

赵 莹

（作者单位：平顶山学院）

回首重庆公交车坠江事故在网络上传播的过程，网络舆论的风向可谓是峰回路转。在整个舆论传播过程中，使舆论方向发挥重要转变的是两则短视频出现。

一则是时长21s的公交车坠江前与红色小轿车正面相撞的短视频，视频清楚地显示红色小轿车正常行驶过程中被失控的公交车猛烈撞击至车头严重损毁，与在此之前网上盛传由于红色轿车逆行导致公交车坠江的说法完全相反。对于红色轿车逆行这一说法的疯狂传播，导致网上对红色轿车驾驶员一片声讨之声，甚至恶语相向引发对“女司机”的集体谴责。而视频一经传播，舆论风向随之大转，网友才发觉错怪了女司机，纷纷道歉，但之前一边倒的网络舆论对轿车司机造成的伤害已成事实。

第二则视频同样时长21s，来自公交车上的黑匣子，视频内容一经公开，公交车坠江的真正原因揭晓，既不是网络盛传的公交车故障，也不是公交车驾驶员突发疾病，而是一名中年女性乘客与公交车驾驶员发生了激烈的肢体冲突，导致公交车失控坠入江中，车上13名乘客全部遇难，一时间舆论一片哗然，转向对生命易逝的唏嘘。舆论导向引发了人们对公众道德与公共安全的深刻思考，多则乘客扰乱公交车行车秩序被严惩的视频开始广泛传播，至少在一周的时间内，各种媒体上讨论的主要内容都与坠江事件有关，至此，舆论对公众的议程设置功能显现得淋淋尽致。

“随着互联网技术的不断发展，信息社会形成了后现代“碎片化”的文化传播环境，信息使用者开始习惯于通过智能手机等其他移动终端设备来获取信息和进行娱乐释放。”[1]自2016年小咖秀等APP的崛起到后来快手、抖音等短视频APP的风靡，时长在10秒到5分钟左右的短视频逐渐成为信息传播的重要形式。

1 短视频兴起的条件

传播活动诞生以来，信息传播的形式经历了文字、图片、动图再到短视频的发展历程，信息载体所承载的信息越来越多样化，再细数深受人们喜爱的娱乐方式，经历了电影、电视剧、综艺节目、短视频的发展历程，人们接受功能性信息和娱乐性信息的形式在短视频这里达成了一致，可以说短视频是非常重要的一种传播方式。

信息传播形式的每一次进步都使信息的呈现更加直观具体，从文字到图片这一形态的跨越，已经对信息传播产生了巨大的影响，信息传播逐渐进入“读图时代”。从图片到短视频这一形态的跨越可以说是革命性的进步，短视频集中了文字、图片、动图等传播形态的所有优点并且具备前几种形式所没有的优势。

1.1 短视频是受众的内容需求向移动端转移的必然产物

随着智能手机普及和4G网络技术的完善，智能手机的使用率越来越高，加之5G技术的发展，用户使用移动终端的成本持续下降，移动终端成为受众重要的信息发布和接受工具，为短视频的兴起铺平了道路。在这样的大环境下，越来越多的短视频平台涌现，并且使用率逐渐增加，从最初的微博、美拍相机到后来专门制作短视频的一条、二更等，直到2016年短视频在国内呈现井喷式发展，出现了快手、抖音等粉丝数特别庞大的短视频平台，其中抖音单月视频播放量10万次以上用户规模从2015年的15 000多人暴涨到了45 000多人，使短视频的传播向前迈进了一大步，尤其是在抖音APP里出现了“海底捞火锅新吃法”这样的现象级短视频，迅速带动了国内网红经济的发展。

短视频平台在自身推广方面也是不遗余力，比如2018国庆旅游黄金周，旅游APP携程与抖音短视频达成合作，发起了“FUN肆趣旅，游抖一下”的主题活动，邀请代古拉K、小小莎、纪涵中、罗西等四位抖音网红在热门旅游城市发布旅游打卡视频，顺利在黄金周期间刮起了抖音网红城市打卡之风，抖音用户数量和日活跃用户数量均大大增加。腾讯微视短视频在2018年集结了张杰、黄子韬、李易峰等多位当红流量明星拍摄了推广广告，并和时下大热的网络综艺《吐槽大会》达成合作，发起了“微视短视频接梗大赛”曝光率大大增加。

1.2 用户基础有保障，黏度高

艾媒咨询发布的权威数据报告《2018年上半年中国智能手机市场监测报告》显示，2018年第二季度中国手机网民规模达7.87亿人，其中智能手机用户规模达6.82亿。近几年，移动用户规模持续扩大，短视频的受众群体得到保障。海马大数据发布的《2018抖音研究报告》显示，抖音每日活跃用户为1.5亿，每月活跃用户超过3亿。

短视频的很大一部分内容来自用户生产，移动互联网时代，网民们的无聊时间越来越多，在网络上记录自己的生活或者发布创意性的内容成为很多手机用户的习惯，短视频平台将用户的碎片时间可以说是利用到了极致，短视频的时长很适合网民打发无聊的碎片时间。因此，在公交车，电梯间、餐厅等地方拿着手机刷短视频的用户多不胜数，看的多了，短视频的观众便转化为内容生产者，从观众转变为内容生产者，是很多用户使用短视频APP的必然结果，因此，短视频的用户黏度较高。

短视频的用户还有一大亮点，即明星用户，明星的生活本来是神秘的，但是在短视频平台的运作模式下，众多明星入驻各大短视频平台，成为短视频内容的发布者，因为明星光环加持，所发布的内容往往被广大的网友追捧，甚至可以制造热点话题，引发病毒式的传播，进一步带动了短视频平台的发展。

1.3 短视频的传播特性

随着智能手机制造业技术的进步，智能手机功能越来越强大，为受众生产短视频内容提供了极大的便利。技术赋权在短视频行业的发展也体现得淋漓尽致，短视频平台大大降低了视频生产的门槛，用户具有了自由表达的意志和权利，可以实现随拍随传，实时分享至网络媒体，并且具有极强的现实感和真实感。因为“短”的特性，用户可以最大化利用碎片时间，拍摄、分享具有创意的内容，进行“熟人”圈层式传播，短时间内实现内容裂变式传播；此外，还可以在短视频平台观看、评论他人视频。短视频传播呈现出交互性强、范围广、接受度高、传播力度强的特征。

2 短视频传播对网络舆论的影响

短视频平台的迅猛发展可以说是一场重大的信息革命，它带来的不仅仅是生活方式的改变，也对舆论传播产生重大影响。有学者认为互联网可以促进公共领域的发展，可使公民扩充权利，且有助于传播信息、协调集体行动，使集体行动成为可能，这一看法同样适用于作为新兴网络媒体的短视频平台。

2.1 形成舆论集合

随着互联网的广泛应用，现在的社会已经逐渐形成双元性社会，也就是由公民和网民作为新的社会结构基础的新型态社会，互联网所形成的网络社会与现实社会有其不同之处。此两者最大的不同处在于现实社会是由人所组成的，网络社会则是现实社会的延伸，且依存于现实社会。由于双元的特性，现实社会与虚拟社会两者间的界限渐趋模糊。当以互联网为基础的虚拟社区与现实生活发生重合时，互联网上的社群将有助于邻里关系的产生，也就是虚拟的网络社会与现实社会两相重叠，此时有利于舆论集合的产生。“层出不穷的突发事件或社会热点问题在社交媒体平台被公众广泛热议后，极易形成各种形态和规模的舆论。”[2]短视频的传播速度与形态在新媒体环境塑造的双元性社会很容易将网络意见延展至实体社会中，对现实社会产生的影响不容小觑。

2.2 使舆论传播保持理性

把关人概念由美国学者库尔特卢因提出，针对复杂的网络环境和网络信息状况，他认为某些信息对于舆论的引导产生偏向，对公众舆论以及产生舆论的背景信息进行把关非常必要，大众传播时代，传媒组织往往扮演着把关人的角色。学者怀特提出了一种把关模式，即新闻筛选。他认为，对于大量的新闻素材，传媒组织的新闻报道不是有闻必录，而是一个取舍选择的过程。这种筛选与取舍形成了一道关口，经过把关，传达到受众那里的新闻只是众多素材中的少数。美国学者李普曼认为在大众传播极其发达的现代社会，大众传媒对于现实环境的描述，是在经历过选择性加工之后进行的象征性描述，网络信息传播中的碎片化和失真化，事实上正是在象征性描述中产生的，网络舆论如果产生于过分失真的象征性环境，就会使得舆论偏离理性的原则。短视频信息丰富立体，包含与新闻事件相关的真实的环境、人物，并且声画同步传播，能直观还原新闻真相，在多个新闻事件的传播过程中，短视频都可以帮助把关人进行新闻筛选，将虚假信息排除，使舆论传播能够保持理性。

2.3 促进舆论力量的形成

学者巴隆提出了媒体近用权的概念，意指社会中各个成员皆拥有相等的接近并利用媒体以发表自己的言论与意见的权利。他认为媒体应为公共论坛，是一个可以提供大众自由表达意见的场域。一般的社会成员应该可以利用媒体阐述自己的主张、言论以及拓展各项社会和文化活动。媒体近用权实际上包含两个概念：一为接近权，另一为使用权。接近权是大众对于媒体进行监督、表达意见的基础。使用权则是指使用者可以要求公平分享电波频率、自行制作节目内容或提供节目，并有自行建立、经营媒体之权。此外，这一概念也相对要求媒体有向受众开放的义务。移动互联网时代，由于各类社交媒体的诞生和媒介技术的推波助澜，虽然与传统新闻媒介相比网络媒体公信力较弱，但是对受众而言，对网络媒体的使用权远远大于对传统媒体的使用权。各类短视频平台的用户生产内容机制，保证了受众的媒介接近权和使用权，使受众可以发表言论，实际上已突破以往传统媒体的限制，而这也将有效促使大众更热衷于讨论公共事件，并促进舆论力量的形成。