智能媒体时代有声书的开拓与发展

邓逸钰 汤雪梅

【摘要】 智能媒体时代，有声书因更适应场景化和碎片化需求，迅速成为广受欢迎的新型阅读模式。在智能语音、大数据、人工智能、区块链等技术的助力下，有声书将在生产模式、传播营销方式、数字版权保护交易等方面开拓更广阔的前景，迎来新发展。

【关  键  词】有声书;智能媒体;智能技术

【作者单位】邓逸钰，北京印刷学院;汤雪梅，北京印刷学院。

【基金项目】2017年国家社科基金“我国有声书传播机制研究”的阶段性成果（17BXW03）。

【中图分类号】G124【文献标识码】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.24.001

随着移动互联网和智能终端的发展普及，出版形态呈现多元化趋势。有声书适用于更多的场景和碎片化时间，成为传统图文出版的有益补充，迅速成为广受用户欢迎的全新知识获取模式。近两年，我国有声书市场飞速增长，《2018中国有声书市场专题研究报告》中显示，2017年中国有声书市场规模达32.4亿元，增至45.4亿元，预计到2020年，这个数字将会超过78亿元，增长势头强劲[1]。

有声书产业的快速增长，有智能阅读终端快速发展的原因，有移动支付快速普及的原因，也有智能语音、大数据、人工智能、区块链等技术进步的原因。技术将在有声书的生产模式、传播营销方式、应用场景及数字版权的保护与交易中发力，开拓智能媒体时代有声书的崭新面貌。技术的发展，使有声书产业更具潜力，拥有更加广阔的发展空间，塑造数字出版产业的全新角色，这种全新的阅读方式将在技术的助力下呈现令人期待的前景。

一、智能互联网时代阅读方式的变迁

互联网诞生以来，不断涌现的新型数字化媒介一直在改变信息传播的途径和人们的阅读方式，数字化阅读方式正在开启阅读的更多可能性。有声书被誉为继纸质书、电子书之后的“第三种出版力量”。

移动互联网与智能手机的普及使人们的阅读场景更加多元化，看已经不是阅读的唯一方式。中国新闻出版研究院发布的第十五次全国国民阅读调查报告显示，2017年我国成年人纸质图书人均阅读量为4.66本，2017年我国成年国民数字化阅读方式的接触率为73.0%。其中，成年国民听书率为22.8%，有声阅读成为国民阅读新的增长点[2]。

我国的有声书始于20世纪90年代，当时各大音像出版社录制了许多有声书，以磁带、光盘的形式发行。近年来，随着互联网、移动互联网的快速发展，在经历电子阅读器、听书网站之后，APP成为有声书传播的重要路径。在目前200多个各类有声书APP中，具有一定知名度和市场影响力的喜马拉雅FM、蜻蜓FM、懒人听书、荔枝FM暂列前四[3]。其中，喜马拉雅FM平台激活用户量达到4.5亿，日均收听时长达128分钟，懒人听书和蜻蜓FM的注册用户量也达3亿。有声阅读成为推动阅读市场发展的中坚力量。

有声书的发展不仅丰富了人们的阅读方式，增加了人们的阅读体验，还推进了全民阅读新生态的建构。具有全场景、碎片化、伴随性特点的有声书，促进了更多元化的阅读生产方式、传播方式与赢利模式的探索。在这个过程中，数字技术无疑扮演了不可或缺的角色，在未来，有声书将在技术进步中不断创造新的增长奇迹。

二、智能语音技术创新有声书的生产模式

简单来说，智能语音技术就是让机器像人一样能听会说，复杂的人类语言系统对机器而言并非易事，我们需要运用语音识别技术帮助机器听懂人话，需要运用语音合成技术帮助机器说人话。这项技术已在有声书的生产加工环节中得到应用，例如，运用智能语音技术完成语音合成，通过语音识别系统完成对用户语音输入的识别。智能语音技术将是有声书服务中的重要技术工具。

1.智能配音

科大讯飞是国内从事智能语音及语言技术的领先团队，在与中央电视台《创新中国》纪录片的合作录制中，科大讯飞利用智能语音技术还原著名配音艺术家李易老师的声音，使其经典的“时代之音”再现银幕。整部纪录片的配音犹如真人版李易，不但声音相似，在情绪、节奏、韵律等艺术表现力上，也宛若真人。李易老师的人工智能语音合成展示为我们勾勒出了语音合成技术在未来有声书生产环节中应用的广泛前景。这一技术不仅能滿足日益增长的有声书市场需求，解放人工语音录制的繁杂工作流程，提高有声书生产加工效率，还能进一步满足不同人群对声音质量和喜好的需求，增强有声书的收听效果。目前，林志玲的声音已通过智能语音合成技术出现在高德地图导航应用中，在不久的将来，这种声音不仅能为你报路况，还能为你读书。这种创新生产方式也将有助于开拓有声书个性化定制的新模式。

2.智能音箱

在有声书的语音交互操作中，近年来，智能音箱远程智能唤醒、多场景语音操控与播放功能逐渐解放了用户的双手，拓展了有声书的使用渠道，成为智能手机的有益补充。

相较纸质出版提供的固定形式知识供给，智能语音更为灵活多样，用户的一切需求都可以通过智能语音的识别来开展。小米的小爱、喜马拉雅FM的小雅等智能音箱的热卖对有声书的发展有很重要的影响，尤其是智能语音方面的明显优势对用户黏性的增长起到了积极的推动作用。百度的小度音箱只需对其喊出：“小度小度”，就可以唤醒语音助手，实现有声书播放、智能家居控制等;喜马拉雅FM的小雅唤醒响应时间在1.5秒内，识别度在95%以上，音质上也很出色支持360度全景声场。

尽管智能音箱用户以及用户的使用方式和使用时长在稳步增长，但其在有声书内容播放方面的应用才刚刚起步。制约用户使用的一个重要因素是智能音箱语义识别的瓶颈依然存在。智能音箱需要有效获取和识别用户的语音指令信息，理解语音智能信息并将指令与接入的音频内容库进行匹配，寻找用户需求的音频内容进行播放。这就要求语音识别系统使用一些与自然语言处理系统相同的技术，自动且准确地转录人的语音，再辅以其他技术，完成对用户语音输入的识别。目前，智能音箱还处在市场培育的初期，尽管产品语音系统识别稳定和用户满意度还有待提高，但随着语音交互方式的智能化、高效化发展，语义识别的瓶颈终将得到突破，有声书的收听也将变得更为智能和便捷。有声书在智能音箱终端上的爆发性增长指日可待。

三、大数据技术构建有声书传播营销新途径

大数据技术对智能时代有声书发展的助力显而易见，基于用户数据的决策将成为有声书传播营销的重要途径。

有声书传播营销的关键，是在对海量数据专业分析的基础上挖掘数据之間潜藏的模式、关系和趋势，实现有目的的资源抓取、精确的服务推送、定制化的个性服务等。有声书平台喜马拉雅FM，其用户渗透率、使用率及使用时长等各项数据长期保持领先，在大数据技术的助力下这一优势越发明显。喜马拉雅FM是音频行业内最早启用大数据技术的内容平台，并成立专门的算法团队，挖掘更加精准的用户画像，以实现个性化内容推送、广告投放等。“猜你喜欢”功能的上线就是借助大数据技术的运用，实现更精准、高效的内容匹配，全面分析掌握用户需求，优化用户体验，真正实现喜马拉雅FM的口号——“听我想听”。

大数据技术在海量资源中为有声书内容生产方、平台服务方提供更专业的分析服务，让其获取更有价值的数据内容，在选题策划、群体分类、受众需求、营销决策等方面提供准确、实时的决策依据。喜马拉雅FM运用大数据技术对节目内容进行质量监测和判定，从而对数量庞大的主播群体进行筛选，进一步提升资源的最优整合和配置，迎合用户的需求和喜好。精准定位、更“懂”用户，成为新媒体平台竞争制胜的关键，而大数据全面分析、深度挖掘的能力将引领有声书传播营销的新模式，在数据和技术的驱动下，有声书将获得新的发展潜能和价值。

四、智能硬件、定位技术与物联网拓展了有声书的应用场景

喜马拉雅FM的口号是“听我想听，随时随地”，准确描述了有声书发展的趋势。在人工智能技术的引领下，“随时随地”不是简单的场景切换。智能化场景的构建及多元化智能终端的普及，为用户不断探索有声书的收听新场景，带来了阅读体验的深度拓展，可以说，有声书的全景时代已经展开。

音频碎片化、灵活性等特征更易满足用户随时随地的阅读需求，在各种应用场景下，有声阅读的便捷性、随意性成为有声书的突出优势。基于场景展开的阅读方式，在智能技术的驱动下正不断丰富有声书的交互阅读体验。当下，有声书已迅速进入用户的多重应用场景中。在开车、家务、健身等各类场景中，有声书都实现了阅读感官的转移，并改变了用户获取信息的方式。

1.位置服务丰富场景化下的阅读体验

用户对阅读需求的进一步提升必然会引发场景化下的阅读体验升级，基于位置服务（LBS）和智能技术的助力将延伸多样化的场景构建。例如，在故宫游览的用户可以基于位置接收到关于故宫游览的语音方案。根据场景环境及用户喜好智能推送适宜的音频内容，构建故宫游览的全场景环境。有声书在满足用户阅读需求的基础上将进一步为用户创造新的价值，这也成为有声书内容平台未来重要的发展方向。

2.智能硬件提升有声书的适配体验

智能音箱、智能手机APP、智能手表等智能硬件的兴起，为有声书阅读场景的拓展提供了更丰富的载体和渠道。喜马拉雅FM的有声阅读内容会在8亿部智能手机、2亿个车载设备和百亿个智能硬件上进行分发。蜻蜓FM已经开始在智能手表的相关功能拓展上发力，用户用智能手表设备独立收听有声书成为现实。蜻蜓FM还适配了Apple Watch的最新操作系统，实现了有声书内容在Apple Watch上的离线存储，同时支持在Apple Watch表盘上的快捷操作，提升了用户在运动场景下的阅读体验。

3.智能家居丰富有声书的空间体验

车载智能系统、智能家居系统等智能环境的构建，使有声书的收听不仅限于智能手机与智能硬件这些小物件，还能在更广阔的空间范围里，更舒适的环境里，更多元化的应用场景中，得到实现。基于智能家居的兴起，蜻蜓FM与海尔、美的等家电厂商合作，在智能冰箱中接入有声书内容，还与小米、天猫精灵等智能音箱厂商合作，提供有声书内容支持，提升用户在家居场景中的收听体验。行车途中一直是有声书收听的重要场景，随着车联网概念获得实践，在车载智能系统中预装有声书APP应用或通过智能手机操作无缝收听、智能语音交互操作有声书阅读，已在奥迪、沃尔沃、福特等品牌车型中实现，以满足用户在车载场景下的收听需求。

物联网编织的全景世界正为我们开启一个又一个惊喜与未知领域，智能车载设备、可穿戴设备、智能家居等借助物联网正成为智能时代信息输入的重要端口，有声书内容的分发终端也因此而丰富多元，创建智能传播将是开拓声音发展的重要举措。互联网的本质是理解用户，并向智能化演进，物联网的进程不会停止，一切基于云计算平台和智能网络的物联网应用，体现的就是“物物相连”的智能网络特点。有声内容将会流通于全网系统，通过“物物相连”实现信息的连接和融通，开拓声音流量的传播新形式，实现智慧传播。随着物联网的发展、智能技术的深度融合，未来更多元的智能设备和不断扩张的收听渠道，将推动有声书收听的智能化场景发展，不断创造和延伸有声书的阅读新体验。

五、区块链技术探索数字版权保护与交易的新模式

互联网时代开放与共享的精神是这个时代的自由体现，但同时，数字化、网络化所引发的数字版权保护与交易问题也不容忽视。在集中心化的数字出版模式下，数字版权如何获得维护，实现公平透明，是数字出版行业的尖锐痛点，有声书市场亦然。而区块链技术的出现与落地，已经使一些嗅觉灵敏的出版商、互联网平台等极力维护数字版权的群体跃跃欲试。

区块链涉及的技术关键点包括去中心化、去信任、集体维护、可靠数据库、时间戳、非对称加密等。简而言之，区块链就是一种通过去中心化和去信任的方式集体维护一个可靠数据库的技术。因此，对在网络平台传播的数据信息和交易过程而言，区块链的潜在影响是巨大的，因为公平透明的信任机制出现，对网络信息保存、传播、交易等是极具吸引力的。区块链技术的天然优势和应用趋势将在销售、版权、合同等环节发挥核心力量，这为数字版权保护的探索带来无限畅想的空间。

1.“去中心化”保护有声书版权

区块链“去中心化”的技术特征有利于有声书领域版权的保护，很大程度上解决现在数字版权被广为诟病的“不公平、不透明”現状。有声书的版权保护可以借鉴当下国内外数字音乐版权与区块链技术应用方面的探索经验。阿里音乐与独立音乐数字版权代理机构Merlin达成战略合作协议，运用区块链技术全方位保护独立音乐公司、音乐人及音乐作品的合法权益。全球最大的音乐流媒体服务商瑞典的Spotify收购了一家运用区块链技术提供数据解决方案的公司，旨在为正版数字音乐追踪版税支付，保证创作者和版权所有者得到相应的回报。

面对未来巨大发展空间，有声书的数字版权保护问题不容忽视，区块链技术的“去中心化”确保了版权将受到所有节点的共同监督和保护，每一个节点将同步验证版权，如果对其进行篡改需要得到所有节点的同意，这种不易篡改、可验证的特性将使侵权盗版行为的成本极高。区块链的透明度不仅解决了信任问题，还让作品的生产者和更多人清楚了解版权的变更、作品的来源、访问量、付费情况等信息。在新型信任协议驱动下的网络社会，区块链不仅为有声书，也为更多拥有数字版权的网络作品建立了更完善的权利保障机制，营造更健康稳定的行业生态环境。

2.“智能合约”保障版权交易

版权保护最终还是要走向版权交易，区块链技术在智能合约方面的优势将成为保障数字版权交易的技术突破口。

所谓智能合约，就是一种计算机协议，可以把业务规则转化成在区块链平台上自动执行的合约[4]。通过智能合约，当数字版权作品被购买或分享时，购买者或分享者将直接向版权所有者自动付费，规避了第三方参与可能产生的各种弊端。智能合约将改变以往数字版权拥有者的弱势地位，保证版权交易的公平透明。对有声书版权的拥有者而言，智能合约将在很大程度上保障利益的分配，改善混乱的市场局面。目前看来，区块链技术与数字版权的联姻依然有很大的发展空间。

六、结语

有声书是互联网时代打造的全新阅读服务模式，在智能媒体时代的知识服务中，基于数据的决策将成为重要的服务方法，这种方法也将是提升有声书用户阅读体验的创新途径。在数据和技术的驱动下，了解用户诉求，匹配知识内容服务成为主流服务方式。通过大数据、人工智能、LBS等技术能进一步提供优质体验，有声书内容能根据用户的时间、场所、状态等进行精确识别与分类，展开场景化内容设计与服务;通过数据采集与分析，能判断出具有潜力的有声书节目内容，制定精准营销的方式，向用户提供智能推荐精准服务。此外，虚拟现实技术的创新应用也在积极做着有声书发展新生态中的有益尝试，沉浸感、体验感、交互性将成为有声书新的时代特征，技术为用户开创了超越现实的试听新体验。

作为数字出版产业时代中的新角色，有声书正释放出前所未有的活力，声音在技术革新中被赋予新时代的重要承载功能，有声书与技术的合作正书写着新时代欣欣向荣的发展图景。诚然，有声书的发展潜力不可小觑，但在开拓过程中还应充分发挥优势，顺应时代发展需要，在丰富出版业形态的同时促进行业持续向前。

|参考文献|

[1]艾媒资讯. 2018中国有声书市场专题研究报告[R]. 2018-04-24.

[2]中国新闻出版研究院. 第十五次全国国民阅读调查报告[R]. 2018-04-18.

[3]易观国际. 2018中国移动音频市场年度综合分析[R]. 2018-05-07.

[4]张岩，梁耀丹. 基于区块链技术的去中心化数字出版平台研究[J]. 出版科学，2017（6）.