RFID技术在物流配送中的应用

李倩 张嫚

摘要：RFID技术是物流领域的热点技术，为了使物流企业更好地应用该技术，本文在论述传统配送中心存在问题的基础上，提出在配送中心应用RFID技术以期待解决诸多问题，并对RFID在物流配送中的应用效果作以阐述，对推广RFID技术在物流配送中的应用具有一定的借鉴意义。

关键词：RFID技术;物流;配送中心

RFID技术可以识别高速运动的物体，同时可以识别多个标签，操作简便，还能够实现对商品原材料、半成品、产成品在物流各大功能中以及最终的销售甚至是退货环节等进行实时监控。配送中心需要满足客户特殊的配送要求，就迫切需要应用该技术来提高客户满意度，提高配送中心的运行效率，实现可视化管理。

1.RFID技术相关理论

1.1 RFID技术的概念

RFID即无线射频识别，也称为电子标签，是一种通过射频信号不需接触便可自动识别目标对象并且获取相关数据信息的技术。RFID识别过程中不需要人的干预，且在各种恶劣的环境下可正常工作，除此之外，还可识别高速运动中的物体，一次可以识别多个标签，操作非常方便。

1.2 RFID技术的工作原理

RFID系统一般由标签、阅读器以及天线构成。阅读器依靠天线发出一定频率的射频信号，当标签进入到磁场后，便会接收到阅读器发出来的射频信号，同时，标签产生感应电流并获得能量，依靠其所获得的能量发送出存储在芯片上的信息，阅读器便会读取这些信息并且进行解码，之后将解码后的信息送往计算机主机进行相关的数据处理工作。

2.传统物流配送中心存在的问题

2.1货物信息统计准确率低

因为商品条形码受损等原因无法识别或其他人为因素导致配送中心货物信息的统计准确率低，货物信息统计不准确进而导致决策者做出错误的决策。

2.2 运输中货损严重

配送中心运输过程中总会遇到货物数量或质量上的损失，货损原因很多，例如被盗、丢失、破损、湿损、变形、受潮、碰撞破裂、存放位置错误、包装错误、发货错误等等。这些原因给配送业带来很大的损失。

2.3订单填写不规范

因为许多客户的订单未按照规定正确填写，从而导致配送中心不能将正确数量的商品送达到正确的顾客手中，出现客户所收到的货物并非所买货物，而已经购买货物不知去向的问题。

2.4清点货物困难

传统配送中心清点货物的效率很低，但是为了实时掌握配送中心货物的库存情况就不得不随时进行清点，从而增大了人力、物力等资源费用的支出。

3.RFID技术在物流配送中的应用

3.1入库作业

货物在供应商发货时已贴有RFID标签，该标签记录了货物的名称、数量等基本信息，当送货车辆抵达配送中心时，配送中心入库处安装的阅读器便会自动识别货物的标签，读取所有货物的信息，并将信息发送到配送中心管理系统，系統便会自动更新存货清单，同时打印出实际到货单。仓库管理员对实际到货单和收货通知单进行核对，核对无误后，安排卸货入库。配送中心管理系统会根据收到的入库信息安排货物位置，并将货物分配信息发送给叉车工，叉车工依据要求将货物送到指定存储位置，扫描货架上的电子标签，完成货物入库工作。

3.2订单填写

应用RFID技术可将配送中心管理系统与存货系统有效地联系起来，订单填写主要在管理系统中完成，这样可以将配货、理货、验货、发货、出库以及更新存货目录规整为统一的整体，从而大大降低了订单填写的错误率，也节省了人力的耗费。

3.3盘点与补货

工作人员制定盘点计划并执行盘点工作，工作人员通过RF（手持）到指定的储存位置对货物进行盘点，在RF（手持）上记录盘点信息，配送中心系统管理人员查看盘点的结果，并做出相应的解决措施。货物补货系统在货物不足规定数量时便会向管理中心提出补货申请，按照管理中心发送的指令，在规定的时间内补充需要的数量，若在补货时发现货物放错位置，移动阅读器自动向管理中心发送消息，根据管理中心的要求，装有阅读器的运送车将会把放错的货物重新放置到规定的位置。

3.4出库作业

采用RFID技术使得货物出库运输实现自动化。配送中心仓库出口处安装有阅读器，当贴有RFID标签的货物出库时，阅读器无须扫描和接触便可以读取到RFID标签信息，并将信息发送到仓储管理系统，经系统确认无误后，货物便可出库，通过RFID标签可实现对货物配送运输过程的实时监控，从而确保货物及时、准确、安全地送达零售商处。

4.RFID在物流配送中的应用效果

RFID技术应用于配送中心，解决了配送中心信息采集的自动化问题，贴在单个商品、包装箱或者托盘上的RFID标签，提供了配送中心货物的信息流与商品流的相互通信，同时依靠互联网传递从标签上采集的数据信息。应用RFID技术大大降低了获取产品信息的人工成本，使配送中心很多环节实现操作上的自动化，加速存货周转，提高了配送中心出入库货物信息的记录采集速度与准确性，减少了库存盘点时的人工失误，提高了盘点的速度和准确性。

结语

综上所述，RFID技术的应用贯穿于配送中心的各个环节，有效地解决了配送中心业务运作中数据的输入输出、业务过程的跟踪与控制等问题，很好地满足了配送中心和用户的需求。

参考文献：

[1]安庆权.RFID在物流配送优化中的应用研究[J].产业经济，2010，12（10）：203-204.

[2]周武宁.RFID技术在配送中心作业处理中的应用[J].应用科技，2008，8（7）：76-77.

[3]俞家文，强丽丽.一种基于RFID的物流配送中心管理方案[J].管理科学，2011（05）：164-165.

作者简介：

李倩（1988.1-  ），女，汉族，陕西宝鸡人，硕士，陕西服装工程学院经济管理学院，讲师，研究方向：物流工程;

张嫚（1991.3-  ），女，汉族，陕西西安人，硕士，陕西服装工程学院经济管理学院，助教，研究方向：物流工程。