质量检验在军工产品质量管理中的作用

董 捷，张 静， 刘 溪， 郭 琳， 吴雪玲

（北方信息控制研究院集团有限公司， 山西 太原 030006）

引言

军工企业产品肩负着保卫国家的作用，需要更加严格的质量管控。军需产品无小事，所有的军工企业都应该树立这样的观念，并主动对自己企业的产品进行质量管理保障，加强质量检验，转变质量管理意识。

1 加强质量检验，转变质量管理意识

1.1 坚持以人为本的质量管理

一个企业的立身根本便是产品，而产品能否受到欢迎主要取决于质量，而产品质量很大程度上取决于生产产品的人。人是生产活动中最活跃的部分，在产品生产乃至进入市场、展开营销、获得收益等过程都离不开人的参与，因此在产品生产的每一个环节都不应该忽视人的作用。在军工企业也是如此，想要提升产品质量就必须转变质量管理观念，树立以人为本的质量管理意识，重视产品生产和质量检验过程中人的重要性。人不像机械，会受各方面因素的影响，而在军工企业中，军工产品生产和质量检验的环节都无法缺少人的参与，要想保障这些环节的高效、零缺陷展开，就必须加强这些环节中人的把控。因此，坚持以人为本的质量管理很有必要，只要强化以人为本的质量管理理念才能更好地保障质量管理水平，更好地保证军工产品的质量。

1.2 实行质量三检制度

所谓的质量三检制度就是要实现自检、互检、专检相结合。企业需要强化对整个生产过程的监督管理力度，坚持做到发现问题立即采取措施补救。在生产过程中，企业需要对自身各个环节的产品都做到积极地质量检验，绝不让已经出现质量问题的零件流入下个环节的生产活动中，对于外来的零件或材料也必须加强质量检验，不让残次品混入产品生产过程中。同时，在产品生产每个环节的活动中，都必须鼓励员工积极进行自检、互检，并建立一定的奖惩机制，以此激励员工不放过每一个质量问题。这样的机制下能够将被动的受检转变成主动的自检，不仅减轻了质量检验的难度，还有利于企业形成良好的重视质量问题的风气[1]。

首件检验是保证产品质量的重要措施，积极进行首件检验能够避免产品出现系统性质量问题，因此，在企业生产过程中一定要重视首件检验程序。首件检验在实际生产过程中必须遵循首件两检制，先由生产出首件零件的员工进行自检，然后再由企业进行专检。这样的双重把关下，首件质量能够得到最大的保证，能够避免由于首件出现质量问题而导致产品大批出现系统性质量问题的现象。

另外，在质量检验过程中要主要追根溯源，不要哪里有问题就专注于哪里进行整治，而应该树立不抓住源头不罢休的观念，只有从源头上解决了质量问题才能保证接下来每一步生产环节的顺利进行。在进行质量问题纠正时，必须树立不彻底解决不放松的观念，一定要认真研究，积极探讨解决办法，彻底解决掉质量问题或隐患，这样才能有效地避免同样的质量问题反复出现的现象。这一举措不仅能够维护企业利益，更能够在保障军工产品高质量的同时提升军工产品生产效率。

2 及时处理质量问题，强化检验机制

2.1 关键工序重点控制

关键工序主要包括形成关键、重要特性的工序，或者由于加工难度大、质量不稳定、废品率高而造成较大损失的工序。对于军工产品来说，这样的关键工序直接决定了产品的最终命运，如果在这样的关键工序中出现的错失或者质量问题，整个产品都会因此报废，这对企业的利益是巨大的损害。因此，在军工产品制造过程中，对这些关键工序一定要重点控制，层层把关，防患于未然，绝不能出现一点错误，否则将会产生严重的后果。军工企业必须对这样的关键工序进行标注，在每一个环节都加以重视，层层把关，以此来保证军工产品的质量，并维护企业利益，避免不必要的损失。

2.2 实行批次管理

军工产品进入大批量生产后，企业有必要实行严密的批次管理制度。所谓批次管理制度就是将产品进行分批投料、分批加工、分批入库和保管等，达到数量清晰、质量状况透明等目的。这种制度能够保障一个批次的产品基本经历的环节是相同的，一旦出现问题后能够及时地与其他正常批次的产品区分开来，一方面保证了合格品种不会混杂瑕疵品或次品，另一方面也由于具有极强的可溯性，降低了追查出现质量问题环节的难度。在严格的批次管理机制下，一旦某个批次的军工产品出现了差错，就能够及时地发现出现问题的节点，并快速修复，这不仅能够保证军工产品质量，同时也能够减少企业不必要开支[2]。

2.3 零缺陷指令标准

零缺陷是一种质量管理理念，即在产品生产过程中要全程以零缺陷为管理目标，极力提升每个员工的工作潜能，发挥最大的积极性和投入性来保障产品做到零缺陷，百分百完美。在军工企业制造产品时引入这个质量管理理念很有必要，因为军工产品本就是质量要求极高的一种产品，成品本就要求毫无缺陷，因此，引入这个理念后可以将对成品的要求细分到每一个生产环节上，极力做到每个环节不出错、零缺陷，这样生产出来的产品质量自然有保证。

2.4 制定检验计划

制定计划能够提升活动效率，在军工产品生产质量检验中也是一样。军工企业有必要建立起规范化、科学化、标准化的检验计划，将检验工作精确到时间节点与检验的具体内容上，这样一来，检验工作就能具有更高的效率。根据具体的实践和企业生产状况，制定出适合军工企业自身的检验计划，将不合格产品及时地分离出来，并进行细化，制定等级后选择处理方法，如重新利用、彻底报废等。这样的检验计划机制能够将每一件产品和每一个生产环节都保持在企业的监督管理之中，能够更加合理、有序、高效地进行商品质量检验工作，在保证质量的同时降低企业的生产成本尤其是不必要损失。

3 结语

军工产品对于国家安全有着重要意义，因此，加强对军工产品的质量检验很有必要。军工产业通过转变质量管理意识、强化检验机制等措施，能够进一步推进质量检验在军工产品质量管理方面的保障作用，提升军工产品质量，为国家安全做出贡献。