浅论企业文化竞争力要素及其提高途径

■李键明

中央民族大学管理学院

引言

随着社会经济的不断发展，经济全球化的覆盖范围越加广泛，我国已彻底投身于经济全球化的大潮流之中，相应而来的是我国综合实力的不断提升，以及国际地位的日益提高，这使得国内市场的发展过程中企业之间的竞争变得越来越复杂化与激烈化。在貌似无迹可寻的市场竞争的复杂关系中，我们应当充分把握住企业竞争中的独特客观规律并找到适合自身企业发展与沿用的独特途径，与此同时加以创新与转变，使得企业在激烈的市场竞争中能够得以生生不息地持续发展，使得企业越来越有着强大的生命力与活力，这也是本文的根本写作背景。

1 企业文化竞争力相关概述

1.1 企业文化的构成

（1）物质文化。

物质文化在整个企业文化的总体构成中所占的比重非常之大。对于企业的发展过程来说，物质文化代表了企业在整个生产经营过程中的一系列具体行动以及方针政策。物质文化是一个企业的最基础文化，因为任何企业的最终目的都是进行营利，想要营利就必须生产出符合社会大众需求的产品，而整个生产以及经营运行的过程，贯穿了企业的始终。因此，物质文化在整个企业的运行以及发展过程中，是无处不在的，也是企业文化的重要组成因素之一。

（2）制度文化。

制度文化在企业文化的组成当中也是不可忽略的一项重要组成部分。在一个企业的整个运行以及管理过程中，制度的健全与完善是必不可少的。一家企业能否成功地进行经营，并在激烈的市场竞争中尚有自身的一席之地能够屹立不倒，其企业内部的制度建设是十分重要的。因为，制度作为企业管理的集中体现，不仅规范了制度管理下企业所有人员的行为规范以及工作流程，更是一家企业自身管理理念的集中体现，只有拥有着足够严格规范管理制度的企业才能获得真正意义上的成功。

（3）精神文化。

精神文化就是指企业内的员工在企业的独特经营与管理过程中，对于企业内部文化的独特理解，并由自身体现出来。精神文化与物质文化是对应关系，是员工对于企业整体情况的一个完整掌握以及合理的体现。精神文化的繁荣前提就是企业内部源源不断的活力以及充分强大的生命力。在企业内部活力的感染之下，精神文化才能得以充分的传播。

（4）行为文化。

企业行为文化主要是指企业员工在日常的经营、营销、宣传以及员工的培训上的相关行为所体现出的企业的内在文化倾向。对于企业的整体运营以及经营来说，员工内部的行为导向离不开积极向上的企业行为文化，作为企业的管理者，应当充分对企业内部进行精准的定位，并健全相应的管理措施，树立一个正确、积极、向上的企业行为文化观念，并落实到实际的生产经营以及宣传营销过程中去。

（5）学习文化。

企业学习文化是指在有新鲜事物以及新项目的跟进过程中，企业的员工不断进行学习以及接受培训过程中所体现出来的一种观念倾向。对于整个企业的发展以及前进过程来说，学习文化是需要贯穿整个企业始终的，一个企业想要与时俱进地发展属于自身的独特发展道路，并在激烈的市场竞争中始终屹立不倒，不被淘汰，科学化、规范化的学习文化是必不可少的。只有不断学习不断进步的企业，才能获得更高层次的发展。

1.2 企业文化竞争力的作用

（1）导向作用。

导向作用是指企业通过建立独特的企业价值观以及生产经营理念从而引导员工的职业规划发展目标以及企业的整体发展趋势，并且积极地引导企业内部的人员在顺境中不骄不躁，在逆境中坚持不懈，从而达到企业在整个发展过程中一直朝着一个固定积极的方向进行坚持不懈的努力，使得企业的发展前景越来越光明，使得员工对于企业的整体发展情况越来越有信心，这是企业文化竞争力中所特有的一项重要作用。

（2）激励作用。

企业文化竞争力的另一项独特作用就是激励作用。在企业进行文化观念的建立以及完善的过程中，企业的经营目标以及发展前景与企业员工的个人利益相结合的时候，企业的员工会有充足的热情以及信心为企业的良好发展贡献自己的一分力量，不仅如此，在形成文化竞争的同时，企业内部的部分矛盾也能得以化解，企业能够更加具有整体性与统一性。因此，在企业的文化竞争中，激励作用在文化竞争力中所特有的作用值得相关企业重视。

（3）凝聚作用。

在企业进行文化竞争的过程中，凝聚作用是文化竞争力中起到关键作用的重要组成部分。在企业与企业之间进行竞争的时候，文化竞争力所特有的凝聚作用就能够得到充分的体现，其具体是指，竞争过程中，由于企业的竞争对手是另一家企业，会使得自身企业内部的员工都有着高昂的斗志以及充足的信心去发展好自身企业。不仅如此，企业上下都会同心协力，共同为了企业的健康发展而贡献自己的力量。因此，在企业的文化竞争力当中，凝聚作用是极为不可忽视的。

1.3 企业文化竞争力的要素

（1）学习创新能力。

在企业的未来发展趋势当中，最为明显的一个趋势就是学习型企业的发展。对于一家企业来说，若想不被时代以及市场所淘汰，一直做到与时俱进，充分地吸收市场所带来的养分，并紧紧地抓住时代的脉搏进行自身稳固又快速的发展，就必须要保证企业内部，无论是管理层级还是基层，都要保持一颗谦虚好学的心，积极学习新鲜事物，不断地充实自身的知识储备，在企业内部形成一种乐于学习、乐于创新的独特文化氛围。这也是使得企业增强文化竞争力的重要因素之一。

（2）管理创新能力。

在企业的整体发展过程中，想要实现企业文化竞争力的有效提升，另一项十分重要的因素就是企业的管理创新能力。在企业的运行以及生产经营，直至宣传销售的整体过程中，企业内部的管理创新能力是十分重要的。对于一家企业来说，一切形式的工作以及运营过程都离不开企业内部制度的协调与管理，但随着现今社会的不断发展以及劳动者的诉求不断有所变化，相关企业若想独立自主地搞好自身的发展，就必须对企业内部的制度进行充分有效的创新以及完善，使得企业的整体运行机制更为完善。

（3）技术创新能力。

在企业的综合竞争当中，能够有效提升文化竞争力的重要因素还包括技术创新能力。在企业的发展过程当中，与时俱进的最集中体现就是企业的经营、管理以及营销技术得以充分的提升。在企业与企业之间的竞争当中，技术创新也是决定企业是否能够脱颖而出的重要影响因素。技术作为企业发展的决定性因素，在企业的整个生产以及运营过程中起到的作用不可小觑，因此，企业提升自身文化竞争力的重要影响因素就是企业是否具备应有的技术创新能力。

1.4 企业文化竞争力的影响因素

（1）领导者的思想观念。

在企业之间进行合理的竞争时，影响企业文化竞争力的重要因素就是领导者的思想观念。对于企业来说企业整体的宏观发展目标，以及短期的经营战略，包括企业内部的各项工作标准以及完成系数，都是由企业的管理者进行决策的。可以说，一家企业的发展方向以及经营策略决定了这家企业能否进行长远的发展，领导者作为企业的最终决策者，对于整个企业的发展趋势可以说起到了十分关键的决定性作用，因此，领导者的正确思想引导是使得企业能够进行良好发展的重要因素之一。

（2）企业员工的整体素质。

在企业与企业之间进行竞争的同时，起到重要影响作用的因素还包括企业员工的整体素质。在企业的文化竞争中，企业之间的显著差别就在于员工的整体工作水平以及综合素质上，对于企业来说，一切项目以及生产经营乃至宣传销售的过程中都是离不开员工的劳动的。在员工劳动贯穿始终的企业生产运营过程中，员工的整体素质对于企业的工作质量产生着决定性的影响。一家企业发展得好与否，员工在很大程度上起到了关键的作用。因此，整体素质良好的员工团队，才能使企业进行稳固快速的发展。

2 提高企业文化竞争力的具体途径

2.1 转变观念，重视企业文化竞争力

针对企业的决策者对于企业整体的文化竞争力有着重要的影响作用，企业的决策者应当转变自身的观念，提升对于文化竞争力的重视程度，正确发挥自身在于企业重大决策以及整体思想导向上的独特作用，使得企业的内在活力更加充足，企业的内在生命力源源不断，科学、有效地进行相关的决策。不仅如此，还要善用发现企业在整体运行过程中所存在的独特问题，并结合企业的实际情况进行具体措施的落实，使得企业的文化竞争力得以显著、有效地提升。

2.2 积极展开学习活动，提升创新能力

针对企业员工对于企业的文化竞争力的独特影响作用，企业应当积极组织员工进行相关的学习活动，并高薪聘请具有专业水平以及素养过硬的人才，建立健全的人才培育机制，实行科学、规范的员工奖惩制度，并站在员工的角度，多为员工进行人性化的考虑，使得员工能够全身心地投入工作，并使得企业内部的活力与生命力源源不断。在此基础上，企业应当充分地调动员工的生产积极性，使员工为企业的发展以及自身的职业生涯贡献自身的一分力量。

2.3 诚信经营，树立良好的企业形象

在企业增强自身文化竞争力的过程中，诚信经营，并树立良好的企业形象是另一项十分重要的举措。在企业的经营过程中，企业形象的诚信与否取决于决策者对于企业的整体经营理念的树立，可以说，消费者更倾向于口碑以及信誉都十分优秀的企业。在整个企业的运行过程中，由上而下地树立诚实守信的经营理念以及求真务实的工作作风都是十分重要的，这对于企业口碑的重要意义不言而喻。因此，企业应当积极地进行诚信经营，并认真树立良好的企业形象。

2.4 努力研究新技术，提升企业的技术创新能力

在企业进行激烈的市场竞争的过程中，提升企业整体文化竞争力的另一项重要途径就是努力研究新兴技术，达到企业技术创新能力的显著提升。在企业的发展过程中，技术所起到的积极作用十分显著，可以说，一家企业如果没有新兴技术的支持，就不会有向上发展的动力与生命力，因此，对于企业的上下层员工来说，努力研究新兴技术，并使其得到充分有效的运用，是企业积极参与市场竞争的重要手段之一。提升企业的技术创新能力，也就是在提升企业的文化竞争力。

3 结束语

综上所述，在经济实现快速发展的大背景下，在激烈的市场竞争中，企业的文化竞争是决定企业竞争结果的重要因素之一。文化竞争力的雄厚与否，决定了企业能否进行十分长远的发展。这需要相关企业充分地重视企业内部的文化，以及传达给受众的外部文化，因此，本文浅述了企业文化的五项构成因素，并结合企业的普遍发展态势分析了企业文化竞争力所具有的五项独特功能，即导向、凝聚、约束、学习和整合。在此基础上，分析了企业文化竞争力的重要组成因素，并结合市场中企业的实际运作情况，提出了积极有效的提升文化竞争力的实际策略，希望相关的企业在实际运营以及参与市场竞争的过程中，能够充分对自身的实际情况进行充分的把握与了解，并根据市场客观规律合理地进行创新，最后形成健康稳定的企业发展态势。