浅谈智能手机对建筑智能化系统的影响

文/ 邵一君 上海坤茂置业有限公司 上海 200082

建筑中人的需求有哪些，首先要判断有哪些人，按照客户类型分有公司、有自然人，按照性别分有男有女，按照年龄结构分老人、中年人、青年人、小孩。按照职业分，有老板、有白领、有劳动力者。每一种人的需求不一样，所以建筑中主流人群的需求决定了智能化系统建设的方向及要求。新一代综合商办写字楼由办公、商业、公寓、酒店等组成，其中主流人群有哪些需求？工作？学习？娱乐？餐饮？快递？度假？居住？社交？购物？做生意？出行？安全？还是其他？其实这些都是被需要的。如何将人们的需求和智能化系统建设有效地、紧密地结合起来，智能手机是最好的粘合剂。下面我们将新一代的商办写字楼作为样板，来谈谈在智能手机影响下，建筑智能化系统将会产生了哪些新物种、新功能、新系统。

1、资源共享

1.1 需求分析

人那么多，资源就这么点，需要合理有效地使用资源。

1.2 实施案例

1.2.1 共享会议室：不是所有公司办公室面积均可设置大型会议室，同时许多大型会议室也是闲置的。在写字楼内部专门设置会议室空间（也可以是报告厅、培训教室等），内部可选择采用吸音隔断灵活拆分空间，预留一定强、弱电点位，使用者可通过智能手机了解会议室使用情况及预定会议室，一旦预定成功，所有与会者手机获得预约码，可凭预约码在有效时间段内入场开会。

1.2.2 共享前台、行政、财务等：现代公司越来越多小微化、动荡化、年轻化、外包化，节省不必要的部门，才能充分发挥核心部门价值。在建筑公共区域设置联合办公的前台接待、行政、财务办公室，配置相应数量专业人员，可使用钉钉等手机软件，进行接待、考勤、年会安排、审批、公告、报表等无纸化办公管理。

1.2.3 共享汽车、单车、充电宝、雨伞、充电桩等：为办公租户提供日常便捷服务。在地下车库、主要出入口通道划定一些区域，租户可通过智能手机租赁与归还。

2、安全管理

2.1 需求分析

世界那么乱，生命第一位，提供更加安全的办公环境。

2.2 实施案例

2.2.1 快递管理：派送人员、快递物品存在不确定因素，派送人员进入办公区域占据公共资源影响办公人员，降低写字楼品质。在地下车库或后勤区域设置快递信件收发处，墙体采用防火防爆材料，门口可配置安检机、X光机、保安人员及警犬等，内部设置监控、报警系统，所有快递均放入收发柜体内，如需保温保鲜，可以配置一定数量的冰柜及保温箱，快递送达后，平台自动发送信息给办公租户，租户可凭验证码自取快递，另一方面也可用于租户发送快递。

2.2.2 门禁及电梯管理：对写字楼里各类人群进行区域化管理，避免不必要的人员进入办公区域。在写字楼大堂电梯厅的出入口设置人行速通门，刷手机二维码进入电梯厅，也可设置人脸识别系统让通行更为便捷，并联动派梯系统指定电梯将办公人员送至办公所在楼层。其他后勤区域（类似配电房、电梯机房、消防监控机房等）及通道也可设置手机二维码刷卡器，方便物业日常管理。

2.2.3 远程视频监控系统：整个写字楼监控摄像机成百上千，光靠消防监控中心内的保安，无法面面俱到。将摄像机监控信号上传至互联网，设定权限，相关管理人员可通过手机客户端远程监控现场画面，配合红外探测器或紧急按钮，报警联动，及时处理突发事件。办公租户也可远程监控所租赁的办公区域，一旦发生突发事件，可以联系物业或报警进行紧急处理。

2.2.4 物业巡检：加强对建筑安全、设备设施等的巡检，及时发现问题，规避风险。物业保安、维修通过智能手机的BIM建模系统实施了解建筑情况，根据设定路线巡检现场，一旦发现异常及时呼叫或上传照片取证，保证建筑整体安全。

3、降低成本，提高舒适感

3.1 需求分析

为企业降低运营成本，同时进一步提高服务等级，提升写字楼核心竞争力。

3.2 实施案例

3.2.1 自动窗帘及灯光控制：通过定时控制和照度感应器，可以在充分利用自然采光的同时，窗帘及灯光调整到预设模式，减少眩光和阳光直射，保证用户舒适度的前提下，可使得整座大楼能耗节约20%以上，同时也可以授权使用智能手机兼顾窗帘及照明区域控制和整体控制，保证外幕墙整齐划一的美观度。

3.2.2 智慧卫生间：卫生间是人们每天都要出入的公共场所，其干净程度将影响整个写字楼的品质。设置卫生间传感器，根据要求设定计数，达到计数触发动作，通过智能手机呼叫保洁员，同时可对保洁员的工作情况进行统计及考核。另外在卫生间设置烟雾报警器，一旦卫生间抽烟，立即通过智能手机呼叫就近保安处理。

3.2.3 车辆自动化管理：停车难一直是困扰中国的问题，综合商办写字楼一般都配有大型地下车库，对进出车库的车辆做到分层、分区域、迅速且有序地管理必不可少。首先可以通过智能手机根据需求预定区域车位，车牌识别后，系统会引导车辆以最优路线到达所在楼层所在区域的车位，当你到达后，车位地锁自动收缩，车辆即可停入，今后还能通过手机遥控泊车机器人进行停车。当你离开取车，可以通过智能手机进行自助缴费，并根据手机内的车位引导地图实现反向寻车，避免忘记停放车位的尴尬。

3.2.4 家居智能化：大型综合写字楼一般会包含高端公寓、酒店、会所、VIP室、老板室、多功能厅等，作为高端的建筑空间，服务也应差异化。房间内的照明、窗帘、空调、热水器、安防报警、可视对讲、音响影音、家电、电子门锁等通过智能终端平台接入互联网，使用者可通过智能手机进行远程监控，在提供高品质服务的同时降低人员成本，降低能耗，也可设定时间控制、场景控制，配合人脸识别、声音识别、指纹识别，让操作更加便捷。

3.2.5 订餐服务：上班时间紧，可以通过智能手机预订后一天的早餐，写字楼设置保温柜专供上班取餐。午餐选择范围广，排队时间长，可以通过智能手机有选择地预订午餐，午餐制作完成平台自动发送信息给用户。另一方面管理平台可将商户打折信息推送用户，为配套商户提供广告服务。

4、访客服务

4.1 需求分析

服务好访客，让写字楼租户有面子，也是更好地服务租户。

4.2 实施案例

4.2.1 访客到达：访客尚未进入建筑，提前享受服务，访客可提前预约需要拜访的写字楼租户，获得许可后，管理平台自动将预约码提前发送访客，同时将交通信息，建筑相关配套信息、公司水牌信息一并发送访客，租户或访客也可以通过该平台预约车辆接送服务，拜访当天平台会将周边天气、道路情况实时推送访客，访客到达写字楼，可凭预约码在有效时间内通过速通门，派梯系统将访客送至所需拜访楼层。

4.2.2 访客增值服务：当访客达到写字楼，管理平台将商业配套信息推送访客，便于会面后的聚餐、购物等需求，另外可在公共区域设置一些小型咖啡店、图书馆、网吧、休息区等，供访客打发等待时间。

5、健康提升

5.1 需求分析

生活环境在恶化，上班族大多亚健康，健康提升刻不容缓。

5.2 实施案例

5.2.1 空气质量检测：检测PM2.5、二氧化碳浓度指标，配合中央空调系统，实现最优质量控制，用户可通过智能手机实时查询室内、外检测信息，让用户直观感受写字楼办公环境的优越性。

5.2.2 午休一小时：现代上班族工作压力大，也为了午后更好的办公，在公共区域设置一些游戏区、健身区、休息区（按摩椅、胶囊酒店等）、互动交友区等，用户通过智能手机进行预订，供上班族释放压力及午休。

5.2.3 运动充电：在写字楼公共区域设置跑步机、动感单车、运动踏步等，供写字楼用户运动健身，同时将动能转化为电能，为自己手机充电或提供写字楼夜间照明等，你的运动量也将转化为平台排名和商家优惠券，提高参与度，更好地体现运动、环保的理念。

综上所述，智能手机对建筑智能化系统影响是巨大，本文谈到了一些实施案例，也许只是凤毛麟角，也许不够成熟完善，希望以点带面给予读者启发。人们生活已离不了智能手机，人们的需求可以通过智能手机去实现，如何将建筑空间、建筑智能化系统与智能手机无缝对接，开发哪些更便利、更省钱、更省时的使用功能，同时结合好线上、线下实施平台，确实有效地为人们服务是未来需要我们研究的课题。