国学与管理的联姻

陈小垃

昨天还在向彼得·德鲁克（PETER DRUCKER）以及约翰·科特（JOHN KOTTER）这样的西方管理大师求取真经，今天，《论语》、《道德经》、《孙子兵法》等国学经典已经摆在了很多企业家的案头。形形色色的总裁国学班更是身价不菲，学费动辄以万计。从历史的烟尘中走来的国学，似乎突然又焕发了青春的活力。

国学虽然依托中国千年历史而生，但最早被用于企业管理，却是在国土之外。有人曾对日本的发展进行过研究，并认为其管理现代化成功的秘诀就在于在对东方文化的应用。这种东方文化来源于中国的儒家思想。

被誉为“经营之神”的著名日本企业家松下幸之助，其管理哲学就来源于中国的《易经》。他把“生生之谓易”的哲理运用到企业的经营管理上，取得了极大的成功，使得松下电器在世界最大工业公司中排名迅速上升。同在儒家文化圈的亚洲“四小龙”也深受中国国学的影响和熏陶。

当前在中国，推崇国学的企业家也不在少数：张瑞敏曾称自己有三位老师―老子、孙子以及孔子；皇明集团的掌舵者黄鸣在网上开了3个博客和2个专栏，在全国各地的媒体面前亮相，四处宣讲传播孔子和《论语》；汇通汇利董事长胡小林在企业中落实推广《弟子规》，按照《弟子规》来管理经营企业；方太厨具的创始人之一茅忠群对各派思想兼收并蓄，并将其形成一系列制度……

国内企业界的“国学热”像是擦亮了一颗蒙尘多年的明珠，但是如何借助这颗明珠的光亮为企业管理锦上添花，如何避免认识以及应用上的误区，则是值得深思的问题。

国学热的现实基础

企业界“国学热”的兴起并非偶然。虽然自改革开放以来，西学东进，国人得以与西方管理方式亲密接触，但中国企业成长的环境与阶段自有其特殊性。在《世界经理人》最近进行的相关调查中，超过60%的人认为国学热兴起的具体原因在于：

第一，在浮躁的商业环境中，企业家感到迷茫和彷徨，希望找到精神上的皈依。

企业家追捧国学，除去跟风因素外，有也很大程度上反映了他们的现实处境：企业做到一定程度后的无力感、财富观的困惑、人生道路的迷茫。在掘得第一桶金之后，他们所承载的财富和资源开始变成一种压力，迫切需要寻找精神的慰藉与出口。

第二，企业界希望以国学智慧来弥补西式管理的弊端。

西方管理方式重视制度，比较理性，而中国的企业看重人情。经过近三十年向西方管理模式的学习，中国企业界开始意识到管理制度的建立并不困难，中国企业目前存在的问题是人心浮躁，员工对企业的归宿感缺失，幸福指数不高。这一点从富士康今年发生的连续跳楼事件可见端倪。因此企业界逐渐意识到不能照搬西方管理方式，而需要根据中国企业的特点对其进行微调，使管理更具艺术性。

在现实中，企业家们也多是处处碰壁，于是转而向国学求解。皇明集团在2000年到2003年这段时间内，曾出现较大波折。企业在经历了十几倍的飞行式增长之后，回落到了百分之十几的增幅。2003年则最为混乱，企业文化认同度差，企业战略也越来越不被认可。当时产品可以很差、很烂，做事可以没有底线，与皇明太阳能所坚持的企业文化战略反差很大，撕裂很多人的心。

周边有太多让人“往下滑”的力量，让黄鸣意识到：一些看起来很先进的西方管理理念，在企业里却无法贯彻。科学管物，管理管人。西方先进的科学成果，是可以畅通无阻嫁接的，但是管理看起来不可能。于是他开始另辟蹊径，在管理理念中嵌入中国传统文化，其中尤以《论语》最为突出。慢慢地他发现很多平时强调的东西，都可以从《论语》里找到依据。在经过调整之后，企业战略认同度大大提升，皇明也开始重回快速增长的轨道。

在海尔最困难的时候，张瑞敏总是去翻三本书：《孙子兵法》、《论语》和 《道德经》。《孙子兵法》中对他启发最大的是一句算不上经典名句的话― “激水之疾，至于漂石者，势也”，他从这句话得到灵感，开始考虑如何调整海尔：把产品、市场、技术更新换代与《孙子兵法》的这句话相对照，水是产品，石头是市场，快速流动是技术的更新换代。也就是说，要让产品占领市场，让广大消费者接受。因此一直以来，海尔必须把技术的更新换代作为生存发展最重要的原则。

张瑞敏曾如此阐释海尔的成功：“日本式管理（团队意识和吃苦精神）+美国式管理（个性舒展和创新竞争）+中国传动文化中的管理精髓=海尔管理模式。归根到底，我们要造中国自己的名牌。”

不能以国学否认制度

国学中的智慧对企业管理功莫大焉，但它毕竟不是包治百病的灵丹妙药。曾因出版《中国式管理》一书而蜚声内地港台的曾仕强，虽然对中国式管理极为推崇，但也承认中国式管理不过是中国式管理哲学，并没有发展出一套不同于西方现代化管理的管理科学。

香港大学SPACE学院副院长暨中国商业学院总监刘宁荣则认为，不管是中国的管理还是中国的文化，都有自己有特色的地方，没有必要去照搬美国的管理模式。但他认为不能因为这个不同，就对西方管理方式加以否定，在本质上，中式管理和西式管理其实是相通的。所谓的国学管理，其实是根据中国企业的特點，对西方那一套管理方法的补充。西方管理方法制度严密，负责的是科学的那一部分，而中国国学讲究人情，则负担着管理中艺术的那一部分，即如何让管理更顺畅地进行，更适合中国人的心理特点。在《世界经理人》所进行的调查中，有80.6%的被调查者认为，在企业管理上，国学与西学应该兼收并蓄。另有30.2%的被调查者认为国学管理只适合务虚，务实层面还是要靠西方管理。endprint