信息化背景下医院档案管理分析

医院的档案管理工作是医院管理工作中的重要内容，是对医院工作的总结和对医护人员工作的总结，档案管理工作对于医院的工作改进和权益维护有很重要的作用。现代的信息社会发展中，信息技术和网络技术在工作中的应用十分广泛，对于工作的效率等有很重要的意义[1]。医院的档案管理工作作为现代医院中的重要管理工作，很多的医院都没有对其进行重视，所以应用信息技术进行管理是十分必要的。

1 医院档案管理工作存在的问题

1.1 医院对档案管理工作不够重视

医院作为一个向人们提供医疗护理服务的重要医疗机构，在其管理工作中，对医疗护理工作和医护人员的管理是最受重视的管理工作，但是对于档案管理，很多的医院都不重视，现在的很多医院对于档案管理工作的重视程度不够，在档案管理工作上花费的时间也比较短，领导也没有强调该工作的重要性，很多医院的档案管理工作在开展时都十分困难[2]。

1.2 医院档案管理的信息化意识不足

由于医院对于档案管理工作不够重视，在医院的档案管理工作中，很多的管理人员也都不重视该工作，管理人员没有提高专业能力的意愿，在管理工作中仍然沿用比较传统的管理方法看，这样的管理效率很低[3]。管理人员没有树立起信息化意识，对于现代的信息化知识了解也不多，这使得档案管理工作比较落后。

1.3 档案管理制度不完善

现在很多医院都不重视对医院档案的管理，所以档案管理的相关制度也并不完善，对档案管理工作的约束也很弱，这些都使得医院的档案管理工作的效率极低。现在的医院档案管理工作缺乏统一的标准和管理规范，档案在管理时都具有极强的随意性，这给人们后期的档案利用和查阅带来很多的不便[4]。医院在进行档案的记录时，没有规定应有的标准和规范，记录后在查阅时存在一定的障碍；在档案管理方面，由于对档案不够重视，很多的档案都是随意摆放，最多是按照一定的顺序摆放，但是更多的档案防潮和清洁等工作却并不完善，经常会发生档案丢失或是损坏的问题；对于档案管理人员，也没有建立起专业的管理制度，对工作人员的管理力度不足，在工作中经常会发生问题，另外，对于档案的借阅后归还工作，很多的档案都在借阅后发生不同程度的损伤，给档案管理工作造成损失。

1.4 档案管理方法落后

档案管理方法的落后是比较常见的管理问题，现在的医院档案管理方法仍然很老旧，管理的方式也很落后，采用的仍然是人工管理，所有的记录、整理工作都是人工进行，这样不但会给管理人员带来很大的工作压力，还会使得档案在管理后难以进行有效的查找和借阅，对后续的使用不利[5]。另外，人工整理的纸质档案也受环境影响很大，经常会发生各种受潮、腐烂等问题，无法满足人们的使用要求。

2 信息化对医院档案管理工作的意义

2.1 有利于医院档案信息整合共享

医院的档案资料进行了信息化的管理之后，就可以建立起一整套档案信息数据库，对档案信息进行记录和整理，更加方便进行档案管理，提高档案管理的效率，另外还能够实现对档案新资料的整合共享，医院的工作人员能够在提交了请求之后对档案进行随时查看，便利了使用[6]。资源的整合是一项比较专业的工作，要求很高的严谨性和科学性，在过程中主要借鉴大量的资料信息提供帮助，这就需要档案的支持，为资源的整合提供详尽和真实的资料文件，档案文件能够满足该需求。另外，信息化的环境下，相关的工作人员能够通过网络进行信息的咨询和查找，实现资源的共享。

2.2 有利于档案文件的保存

档案的虚拟化管理工作是将档案信息录入到专门的数据库中，对其进行保存和查看，这样在方便了查看的同时，也有利于档案文件的保护。现在的很多纸质文件，在使用的过程中就会保存不当或是使用者的使用不当对文件造成比较严重的损伤，这对于很多的珍贵文件来说是十分严重的问题。所以在进行了档案的信息化管理之后，人们能够通过查询数据库中的资料进行档案的查询，可以避免出现文件损伤，保护文件。

3 信息化背景下医院档案管理工作的方法

3.1 提高档案信息化管理的意识

想要实现对档案管理工作的信息化水平，最基本的是要树立起档案的信息化管理意识，认识到档案信息化管理的重要性，能够在工作中贯彻和落实这一理念。所以首先要领导人员树立起档案信息化管理意识，认识到档案信息化管理的重要性和必然趋势，向员工普及该理念，让员工也树立起相关的意识，重视医院的档案管理工作，加强对档案信息化的投入力度。要在整个医院内部营造一个档案信息化管理的环境，多渠道向工作人员宣传档案信息化管理的重要性和手段，提高工作人员的相关意识，将档案的信息化管理工作作为医院的日常管理工作中的重要内容。健全档案管理制度，想要实现医院的档案信息化管理工作，就要有完善的相关制度作为保障，所以想要实现医院档案的信息化管理，就要想办法完善相关的档案管理制度，为医院的档案管理工作制定一定的规范和要求，设置科学有效的管理体系，并保证实施，这样能有效提高档案的信息化管理水平和质量[7]。首先要对档案的记录制定一套统一的标准，实现档案管理的更规范性，然后针对档案管理，要对档案的保存和借阅制定一定的规则，防止档案在保存和借阅的过程中发生损毁。最后是要完善对档案管理人员的考核，提高工作人员的工作积极性。

3.2 提高档案管理人员的素质

档案管理人员的素质对于管理的质量是很重要的，所以要重视对档案管理人员的培训，要对其进行专业的档案管理专业技能和知识的培训，提高其工作的专业性和效率。医院要聘请专业的档案管理人员进行管理，保证管理人员的素质。

3.3 使用先进的档案管理方法

现在的科技发展给档案管理工作提供了很多的新方式和新方法，在档案的管理过程中，要注意使用最新的技术手段为档案管理工作提供便利，可以将纸质文件与电子文件相结合，合理利用计算机和网络，方便档案的管理和查询，为员工提供方便的借阅服务[8]。

4 结束语

现代社会的科技发展使得我国进入了信息社会，互联网技术和信息技术成为了重要的发展方向，在这种背景下，医院的管理工作也应该进行改进，尤其是其中的档案管理工作，更是应该结合信息化的手段提高管理的效率和质量。

[1]张喜英.信息化背景下医院档案管理的现状与对策探究[J].办公室业务，2017（11）：64-66.

[2]孙丙须.信息化背景下医院档案管理模式的创新研究[J].教育现代化，2016，3（21）：60-61.

[3]张敏.数字信息化背景下医院档案管理的创新措施[J].内蒙古医科大学学报，2016，38（S1）：291-293.

[4]潘琳.信息化背景下改进医院档案管理的相关思考[J].办公室业务，2017（23）：82-83.

[5]常起.信息化背景下医院人事档案管理的现状及对策探讨[J].中国卫生产业，2017，14（29）：74-75.

[6]程兵歌.信息化背景下医院档案管理方式创新[J].办公室业务，2017（17）：118-120.

[7]丁宇辰.医院档案信息化建设的现状与对策[J].继续医学教育，2017，31（9）：72-73.

[8]严红利.信息化背景下事业单位文书档案管理分析[J].办公室业务，2017（7）：105-106.