普通外科门诊健康教育的需求分析和模式

杨武杰

（北京中能建医院，北京 102401）

0 引言

在普外科门诊当中进行就诊的患者，大多患有以下五类疾病：分别是创伤，感染，肿瘤，畸形和功能障碍。在这些疾病当中，有些疾病，例如阑尾炎，结直肠癌或者是肝癌等主要发病因素大多数都与居民的日常生活习惯以及饮食习惯有关系[1]。科学合理的生活以及饮食习惯，能够对疾病进行有效的预防，因此，对入院接受治疗的患者进行健康教育的普及，能够心理以及疾病问题都得到恢复。同时普及健康教育还可以降低治疗过程中的医疗费用以及医疗设备的使用。在医院进行健康教育，需要有计划、组织、系统以及评价，这样才能够帮助患者从根本意识上树立良好生活习惯。

1 对象和方法

1.1 对象

在调查问卷中，依据科学性以及可行性原则，从近一年来，在我院普外科门诊接受治疗的患者当中，选取150秒，年龄在18周岁以上的患者进行调查问卷调查。在健康教育模式探索中，选择近一年来在我院接受治疗的，年龄在18周岁以上的300名患者作为探索对象。并对这300名患者进行随机平均分组，分别为对照组与实验组。

1.2 方法

在健康教育需求调查工作当中，选用调查问卷作为主要方法。调查表由医院普外科门诊进行自行设计，设计好的调查表，需要邀请相关专家进行论证，对调查表合理性以及具科学性进行评判。同时，调查表的发放需要有相关专业人员进行发放，然后对调查对象进行指导，调查问卷的回收需要在当场进行。在调查表当中，主要涉及健康教育知识，态度以及行为和健康教育进行普及的方式等[2-3]。所获得的调查数据要进行统一的编码，然后录入到设备当中，并派遣专业人员进行核对。

在健康教育模式探索当中，需要根据调查问卷所反馈的结果，对所选择患者的年龄以及受教育程度进行分类，然后针对不同的群体，进行不同形式的普外科健康知识教育。在对照组当中，则不采取任何形式的健康教育[4]。

1.3 观察目标

对健康教育需求调查所获得的调查问卷进行分析，在调查问卷当中所涉及的内容主要有对普外科常见疾病的预防以及康复，在调查问卷当中所获得的各项数据[5-7]，要进入专业人员进行录入，然后通过设备进行分析核对。

1.4 统计学分析

对健康教育需求调查所获得的调查问卷进行分析，在调查问卷当中所涉及的内容主要有对普外科常见疾病的预防以及康复，在调查问卷当中所获得的各项数据，要进入专业人员进行录入[8]，然后通过设备进行分析核对。采用SPSS专业统计软件进行调查数据的分析，分析后的数据通过卡方检验法进行对比分析，对比的主要项目为两组患者在普外科疾病知晓率方面所存在的差异，差异在P＜0.05则具有统计学意义。

2 结果

在本次调查问卷调查过程当中，实际发放调查问卷150份，回收150份，调查问卷有效率百分之百。在150名患者当中，男60名，女90名，患者的年龄范围为20-80岁，受教育程度为高中及高中以上为76名，初中以及初中以下有74名。通过对调查结果进行分析得知，在年龄段为18岁到40岁的人群中，喜欢用短信以及邮件方式来进行健康教育。40到60岁年龄段的人却喜欢通过从知识手册以及讲座当中接受健康教育。60岁以上的人群，更加喜好讲座。

在调查问卷当中，有超过95.3%的人希望得到健康教育普及，剩余的4.7%则不愿意接受健康教育。在所选择的300名患者当中，对普外科常见疾病知晓率达到中等以上的患者，在对照组当中有87.3%，在实验组当中有96.7%，两组患者对普外科常见疾病知晓率具有明显性差异。在普外科门诊就诊满意度调查当中，对照组有一半的患者表示对总体情况满意，20%的患者非常满意。实验组患者则有90%满意，32.7%，非常满意。两组统计结果具有明显差异，则具有统计学意义。

3 讨论

通过以上所获得的调查数据，我们可以知道，在接受治疗的患者当中，有极大部分人渴望获得健康教育，只有极少数人不希望获得健康教育。因为年龄以及受教育程度的不同，所以在选择健康教育的方式上，也有很大的不同。因为年龄以及受教育程度的限制，所以在18到40多岁的人群当中，更希望通过短信以及邮件的方式，来获得健康教育的普及。40到60多岁的人群，则更喜欢通过健康教育知识讲座和健康教育知识手册进行健康教育的普及。60岁以上的人群则更加偏好于听知识讲座。出现这种现象的原因主要是因为年龄打不通，所以工作休息时间和受教育文化程度等都有很大的差异。在青少年群体当中，因为企业受教育程度比较高，并且平时工作比较忙，其更加希望通过更加便捷以及没有空间时间限制的方式，进行健康教育的普及。而中年人则大多数都拥有非常好的阅读习惯，并且时间相对富裕，所以其比较喜欢通过知识手册和专题讲座来进行健康教育的普及。老年人则因为其身体以及文化水平等限制，则也喜欢听专题讲座，并且现场进行健康普及教育，也能够方便其进行咨询。其他的怎么教育普及方式，例如视频影音以及宣传栏等，在空间上以及内容上受到很大的限制，并且无法进行现场咨询，所以接受程度并不是非常高。

因此在普外科门诊健康教育开展过程当中，需要进行针对性的健康教育，针对不同人群，采用不同的方法，使健康教育工作能够顺利的开展。健康教育对于普外科门诊工作来说，具有非常高的促进作用，不仅仅能够提升患者的康复几率，而且还能够节省大量的医用资源投入，对于医院的日常稳定运行以及长远发展，具有非常大的帮助。

4 结论

由以上论述内容可知，在普外科门诊工作当中进行健康教育的意义非常深远，值得医院在此方面投入时间以及精力。健康教育是患者对普外科门诊常见疾病具有深刻的印象，在日常生活当中养成良好的生活与饮食习惯，预防疾病的发生。

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