基于卓越计划工程环境建设，延展在金工实训中的现场管理功能

杜新宇

摘要： 随着我国经济的快速发展，企业对人才的要求从专一到复合，复合型人才的培养是高校人才培养的趋势之一。金工实训课程通过卓越工程师培养计划的实施，建设贴近企业实际的工程环境同时，营造企业现场管理环境，利用学生在工程管理环境中的无意识认知作用了解现场管理的5S、目视和标准化知识，经过执行管理程序体验现场管理基础实践。实践表明，这种情景教学使学生建立了企业现场管理的感性认识，初步掌握了一些最常用的管理方法，为复合型人才的培养起到了很好的支撑作用，延展了金工实训的管理教学功能。

Abstract： With the rapid development of China's economy， the demand for talent is changed from the specific to the compound， compound talents training is one of the trend of university personnel training. Through the implementation of the excellent engineer training program， the construction of the project environment is more close to the actual enterprise environment， at the same time， a enterprise site management environment is created， the role of the students unconscious understanding in the project management environment is used to understand the 5S of the field management， visual and standardized knowledge， through the implementation of management procedures， the student can experience the basis practice of field management. Practice shows that this scenario teaching make students establish a perceptual understanding of business site management， initially master some of the most commonly used management methods， which plays a very good supporting role for the training of compound talents and extending the management teaching function of metalworking training.

关键词： 无意识心理；情景教学；现场管理；复合型；工程环境

Key words： unconscious mind；situational teaching；site management；compound；engineering environment

中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）35-0004-03

0 引言

企业招聘应届生主要是看中了他们的发展潜力，作为储备干部来使用，从最底层做起，有利于大学生日后的成长。多家高校的调查显示，“有工作经验，会技术，懂管理，务实肯干”的毕业生最受企业欢迎，企业需要既懂专业技术知识，又具备实际管理能力的高素质复合型人才[1]。在校企合作联合培养的过程中了发现，制造企业多招聘制造专业的毕业生，經过订单式培养后从事国际贸易、市场营销等其它工作。国内一家知名企业的人力资源部专门招收非人资专业毕业生来从事人资工作，形成复合型人才。我国高等院校工程技术类专业为适应这一趋势，按照文理渗透、理工结合、多学科交叉融合的要求，培养复合型的高级工程技术人才。实际上是在保持工程技术专业知识的前提下，加强理论基础知识、经济、管理及人文社会科学知识的教育。

1 延展金工实训管理内容是必要的

越来越多的工科院校认识到工科本科生学习管理学知识的重要性，很多学校为工科学生开设了管理学方面的必修课或选修课。OBE和卓越工程师人才培养模式要求有质量管理、经济技术分析、项目管理、现场管理、精益生产等专业化管理课程。基础的现场管理知识不仅工科专业学生需要，其它专业学生也应该具备。金工实训作为工程训练的基础训练模块，它使学生熟悉机械制造的一般过程，掌握金属加工的主要方法，为后续专业课建立感性认识、拓宽专业视野，形成复合人才的同时，实训的过程也培养了学生团队合作、遵守纪律、安全意识、工程意识、创新能力等综合素养，满足企业行业对人才复合型的需要。金工实训是一种体验式、环境式教学，有着独特的教学特点，它应充分发挥环境教学的优势，增加金工实训在人才培养中管理知识学习的支撑作用，从而拓展金工实训教学范围，发挥科学技术与管理相辅相成的作用。

2 实训环境是学习管理的有利条件

一切知识都是从感官开始的，这种论述反映了教学过程中学生认识规律的一个重要方面。金工实训也正是遵循这样一个规律，让机类或近机类专业学生先期进行金工实训，通过感官建立专业知识的感性认识，然后逐步学习专业基础和专业课程的知识与技能，所以在很多高校的培养方案中，金工实训安排在机械专业的大一下学期，近机专业的大二学年。

直观可以使抽象的知识具体化、形象化，有助于学生感性知识的形成。金工实训的工程环境展示给学生鲜明具体的加工设备及加工过程，让学生在真实情境中和体验中学习，将问题和概念在工程环境中展示给学生，同时在有需求的环境中应用所学的知识。因此，按照企业实际设置贴近真实的工程情境，加强管理环境建设，也将是学生学习管理的最好课堂。一则使学生从形象的感知达到抽象的理性的顿悟，二则激发学生的学习情绪和学习兴趣，使学习活动成为学生主动的、自觉的活动[2]。endprint

3 实训过程中学习管理的教学方法

情绪心理学研究也表明，中等强度的、愉快的情绪有利于智力操作的组织和进行[3]。现代企业十分注意改善企业环境建设，碧绿的厂区、整洁的车间、整齐的物品、科学的色彩，使置身于中的员工轻松愉快，提高了员工工作积极性。创设贴近企业工程环境的实训现场，这是工程教育认识环境教学的需要，也是卓越工程师培养计划的要求。

3.1 实训现场环境建设

各实训室外部环境整洁，规划出实训学生各种车辆的放置区域，并有明确标识。实训室墙体房顶干净整洁，颜色统一；门窗颜色与作业现场的整体环境搭配合理，明亮干净，窗台无杂物。地坪漆地面光整，无油污、垃圾、废物、积水；黄色安全通道与实训作业区域划分明显，线宽100mm，安全道宽度满足作业现场需求。传统实训设备按照机群式分区布置，自动生产线设备按照产品工艺顺序原则布置成U、C、L、S形等。实训工作区域划分明显，设施摆放间距满足实训作业和应急逃生要求。厂房照明灯具照明度、安装符合规范。在不影响人员走动处和作品展柜环岛区域摆放耐阴绿色植物，营造绿色环境。墙面布置管理制度、现场教学的专业展板、现场定置平面图、操作规程、岗位HSE作业指导书。

通过实训环境建设，远远望去，设备摆放浑如一体，区域分明道路通畅，物品整洁明净，色彩科学规范，使第一次进入现场的实生学生产生视觉冲击和心理震撼，为能在这里实训学习而自豪，对学生来说这已经构成了贴近企业实际的工程环境。这种使学生感到轻松愉快、耳目一新的外部环境有利于促进学生心理活动的展开和深入，因此要加强金工实训现场的环境建设。

3.2 诱发和利用无意识心理提供管理认识

6S、目视、标准化三项管理是现场管理的三大工具，是其它各项管理的基础，围绕这些基础管理，利用环境育人的教学特点，让操作行为无意识地成为实习学生的认知管理的过程。研究表明，无意识心理的功能直接作用于人的认知过程，首先它是人们认识客观现实的必要形式；其次它又是促使人们有效地进行学习或创造性工作的一种能力。可见，无意识心理活动的潜能是人的认知过程中不可缺少的能量源泉。情境教学的目的也正在于诱发和利用无意识心理提供的认识潜能，也就是强调于不知不觉中获得智力因素与非智力因素的统一[3]。

3.2.1 现场5S管理的学习

5S管理源于日本，是全员通过整理、整顿、清扫、清洁、素养5个步骤对生产现场中人员、机器、材料、方法等开展的管理活动。国内很多企业认同了5S是提升员工素质、培养员工按标准做事习惯为目的优秀管理方法，越来越多的企业开展了5S活动。

金工实训先将实训中所涉及管理内容向学生做简单总体培训，学生分组到各实训工种后，再由指导教师针对每次实训结束前后对设备、工具、材料等进行5S活动的步骤和要求进行现场培训。金工实训采用“学做交替”的教学模式，将机械加工知识分割成小单元，先由指导教师进行15分钟内的示范讲解，然后学生动手练习，这一过程中不仅着重机械专业知识，而且穿插现场管理知识。

实习学生的工具自己管理，每次加工前，学生按照整理、整顿的原则，从工具柜和库房中只取出必要的实训用品放置在实训现场的工具箱或工作台上，刀具、量具、工具和原材料等依使用频次分类定位摆放，为方便拿取，常用物品放在操作者近身前方。然后，学生按照“设备保养标准”润滑设备。

实训结束，教育学生按所属区域的原则，自己动手对现场进行整理、整顿和清洁，区分必须品和非必须品，借用的物品亲自送还并摆放在库房借出时的位置，没有练习价值的原材料统一交给老师，只留下实训必需的工装、工件、物料。放回工具柜前进行擦拭，要求表面整洁，无油污、浮尘，这是整理。

工具柜内隔板上画有必需品外形图，要求学生将必需品放置在与必需品外形相同的图形上，即迹形管理。如果发现哪个图形上面是空的，说明这件物品少了，要寻找到。每种器具旁都有物品名称标识牌，与实物一一对应。工具柜内物品放置要科学，常用的放易取高度层，不常用的放需弯腰的低层，这是5S的整顿。

学生对所属区域内设备及工具柜下面、墙角按照无任何杂物、地面见到原来的鲜色的标准进行彻底的清扫；机床的各部分回归位置，比如车床，尾架和床身、套筒和尾架体、溜板和底座要做到“动静结合”，即动端面和静端面相重合；设备任何角落不能见到铁屑、灰尘和油污，擦拭做到“漆见本色铁见光”。清理的垃圾与铁屑分类倒入垃圾桶与废铁箱内。卫生打扫结束，学生将扫帚、拖把分类悬挂在工具间内不同位置。

金工实训所有的工作均按企业管理的模式制定流程与标准，每批实训的学生按照标准去做，这就是第4个S清洁。虽然实训时间较短，不足以让学生养成习惯，但面对越来越多实施5S的企业，懂得5S基本套路的毕业生是受到青睐的。

3.2.2 现场目视化管理的学习

目視管理是员工通过眼睛就能把握现场运行状况，从而做出及时、准确地判断的一种管理方法，它可以应用在很多管理方面，达到简单直观，自主管理的效果。目视管理在金工实训中也得到了很多应用，有意识的将目视管理应用在实训的各个方面，对营造教学环境、影响学生管理知识的学习大有裨益。

颜色管理在工业生产中最具浪漫色调。在实训现场，不同的颜色代表不同的物体和含义，通道、道线、作业区被刷以绿、黄、灰色，工具柜为淡绿，配电柜为乳白色；管路因介质不同分别刷色并在外部辅以色环或箭头，水管线为绿色，压缩空气管线为淡灰色，消防管线为红色，电缆槽架为银灰色；色彩配置尽量符合美学原则。

标识管理也在实训现场得到充分体现，各实训区域标识牌明确，介绍了实训内容与目的；为方便实习学生准确找到各工种和指导教师，设置的教师索引牌可以让学生按图索骥轻松找到实训位置和指导教师；所有的实训物品均定置摆放，并有标识牌；设备旋转与危险部位、配电箱、应急通道、消防设施等设置警示标识和责任人标识；库房货架统一，物料分区保管，物料标识卡与实物对应；圾桶样式统一，固体废弃物定点、分类存放，标识齐全；工作服设计要有朝气和时代感；所有设备编号清晰易见，与工具柜编号统一。endprint

管理看板随处可见，与实训内容及过程紧密相关，墙面悬挂与实训作业相关的操作规程、现场教学展板、定置管理图，机械加工机床上设有工艺流程卡和岗位HSE作业指导书，通道两侧设置实训宣传栏、安全管理公告栏和图解安全知识，中间适当部位悬挂现场文化标语。

3.2.3 标准化管理的学习

在一切社会活动中都要有标准，否则社会就乱套了，按标准去做就是标准化，它是企业获得最佳秩序和社会效益的管理方法，所以培养大学生标准化管理知识对其做事和就业是有帮助的。标准分为技术标准、管理标准和工作标准等，金工实训实行标准化管理，首先要制定标准，因此，金工实训参照企业标准的制定程序，对所有实训中的工作都制定了流程，这些规定与流程就是标准，比如图纸、质量检验、设备保养与操作、上课时间与纪律等，在实训的过程中培养学生树立标准化的观念。为了让学生更好地遵守和学习标准，标准按目视管理的原则制作成看板和作业指导书，布置在实训现场。

实训过程中要注意培养学生按照标准去做的意愿，愿意执行标准是因为有遵守规则的习惯，培这一习惯的方法是5S管理。

3.3 无意识心理的环境管理教学，教师是关键

学生在实训过程中利用无意识心理学习管理，指导教师是关键，教师要懂管理，因此对教师的现场管理知识培训是非常重要的。教师要按照实训现场的实际情况和实训内容，制定各项标准、看板，规定现场管理的各项内容和环境布置，并把相关管理内容列为教学内容，按标准化的要求列入实训大纲、教案等教学文件中。教师还要对管理环境和管理方法不断进行改善，及时修订教学大纲和教案，让金工实训过程管理学习方法不断完善与提高。在实训教学中教师有意在工程管理环境中对学生进行管理知识传授引导，把管理知识与管理环境和管理行为相对照，施行体验式教学，将实训环境与行为内化为学生要掌握的管理知识。

引导教师掌握无意识心理的两方面的功能，第一是实训现场的各种环境就是利用了“无意识心理中的对客体的一种不知不觉的认知作用”功能，第二是训练要求学生按实训的各项要求去做，实现 “无意识心理中对客体的一种不知不觉的内部体验”作用。研究表明，无意识心理的两个功能直接作用于人的认知过程：首先它是人们认识客观现实的必要形式；其次它又是促使人们有效地进行学习或创造性工作的一种能力[4]。可见，无意识心理活动的潜能是人的认知过程中不可缺少的能量源泉。情境教学的目的就在于尽可能地调用无意识的这些功能，使学生于不知不觉中获得了机械与管理知识的统一。

4 总结

仅通过短暂的实训阶段，就想让学生完全掌握这些管理方法是不现实的，但是通过“见”和按规定“做”，让这些企业常用管理方法在学生脑子里建立了感性认识，初步掌握了最常用的基本方法，这对学生今后的生活、学习，仍至就业都是有帮助的。学生并没有刻意学，老师并没有花很多時间讲，但这种情境已为学生无意地学习现场管理知识提供了途径。建立企业实际工程环境，通过情景教学拓展金工实训的管理功能无疑符合素质教育与复合型人才的培养要求。

参考文献：

[1]朱玉宝.大量一线岗位频遭大学生冷遇[N].合肥日报，2009，11，23（A04）.

[2]张凡.论情境与教学[J].保山师专学报，1998，14（04）：98-99.

[3]郑金洲.教学方法应用指导[M].01.上海：华东师范大学出版社，2006：41-42.

[4]崔金赋.情境教学的功能及运用原则[J].教育研究与实验，1990（03）：29-31.endprint