L’approvisionnement en Chine -Tirer parti de la sélection et de la gestion des fournisseurs pour réussir

Le succès de l’approvisionnement en Chine est le résultat d’une série globale de processus complexes et hautement spécialisés.Distiller ces facteurs en une « recette miracle » pour le succès n’est pas chose facile et il n’existe aucun raccourci. Pour référence,il existe cependant deux ingrédients fondamentaux pour le succès de l’approvisionnement :la sélection des bons fournisseurs et la gestion efficace des fournisseurs choisis, afln d’optimiser leurs performances.

Les bons fournisseurs

L’identiflcation et l’évaluation des bons fournisseurs sont les éléments clés d’un système efficace de sélection de fournisseurs.Dans la recherche de fournisseurs internationaux, la mise en place d’une base de données rigoureuse sur les fournisseurs,notamment pour la Chine, l’Asie et d’autres pays offrant de meilleurs coûts, est un exercice précieux. Cependant, au-delà de cette mise en place d’une base de données, il est important de maintenir une approche disciplinée pour identifler les nouveaux fournisseurs et réévaluer ceux existants à chaque fois que de nouvelles activités de recherche de fournisseurs sont réalisées,étant donné les changements rapides sur le marché. Le premier objectif est toujours de déterminer une « liste exhaustive » des fournisseurs potentiels. Cette liste exhaustive passe ensuite à travers une série de filtres pertinents de haut-niveau, qui désélectionne les fournisseurs inappropriés pour arriver à une« liste réduite » cohérente. Il est important de comprendre que les caractéristiques des différentes industries, des différentes catégories et des différents produits influenceront les processus de flltrage et d’évaluation.

Un engagement systématique et rigoureux dans la liste restreinte permet d’extraire les informations détaillées sur les capacités du fournisseur, sa pertinence et sa crédibilité. Leur niveau d’intérêt et leur capacité à satisfaire des clauses contractuelles exigeantes doivent également être jaugés au préalable.

Avant que des commandes concrètes puissent être passées avec un fournisseur, une approche stratégique à la négociation et à la rédaction de contrats est nécessaire. Les dispositions du contrat et les clauses critiques doivent faire l’objet d’une attention particulière. Du fait de la différence des protocoles commerciaux et des mentalités, l’ensemble des contingences et des risques possibles doivent être prévus et gérés.

Lorsqu’une commande est passée, l’accent passe de la sélection du fournisseur à la gestion des fournisseurs sélectionnés.

La gestion des fournisseurs

La gestion efficace des performances des fournisseurs implique de fortes capacités en gestion de projet, en gestion relationnelle et en gestion des contrats. Tout est une question d’aligner les attentes, puis de mesurer et corriger les discordances. Il est particulièrement important de développer un plan de gestion de la qualité, qui inclut une assurance qualité rigoureuse et des éléments de contrôle de la qualité pour le suivi des protocoles internes d’approvisionnement du vendeur et sa gestion des documents. La gestion globale du calendrier est une autre partie intégrante du processus de gestion globale du fournisseur. En Chine, une approche sous forme de partenariat permet d’améliorer grandement l’approvisionnement.

La gestion de la logistique doit être étroitement intégrée au processus d’approvisionnement, afln d’assurer le succès global de la chaîne d’approvisionnement, car les problèmes logistiques et les coûts peuvent souvent avoir une forte influence sur la valeur et les risques. De plus, il est crucial d’anticiper et de mettre en place des accords avec le fournisseur concernant les obligations aprèsvente, la gestion des réclamations sous garantie et la résolution des différends.

Être conscient des risques

Au cours des processus de sélection et de gestion des fournisseurs, il existe de nombreux risques. Cependant, si tout est réalisé correctement, les entreprises peuvent bénéflcier d’opportunités précieuses pour intégrer de manière effective la Chine dans leur chaîne mondiale d’approvisionnement. Bien faire les choses peut apporter une valeur supplémentaire signi-flcative à l’approvisionnement des dépenses d’investissement,des dépenses d’exploitation et des services. La clé est une approche en deux étapes : sélectionner les bons fournisseurs et les gérer pour optimiser leurs performances. CA