杨继刚
什么是“匠人”?有人说,“匠人”就是精益求精,产品质量要好上加好;有人说,“匠人”就是追求极致,凡事都要做完美;还有人说,“匠人”应该是制造企业的文化内涵,制造企业应该耐得住寂寞、守得住情怀,矢志不渝地做好产品。
上面的回答都很好,但却难解我的疑问:难道过去没有追求精益求精吗,难道过去没有追求完美品质吗,难道过去没有做好产品吗?如果是这样的话,我们该如何理解“匠人”精神?如果我们脱离了市场去谈匠人,脱离了客户去谈匠人,脱离行业趋势去谈匠人,会不会让我们偏离了真正的初心?
后来,我发现:匠人的背后是匠心,匠心的背后是客户。唯有不断地洞察客户需求,引领客户需求,满足客户需求,匠心才得以注入,匠人才得以炼成。而定位于石墨烯科技健康服饰解决方案,助力服装品牌转型升级的Aika爱家科技,恰恰就是制造企业“科技新匠人”的代表之一。
启示一:好衣服,就该知冷知热。像智能家电那样,随时根据外部环境调节衣物温度,如此“知冷知热”的衣服,你喜不喜欢?这就是Aika爱家正在推行的“石墨烯+智能化+大数据”解决方案。衣服,本就该“以人为本”,而所谓的“匠人匠心”,就应该洞察客户需求,知晓客户真正的痛,帮助客户解决问题。如果温控问题可以解决,颜色问题能解决吗?款式问题能解决吗?舒适度问题能解决吗?这背后的逻辑异曲同工。这样的“匠人匠心”,不就是满足客户需求的最佳载体吗。
启示二:好制造,就该独具慧眼。如果衣服可以知冷知热,那么,可不可以再进一步,让衣物成为身体健康的助推器?这就是Aika爱家科技“AIHF+智能化+健康”的系统解决方案。让石墨烯科技与可穿戴产品相结合,在子宫修复、腰部修复、膝关节修复等层面,发挥更多的预警、修复能功效。其实,更大的力量在于大数据。当C端的数据进入到B端,就成为产品升级和迭代的一部分。所谓的有效需求,再也不是市场调研出来的,而是大数据反馈出来的,有了数据的支撑,企业的“匠人匠心”就可以独具慧眼。
启示三:好科技,就该万物互联。以IoT为代表的物联网,将是消费互联网与产业互联網之后的又一疆域。当这种万物互联的格局离我们越来越近时,也就意味着:旧的产品业态将会被颠覆,新的市场业态将会被重建。衣服不再是衣服,家电不再是家电,汽车不再是汽车,甚至,消费者不再仅仅是消费者,生产者也不再仅仅是生产者。你不再是你。那个时候,用执着匠心,做科技好物,不仅是企业生产者的专利,而是普罗大众皆可参与的互动游戏,做自己的主宰,才能真正成为现实。