借微信公众号，构建新型家园互动平台

◆江苏省如皋市白蒲镇林梓幼儿园 王 栩

随着微信成为使用人数最多的移动通讯方式，微信公众号向人们展示了一种有效的新型的沟通互动方式。不少商家和个人开始通过微信公众号宣传自己，许多幼儿园也有了自己的微信公众号。笔者通过同学、同事、朋友等，对周边幼儿园随机抽样进行访谈：抽取了20所幼儿园，其中5家城镇园、15家农村园；18家是公办园、2家民办园。竟然不受地区和办园性质的影响，20家均开通了自己的微信公众号。可见微信公众号的影响力。

可是，不是只要有微信公众号就能成为幼儿园的好帮手。在微信公众号的内容、管理等方面，笔者发现了这样一些问题：

第一，内容版面设置随意

访谈中了解到：20家幼儿园微信公众号的内容、版块各有不同，有以下几种类型：

闲置型：20家幼儿园，所有的幼儿园均用微信公众号进行了招生宣传。其中有5家幼儿园，即25%的幼儿园，却只是在每学期开学时利用微信公众号进行招生宣传，其余时间基本上就闲置着，微信公众号变成了一个摆设。

随意型：80%的幼儿园版面不固定，今天开了一个活动，就立即找老师发上去；这个月没有活动，就一个月内容不更新。这次是这个班的老师上传，下次又是另一个班的老师上传。

学习型：40%的幼儿园把微信公众号变成了老师交流学习的园地，由业务园长负责，每周上传一篇老师的学习故事。

照片型：70%的幼儿园把微信公众号变成了幼儿园活动的展示窗口，要求老师每天拍下孩子活动的照片，经常推送到微信平台。

第二，教师抱怨增加负担

随机对20家幼儿园里的40位老师 （每家幼儿园2个）进行了电话采访，70%的教师大倒苦水：烦死了，有了这个微信公众号，增加了我们的负担，白天辛辛苦苦要拍更多的照片，晚上还要回去写更多的文章。20%的老师（这些老师基本是闲置型幼儿园里的）表示还可以，有园长室的人在管理，每学期多交一篇学习故事而已，反正平时就要写。10%的老师表示无所谓，不关自己什么事。

第三，微信平台管理混乱

20家幼儿园中，90%的幼儿园的微信平台由业务园长或后勤园长负责，她们本来就工作繁忙，上传文章、照片等又要占据很多时间，有时就任意指派别人。因此，幼儿园公众号密码知道的人多，上传的文章质量不高，排版不规范、错别字等现象经常出现。

笔者所在的幼儿园，教师们却爱上了微信公众号这个家园互动的得力助手，微信公众号办得有声有色，在家长和社会中产生了广泛的良好影响，构建了一种新型的家园互动平台。以下是我们的一些经验做法：

一、账号专人管理

作为一种对外宣传工具，幼儿园微信公众号代表的是幼儿园的对外形象。一旦一些不好的信息传出去，很难收回。因此，申请到微信公众号账号后，必须有思想觉悟较高、信息技术能力强的的老师专门管理，登录密码只有管理员老师一个人知道，避免一些不好的言论传上去。

一个公众号一般一天只可以上传一篇文章，专人管理还可以使微信公众号上传更有计划性。教师只要提供内容，有专人负责审核把关，也减少了教师的工作量。

二、版块百花齐放

开学初，根据我园的实际情况，确立了我园微信公众号“园长快递”“活动推送”等几大版块，由管理员统筹，各版块分到具体人员负责。具体介绍如下：

“园长快递”

这个栏目由园长亲自挂帅，每月推送一篇文章。除了在微信公众号中向大家介绍我园的办园理念、教育教学、卫生保健、后勤总务等一些基本信息，基于社会上大多数人坚持单纯注重智力教育的思想，还向大家宣传“全面育人”的理念，把杂志上、网络上、国内的、国外的那些先进的教育文章介绍给大家。当然，限于家长阅读水平参差不齐，篇幅也不长，摘其精华，一般控制在1500字左右。

“活动推送”

幼儿园开展的活动，大部分家长是积极参与的，他们也想陪孩子一起活动。但也有一些家长显得力不从心，感觉无从下手，一直处于观望阶段。这时幼儿园及时推送一些示范照片，无疑是雪中送炭。例如，大班开展“农村自然资源在区域活动中的运用”这一主题活动时，要求家长提供农村里的自然资源。乍一听说，那些爷爷、奶奶还真是懵了，当微信平台上推出一些实物图片时，家长们乐了：原来这些就是自然资源啊！再如，我们幼儿园场地有限，每次活动，就把所有的家长都请到幼儿园来，时间久了，不但家长不愿意，安全问题也不容忽视。园长决定年级轮流邀请家长参加活动，没邀请家长的年级推送活动视频，让家长们一样可以看到孩子的活动情况。

“阅读之窗”

俗话说：“三岁看大，七岁看老。”学前儿童正是人格塑造的重要时期，适量的阅读，会激发他们向书中的人物学习，从小养成良好品质。对于学前儿童来说，最佳的阅读方式应是亲子阅读。每到节假日，就是孩子与爸妈团聚的日子。因此，我园每个星期六下午就会针对大、中、小各年级推出一些亲子阅读故事、儿歌。这样不仅让孩子习知识、明事理，还培养了亲子之间的情感。孩子的爸妈因为这个节目对幼儿园的关注更多了。无形中，增加了家长的凝聚力，幼儿园也因此变成一个紧密团结的大家庭。

“辛勤园丁”

笔者了解了一些老师，班里有少数孩子由爷爷、奶奶照顾，父母常年在外地打工，一年只有过年匆匆忙忙回家一次，也无暇来到幼儿园。因此，三年下来，老师不了解家长，家长也不知道老师长什么样，就更谈不上相互沟通了。针对这种情况，园长初步分析了一下：本园共有14个班级，除了第一周介绍园长之外，其余的时间，每周推出一个班级的两位教师和一位保育员的照片、个人简历以及性格、特长等一些信息，并要求此三人针对本班幼儿情况为家长提供一篇有关幼儿教育的文章。家长们通过照片、简历了解老师，通过信息熟悉老师，通过文章激发他们参与教育的热情和兴趣。此栏目推出后，家长的思想慢慢发生了转变，从不理睬到主动询问，从不闻不问到积极参与。这些变化，不仅有利于孩子的成长，更有利于幼儿园自身信誉度的提高。

“我爱我家”

许多家长常常有这样的疑惑：自家孩子在幼儿园可以自己吃饭、穿衣，按时午睡，讲文明、懂礼貌。回到家却表现得一团糟，饭不会吃了，衣服不会穿了，觉也不会睡了，老在床上翻来覆去的。休息日带他们出去玩玩，搞不好还会和其他孩子打场架。为此，家长们伤透了脑筋。园长了解了家长们这些烦恼后，决定每周推出一期“我爱我家”这个栏目：请家长用手机记录孩子休息日的良好表现，推荐给老师，经过老师筛选后推荐给管理员，管理员再从中选出具有代表性的视频，推出一位小明星。每周一个视频，极大地激发了孩子们的表现欲望，也引导其他家长纷纷模仿学习。这个栏目最大的好处是让家庭教育和幼儿园教育相辅相成，保证了孩子教育的一贯性，培养了孩子良好的生活习惯，让孩子的生活更有秩序。

三、推介形式多样

1.开学时微信二维码扫描

每逢九月初开学时，我园会在每个班门口贴上一张幼儿园微信群的二维码，要求老师提醒家长扫码进群；有些年龄稍微大点的家长，老师会帮助他们进群；一些远在外地打工爸爸、妈妈通过家庭成员的推荐，一样能一起进群。

2.请家长委员会成员共同负责平台

虽然管理员兢兢业业，但难免有忽视的时候。为了维护幼儿园的良好形象，我园还邀请了家长委员会成员共同负责、管理平台。一旦发现一些不好的信息，第一时间通知管理员。定期召开家长委员会，挖掘家长们的需求和感受，为公众号平台的改进提供建设性的意见。

3.每月开展一次活动

为了增加微信平台的活跃度，我园每月开展一次家长活动。比如，开学初，家长委员会的成立，我们会在公众号平台上通过公开选举确定。幼儿园园徽也是先让老师设计好，投放到微信公众号里，由家长投票决定。学期结束时，请家长评出我最喜爱的老师。另外，我园还经常开展一些“家长征文”“家长推荐”等活动，让家长随时随地都能感觉到自己就是幼儿园的主人，孩子就在自己身边。

经验告诉我们：幼儿园微信公众平台就是幼儿园对外推出的窗口，我园本着“宁精勿滥”的原则，认认真真地做好每一档栏目。开学初，我们老师都会与家长沟通，了解每位家长的想法，对于部分不愿意让自家孩子出现在镜头里的家长，老师都记录在案，拍照时，尽量拍这些孩子的背影或侧面。我们还会根据天气的冷、暖及时推送增减衣服的通知，真正做到想幼儿所想。放假通知我们也设计得温馨、美观、图文并茂，让孩子、家长都愿意看、喜欢看。

流水不腐，户枢不蠹。幼儿园微信公众号因为有了活跃度才能发挥出它最大的作用。它为我园架起了一座新的桥梁，真正实现了家园合作、同步教育的新局面。我们也因此创新了管理模式，提高了服务效率，推进了发展。