国 宏
(河北化工医药职业技术学院,河北 石家庄 050000)
随着科学技术的迅速发展,世界逐步进入知识经济时代,有知识、有能力的人才成为社会的主要需求。高等学校作为培养素质高、能力强的社会主义事业建设人才的主阵地,对此负有不可推卸的重要责任。显然,实现知识传授和能力培养的统一是当前高等教育需要重点解决的突出问题,不仅是知识经济时代教育工作的出发点和归宿,同时也是解决新时代背景下人才培养的关键性问题。面对当前高等教育中重知识建构、轻能力培养的实际问题以及大学生能力培养方面的诸多困难,开展对大学生能力培养方式的研究成为高校教育工作者面临的重要课题。本文在大学生能力培养领域引入PDCA循环管理法,通过对不同项目实施过程的研究,培养学生自主推进循环管理法,进而提升学生的综合素质和职业能力。
PDCA循环又称质量环,是管理学领域的一个常用模型。该模型最早由修哈特于1930年提出构想,直到20世纪50年代由美国的著名质量管理专家戴明将其再次挖掘出来,并将其用于产品质量管理过程。PDCA是计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)以及调整 (Action)四个英语单词第一个字母的组合,其含义就是按照上述顺序往复循环进行质量管理。其中,P指的是方针目标以及活动计划的确定;D的含义为通过各种手段实现计划中的内容;C的含义是对执行结果的总结,明确效果并总结出问题所在;A的含义是对本次循环中的经验予以肯定,对教训进行总结,没有解决的问题则交由下一循环解决。
PDCA循环具有三个主要特征:一是各个循环之间属于环环相扣、相互制约的关系,上一级循环是下一级循环的依据,下一级循环是上一级循环的落实和发展;二是每个循环并不是原地打转,而是在循环上升,每次循环都会解决一些问题,使管理水平有所上升;三是在PDCA循环中,A是最为关键的一环。
“PDCA”循环管理法是一种提高产品质量的科学方法,适用于过程管理,在企业中已经广泛运用。其不仅能控制产品质量管理的过程,同样也可以有效控制工作质量和管理质量。运用PDCA的四个循环八个步骤,不仅可以培养学生的能力,更可以进一步将能力固化,同时逐渐消融存在的问题,从而做到周而复始,螺旋上升。
随着我国社会主义市场经济的日趋完善,各行业、企业之间的竞争日趋激烈,企业对员工的能力要求越来越高,培养符合用人单位需求的具有高度职业能力的毕业生就成为高职院校的价值追求。因此,最大限度培养学生的综合能力就成为高职院校教育教学工作的重点。PDCA循环理论通过“计划——执行——检查——处理”四个环节循环操作,将一个循环中没有解决的问题带入下一个循环,并通过一种周而复始的递进式运动,最终实现管理水平的全面进步。高职学生的能力培养不是一蹴而就,需要通过教学过程中的反复练习进行培养。能力培养的特点与PDCA循环理论的理念可谓不谋而合。因此,运用PDCA的四个循环对高职学生所需要的学习能力、表达能力、创新能力、人际交往能力、自我管理能力等各个方面进行模块化开发培养,引导学生通过开发项目、组织团队、平等沟通交流、分工合作、总结提升等环节,推动学生能力螺旋式上升发展。
PDCA循环理论是管理学中的重要模型,也是现代项目管理领域的重要质量管理方法。项目的本质是创造独特的产品或服务的一种临时性工作,而学生的能力培育也可视为一个项目,具有项目的一些基本特征。例如,学生的能力培养目标是为了促进学生理论联系实际,进而提升学生的综合素养,为将来胜任工作岗位打下基础;学生的能力培养目标的实现要受到多种主客观因素的影响和限制,并且需要突破和克服上述限制才能达到既定目标。鉴于此,PDCA循环理论作为项目质量管理的重要方法,亦可以用于高职院校学生能力培养领域,并发挥出其应有的独特作用。
高职学生的能力培养需要遵循一般的教学规律,并可以分为确定培养目标和计划、能力培养工作的实施、能力培养效果的检查以及总结改进等四个主要步骤,这显然与PDCA循环理论中的四个不同阶段存在一种潜在的对应关系。当然,在学生能力培养过程中,可以将培养的全过程分为若干细小的模块,并在每一个模块中具体运用PDCA循环进行管理。在获得经验和教训之后,通过总结改进再用于下一个模块,并通过PDCA循环中的大环套小环、螺旋式上升,最终实现学生能力培养的目标。
无论何种领域的活动,效率和效果都是管理的主要目标,这就需要在管理过程中采取科学高效的管理方法。PDCA循环的四大环节贯穿于项目的全过程,其中又包含着若干小循环,通过大小循环的依次推进,逐步解决各个环节中面临的实际问题,最终实现管理目标。显然,PDCA循环的全过程性决定了对学生能力培养的管理是全方位、全过程的。对学生能力培养的各个细分模块过程性考核和总结,可以对教师和学生进行有效指导,体现出其在能力培养中的极好适用性。
学生能力的培养是一个复杂的系统性工程,需要根据教学实际和学生的具体情况进行动态管理和灵活调整。学校要积极使用PDCA循环理论提高学生的综合能力,促进学生将来的职业发展,有效提升学生的就业竞争力。
计划阶段是PDCA循环的开始阶段。在宏观层面,高职院校要基于对学校实际和社会经济情况的深入分析,制定出科学、可行的学生能力提升计划和实施方案。以学生能力提升计划为指导,明确在提升目标、内容、方式以及实施保障等方面的具体工作任务。在微观层面,高校要提出有利于学生能力培养目标实现的具体举措。例如,强化师资队伍配备,加大实践课程配比,强化就业指导等。
对学生而言,在计划阶段应该积极接受学校的各种教育教学活动,特别是对自己的能力培养有重要作用的实践教学活动。从长期看,学生要基于就业指导教育,对自我进行充分认知,明确自己的能力培养方面奋斗目标;从近期看,学生要对能力培养长期目标进行必要的细化分解,以利于目标的实现、考核和改进。
实施阶段是PDCA循环的关键阶段,只有对计划环节设定的实施计划进行严格执行,才能保证能力培养目标的顺利实现。在实施阶段,高校的主要任务是按照计划阶段确定的各项任务进行具体落实。具体而言,高职院校的下属院系要以学校层面制定的学生能力提升计划为依据,按照本专业、本学科的具体特征和要求进行计划的细化和分解,然后开展具体的工作。具体而言,专业教师要按照学生能力培养的具体要求展开教育教学工作,不断提升学生的职业能力。在学生层面,要分阶段实施和执行自己的能力养成规划,积极参与课堂教学活动和各种课内外实践活动,通过专业知识的学习和各种实践活动,达到掌握知识、获取基本技能的目标,以便在不断变化的学习环境下培养包括专业能力、方法能力以及社会能力在内的各种能力,不断提高自己的综合素质。
检查阶段是PDCA循环的第三阶段,起着承上启下的重要作用。在该阶段,高职院校的教育教学管理部门要按照前期制定的学生能力培养计划,对课堂教学、课外实践以及就业辅导和创业教育等领域的工作情况进行定期或不定期的检查。通过检查,一方面评价学生能力培养工作是否达到了预期效果,另一方面要对工作过程中存在的问题进行及时总结。专业教师要通过课堂观察和阶段考核等方式,及时了解能力提升计划的执行情况以及学生能力提升环节的进行程度。为了保证检查结果的科学性和客观性,高职院校可以邀请学生代表、用人单位一道参与学生能力培养评价,通过评价主体的多元化,提升评价效果。
在学生层面,一是要针对自己的能力提升计划进行定期和不定期检查,以落实各种能力提升措施;二是要对自己的综合能力提升环节的学习和提升效果进行评价,例如经过一段时间的学习,自己的实践能力和动手能力是否有所增强。此外,学生还需要对自己的计划阶段制定的综合能力提升方案的可行性和有效性进行评价。
改进阶段是PDCA循环的最后一个阶段,同时也是比较关键的阶段。在这一阶段,高职院校要对前三个阶段的实施情况进行反馈分析,不仅要发现存在的主要问题,还应该进一步分析问题背后的深层原因。结合问题的归因分析结果以及用人单位对人才的能力要求的变化情况,及时对能力培养方案和相关的教学计划进行必要的修订,通过能力提升方案的不断优化,为下一阶段的PDCA循环的开始做好充分的准备。对学生而言,主要是结合学校的评价和自身的检查结果,发现本循环内在职业能力提升计划和实施过程中存在的不足和问题,然后基于分析结果及时修改和完善计划,再进入下一阶段的PDCA循环,不断提升自己的综合能力。
PDCA循环理论虽然来自于管理领域,但是将其用于教育教学领域亦能发挥出重要作用。将该理论用于高职院校学生的综合能力培育,是在贯彻国家关于高职人才能力培养的指导思想下,经过深入思考和探索提出的。将其用于高职院校教育教学过程,可以使学生实现自身能力的提升,为参加将来的学习工作无缝对接。当然,学生的能力评价是一项十分复杂的工作,当前主要使用的是定性的评价分析,基于量化指标的定量评价体系尚未建立。因此,广大学者应该积极进行该领域的研究和实践,尽快建立和完善大学生能力测评体系,以促进PDCA循环理论在提升学生能力方面的效用。
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