基于“网上丝绸之路”背景的阿拉伯语创新人才培养路径研究

余燕芳,吕鑫阳

（金华职业技术学院，浙江 金华 321007）

2017年5月，习近平主席在“一带一路”国际合作高峰论坛上提出：“要将‘一带一路’连接成‘21世纪的数字丝绸之路’”。这一倡议的提出为中国与阿拉伯国家开展数字经济国际合作规划了美好的愿景。在《“十三五”国家信息化规划》中，网上丝绸之路建设首次写入政策纲要，并被列为优先行动，目标是到2020年中国与“一带一路”沿线国家形成基于跨境电商、数字贸易的多双边经贸合作大通道。

阿拉伯国家是“一带一路”的重要组成部分。同时，中东和北非拥有1.1亿网民，跨境在线采购得到了迅速发展，涌现出了拥有“中东亚马逊”之称的Souq.com阿拉伯本土电商网站、JollyChic、Shein等国内企业投资的中东电商APP等一大批新兴平台。

“网上丝绸之路”的推进，对阿拉伯语人才能力培养提出了新的要求，传统语言教学已无法满足中国企业走出去的需求。只有熟悉并了解“网上丝绸之路”沿线国家与地区的复合型人才以及相关关键领域的专业人才，才能够保证与沿线国家的人才互通的实现。因此，“网上丝绸之路”背景下，企业更需要“语言能力+创新能力”的复合型创新人才。

一、“网上丝绸之路”对阿拉伯语人才能力需求

“网上丝绸之路”的实施，需要宽泛的人才布局。因此，具有较强的阿拉伯语语言交际能力，能够熟练运用阿拉伯文化知识，具备线上、线下对外贸易的实际操作能力的复合应用型阿拉伯语人才，是实现“网上丝绸之路”畅通的必要保证。同时，人才创新能力是“走出去”企业立于不败之地的根本保证。

（一）知识能力需求

“网上丝绸之路”的发展对阿拉伯语人才的语言能力需求不再是传统意义上的面对面交流能力，而是更多地偏向于在文化理解基础上的当地风土人情、语言风格、宗教信仰等综合知识的灵活应用。阿拉伯语人才应注重语言专业知识、文化信息、政策信息、商务技能的学习。尤其应及时学习和查找“一带一路”拓展进程中前沿信息和最新知识，提升跨文化交际能力和对当地社会经济发展情况的了解。

（二）创新能力需求

推进“网上丝绸之路”建设，需要加强创新人才培养。首先，创新能力的培养有利于市场开拓。“一带一路”沿线国家经济发展相对缓慢，需要符合当地市场需求的创新产品的推动。其次，培养创新人才有助于提升青年就业、创业品质。近年来，随着国家“万众创新”策略的提出，科技研发投入不断增加，科技成果也不断涌现。当代青年职业发展的核心能力以创意、知识和技术为特征的创新能力，培养外语人才创新创业能力，将知识转化为生产力，才能够在高校课堂和市场需求之间搭建桥梁，为中国企业走出去实现创新驱动，提供创业人才支撑。

（三）职业能力需求

“网上丝绸之路”的建设要求实用性阿拉伯语人才具备的素质不仅包括语言能力、商业能力，还要包括对当地文化的深入了解，对当地新兴产业的熟知以及对商机的敏锐觉察。

“网上丝绸之路”背景下，对于阿拉伯语人才能力的需求不再是传统经济中对于人才偏单一性能力要求，而是必须建设人才能力培养综合体，实现人才职业素养的全面提升，这就对阿拉伯语人才教学体系进行相应的改革，注重人才创新能力、职业能力的全面提升。

二、基于阿拉伯语人才创新能力培养的教学改革

“网上丝绸之路”背景下，阿拉伯语人才的培养应注重外语语言知识、外语文化、商务技能训练，根据市场采购贸易方式、跨境电商语言服务的基本服务流程，提高学生的商贸外语、电商外语实操能力，培育“一带一路”和“网上丝绸之路”背景下的“外语+”型人才。

（一）“网上丝绸之路”背景下语言、商务和文化三种能力的互通

在“网上丝绸之路”背景下，阿拉伯语人才的培养除了面向传统经济背景下商务采购翻译岗位需求外，还应适应日新月异的跨境电商岗位的新需求，适应线上、线下相结合的语言交流和贸易活动新形态。语言能力的培养是外语人才的基础能力，文化能力是外语人才发展的基本保证，而商务技能则是外语人才可持续发展的必须要求。

必须明晰“一带一路”中，语言、经贸和文化互通共融的核心要求，优化“交流层面会阿语、实务层面懂商务、合作层面通文化”的人才培养目标。应注重商务阿拉伯语翻译能力、阿拉伯文化思维与跨境电商营销的衔接与融通。除了传统的商务采购翻译、外贸业务员以及商务助理等就业岗位能力的培养，应重视跨境电商职业能力培育，增设电子商务类课程，优化语言能力、商务能力、跨文化交际能力“三能并进”的模块化专业课程体系，着重提高学生语言应用、跨境商务实战、跨文化交际的能力，同时将提升人才知识储备的通识教育与职业素质教育始终贯穿整个培养过程。

（二）“网上丝绸之路”背景下语言实战能力的提升

“网上丝绸之路”背景下，应重视语言人才语言实战能力的提升，使用新的教学手段和方法，促进语言能力向商务能力快速转化。

“翻译工作坊”教学手段的实施不仅能够锻炼学生的语言能力，更是对翻译工作的深入实践。模拟项目化翻译流程，预设学习成果，落实小组工作活动，促进语言学习成果化的教学改革；围绕成果预设展开实践教学，通过“课堂变工作坊、工作坊进课堂”，实现工学有效对接；实施与预设成果匹配的评估，突出学习任务与成果的过程性评价，提升“成果为本”型语言教学的有效性，使整个语言体系的学习更加具有目标性。

（三）“网上丝绸之路”背景下文化育人体系的建设

“网上丝绸之路”的建设要求语言人才必须精通目的国文化，对目的国消费者的消费习惯、偏好，甚至是网站浏览习惯都要非常了解，才能够更加精准、高效地提供服务。

通过阿拉伯文化体验实训区或实训室的建设，能够打造阿拉伯文化体验环境，让学生更加深刻地了解阿拉伯文化、沙漠文化、伊斯兰文化以及各国不同的文化。同时，阿拉伯文化素质的提升更多应该依靠课外学生对相关知识的自我提取和自主学习。要重视阿拉伯国家相关文化读本的开发以及在线开放课程中阿拉伯文化课程的建设，建设阿拉伯文化泛读材料。阿拉伯商务文化实训课程的建设能够为学生提供浸入式软环境，通过实训实现中阿文化对比、跨文化交际技能训练等教学目标。在文化育人过程中，教师除了要非常了解常规的阿拉伯文化外，对于阿拉伯人的网上消费行为也必须非常了解，建设校企合作的网络阿拉伯语课程组具有必要性。专兼职教师应共同研究网络阿拉伯语使用习惯以及阿拉伯人网购行为特征。

（四）“网上丝绸之路”背景下实践课程体系的打造

“网上丝绸之路”实践体系的打造应遵循“实用性”“交际性”，坚持以学生为中心，实践案例为教材，激发学生的学习兴趣和创新能力，挖掘其潜力，培养学生自主学习、积极探索的能力。加大实践、实训教学力度，建设“语言、文化、商务”能力螺旋式上升的时间课程体系，重视学生的职业道德、服务意识和团队意识的培养，把语言学习融入信息处理中以培养学生运用阿拉伯语从事各种商务活动能力。

三、阿拉伯语人才创新能力培养实践体系建设

“一带一路”与“网上丝绸之路”背景下创新创业人才培养，应面向走出去企业，具有较强的针对性和实效性。以校企合作共育为基础的人才培育，才能够为课程教学提供支撑，充分利用企业资源，实现人才培养与行业实际需求的对接，具有更强的实践性。

（一）双创导师团队打造

高水平的双创型师资队伍是实现阿拉伯语人才高质量创新创业能力培养的保证。“网上丝绸之路”背景下，师资团队的建设不能单纯依靠内部培养，更需要校企联营打造。首先，阿拉伯语师资团队要不断引进行业企业中拥有丰富实践经验和较高理论水平的高素质人才来充实师资队伍，承担教学任务和校内教师职业素质提升，完善合理师资结构。其次，有必要选派教师定期到相关企业中实习锻炼，组建商务实操社群，建立“双岗双职”制度，实行中、长期结合三年一周期的全员实践，鼓励教师了解行业发展情况，获得最新的市场信息，提升教师实践技能水平从而促进课堂实施的有效性，适应人才创新创业能力培养新要求。最后，应探索骨干兼职教师的“双岗双职”管理制度，实施课程组教师专兼结对，以专业教师为“学业导师”，以兼职教师为“实务导师”，探索“双导师制”的小班化分层教学，丰富专业的教学特色与专业文化内涵。

（二）创新创业平台建设

“网上丝绸之路”背景下，实践平台的建设应紧密结合企业从传统贸易模式走向线上贸易的趋势，与企业深度合作打造“跨境电商创新创业基地”，鼓励师生开展创新创业实践。主要开展以下方面：（1）承接电商代运营项目和单项外包业务，为企业开展电商培训，学生在导师带领下孵化创业项目；（2）学生分批进入基地进行电商实操技能轮训，聘请企业兼职人员与专任教师组成“双创教育”导师团队，实施“双导师制”，开展“线上贸易”的全过程实践训练；（3）专业教师每年进入基地进行社会实践，锻炼“线上贸易”实操技能，进行课程模块开发，以社会实践和服务反哺教学。

同时，为了提高阿拉伯语人才对于互联网信息、商务信息的敏感性，应自建商务信息翻译平台，鼓励学生对国内外网站上发现的中阿商务信息进行翻译，既锻炼学生的语言翻译能力，又能够提高学生的商务能力。组织相关教师进行阿拉伯国家网络经济情况研究，对阿拉伯国家网络经济发展情况、未来趋势进行捕捉，联合政府机构、民间智库，为企业提供经济参考，助力走出去企业。

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