浅谈陶瓷企业知识产权管理

肖春燕，吴柏惠，程贵生

（1.佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司，佛山528000；2.河源市东源鹰牌陶瓷有限公司，河源517000）

1 陶瓷企业知识产权管理现状

创新是企业发展的核心要素，一个企业只有不断创新，实现产品的优化和更新才能在市场上立于不败之地。陶瓷是我国的传统制造企业，已有上千年的历史，佛山更被赞为千年陶都，国内知名品牌汇聚。目前国内陶瓷品牌数不胜数，但具备研发创新能力的企业却为数不多，真正能开发出高新科技时尚新品的企业屈指可数。一些不法企业凭借到处侵权仿冒，蚕食他人研发成果，谋取销售利益，破坏行业秩序。

许多陶瓷品牌或小企业乐于抄袭而懒于创新的原因，主要是违法成本低、创新成本高。国家目前对陶瓷行业的知识产权保护尚未具体到位，不法企业剽窃成本低，真正因侵权受处罚的企业屈指可数。陶瓷新产品开发时间长，人力物力耗资巨大（一个新产品平均上千万成本）。新产品开发投入市场后，还没来得及收回前期投入成本，侵权仿冒产品便已纷至沓来，新品市场被瓜分一空，专利原创企业被迫卷入价格战，研发成本回收遥遥无期，而研发投入与产出之间的差距，成为原创专利产品企业的负担，阻碍企业的积累与再发展。这种恶性循环自然大大打击了大企业原创动力，助长了小品牌或小企业抄袭的习惯。

2013年4月，知识产权局、工业和信息化部、工商总局、版权局联合发出《关于加强陶瓷产业知识产权保护工作的意见》，旨在加大陶瓷领域执法监管力度，提升知识产权保护能力，营造促进陶瓷产业健康发展的知识产权保护环境。四部委联合出台一个政策，说明陶瓷行业知识产权侵权问题已相当严重。

虽然不少陶瓷企业对知识产权管理制度有所了解，也建立了初具规模的知识产权管理制度或部门，个别企业还对行业抄袭之风进行了有力反击，如东鹏陶瓷与嘉俊陶瓷的洞石纷争、2015年蒙娜丽莎公司诉广州蒙娜丽莎建材有限公司、广州蒙娜丽莎洁具有限公司等商标侵权案、鹰牌陶瓷的打鬼行动，但还是未能真正在行业内引起各方对知识产权管理的重视，还存在这样或那样的疑虑，裹足不前。

2 陶瓷企业知识产权管理存在的问题

2.1 企业内部知识产权管理工作中存在的问题

2.1.1 企业对知识产权管理的认识还有待进一步加强

保护知识产权，就是尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，就是鼓励科技创新。但在目前，尊重他人知识产权,知识产权能够保护自身合法权益的观念在很多陶瓷企业中普遍缺乏。企业领导层、研发人员的知识产权意识还较为薄弱，相当一部分企业的领导对于知识产权工作还不重视，未能将这项关系到提升企业长远发展战略的工作进行认真研究与部署，难以很好地运用知识产权管理来维护自身的合法权益，还处在“重研发轻专利”、“有论文无专利”的阶段。

在已建立知识产权部门或知识产权管理制度的陶瓷企业中，多数陶瓷企业的管理层对知识产权管理工作的要求是专利数量达到多少，对知识产权管理工作没有发展规划及侧重点，将知识产权管理工作理解为专利申请工作，甚至更加狭隘地将企业专利管理人员理解为与政府知识产权管理部门或代理机构的接口人员。因此不少陶瓷企业专利工作仅仅局限于专利申请和专利费用缴纳，专利管理人员只是被动地开展专利申请工作，要求研发技术人员提交技术交底书，只相当于公司与中介服务公司的专利对接人员，没有深入研究企业新产品研发方向，进行专利布局，从而导致企业专利管理工作与企业研发工作乃至于与企业发展之间完全脱节。企业专利管理工作不仅不能有效与研发工作形成合力，甚至与研发工作背道而驰：需要保护的没有保护，不需要保护的申请了许多专利。

2.1.2 企业发挥知识产权的功效不高

由于不重视知识产权管理工作，或者设置了知识产权部门，但没有切实进行专利挖掘和布局工作，因此很多陶瓷企业不具备自主知识产权的核心技术，或者申请了专利，也是质量不高的低端专利，导致企业并没有享受到知识产权管理的效用。陶瓷企业重论文和轻专利等现象还十分突出，即使企业意识到知识产权的财富价值以及核心竞争力的重要性，但是也无法很好地利用知识产权这一功效。

2.1.3 企业尚未建立健全知识产权管理体系

当前，陶瓷企业一般都没有建立起知识产权管理体系，而且知识产权管理队伍的建设较为薄弱。绝大多数企业的知识产权基础工作十分薄弱,大量存在管理制度不够健全、工作措施不够到位、工作实效不够明显等困难，远远未能形成规范化、制度化与全方位的企业知识产权管理体系。

2.2 企业外部知识产权管理中存在的问题

企业的知识产权管理工作必然会受到外部环境的影响，本文讨论的陶瓷企业知识产权管理外部环境主要是指知识产权法律保护体系及中介市场机构。由于中国的经济市场化时间不长，无论是法律保护机制还是市场运作机构都还不完善，企业知识产权管理缺少有利的外部环境，主要表现在以下3个方面。

2.2.1 知识产权保护制度还需完善

1980年我国才加入世界知识产权组织，1984年才开始实施第一部《专利法》。目前虽然已经制定了较为全面的知识产权保护法律，并应企业实际需求作过调整和修改，但是，我国的《专利法》、《商标法》、《版权法》在实际操作过程中，表现还是较为僵化。例如，专利法规定的专利审批期限过长，专利费用过高，导致企业往往因害怕在专利申请中投入过多的时间和精力而浅尝辄止。实践中，专利审查机构由于不受期限的约束，专利实质审查过程漫长。专利的审查期限过长往往使得申请的专利技术丧失先进性，损害了申请人的利益，打击了申请人的积极性。

“部分原住院病区改为日间病房；老院区新建日间病房；未来的新院区从规划之初，就已将独立日间手术中心纳入设计；未来国际合作院区，虽然现在还在探讨阶段，但如果开展手术，也将以日间为主进行。”

2.2.2 知识产权司法机关执法不力

法律的保护不仅在于立法的完善，更重要的是依靠强有力的执法，对侵权者有震慑的作用。然而调查表明，陶瓷行业侵权现象严重，不少企业对知识产权保护的指责都较多地集中在司法机关的执法不力，违法成本低，维权成本高。工商局、法院与仲裁机构在知识产权纠纷案件的立案、取证、仲裁过程中，无法达到及时、正确的裁断要求，使得侵权纠纷中无法及时确定权属，打击侵权行为。这里除了政府部门职能交叉、法律法规不够明晰化的历史原因造成的外，同时也有司法机关人员的专业知识欠缺的原因。

2.2.3 中介代理市场很不完善

市场经济中，中介机构发挥着十分重要的作用，尤其是在知识产权管理这种专业知识要求很高的市场中，专利代理机构是连接企业和国家知识产权局的桥梁，也是企业研发成果转化为知识产权的孵化器。知识产权代理机构不仅可减少企业申请或注册过程中所需要的时间，同时还可抓住侵权行为的要害，收集有利证据打击侵权。虽然目前我国的知识产权中介机构数量众多，但良莠不齐，人员素质难以满足相应需求。

陶瓷行业属于传统产业，技术成熟度高，教材、期刊、报纸、杂志、论文和专利等各种技术资料涉及面广。行业发展本身就是引进、模仿和改进国外技术及设备而发展壮大起来的。模仿、改进已成为行业发展的习惯。在这种环境条件下，具有专利性的技术创新本身不多，而具有原创和保护价值的专利技术则更少。

在陶瓷企业，知识产权部或专利部门与中介公司的合作，主要是专利知识培训、专利挖掘培训以及专利申请委托，与中介公司签订委托协议。中介公司会到工厂现场查看资料、拍设备或工艺图片，要求企业提供技术交底书，由中介公司修改并提交专利申请。但在实际操作中，中介公司最终交给陶瓷企业的专利申请书，很大一部分专利的内容都有可能是专利工程师抄袭其它行业的设备或工艺来凑数的，真正高质量的能够切实维护陶瓷企业知识产权的专利屈指可数。这种困境，一方面的原因是专利代理公司专业水平不高，职业道德水平也有待提高，另一方面也与陶瓷企业只追求专利数量不要求专利质量的要求有关。

3 陶瓷企业加强知识产权管理的对策

3.1 陶瓷企业管理层要增强知识产权管理意识

企业管理层要加强知识产权管理的战略研究，与企业营销战略和技术创新工作紧密相结合，并落实到研发、知识产权、营销、法务的工作考核中。所谓知识产权管理战略就是针对企业知识产权形成、保护、发展和价值运作而制定的长远的战略性规划。日常工作中，不仅要研究知识产权的保护，还要把知识产权管理与企业的技术开发战略和无形资产资本化运作紧密联系起来，创造更大利润，增强企业核心竞争力。

3.2 企业要完善知识产权管理的组织机构和人员设置

企业要设立专门的知识产权管理部门，配备专门的人员，并受企业决策层的直接领导。这一部门的职能是制定企业知识产权管理的各项规章制度，并监督其实施情况；负责企业知识产权的申请、布局及保护工作，开展知识产权管理的策略研究；负责企业员工的知识产权知识培训；建立企业内部知识产权文献“数据库”等。目前陶瓷行业内的不少公司，对于专利工作（包括企业专利管理、专利代理、专利诉讼等），对其专业性的认知存在较大的偏差和误解。最明显的现象就是：企业从事专利管理工作的人员，多数是技术人员、项目管理人员等兼任，甚至是刚刚入职的行政文员兼任，谈何知识产权管理？

在机构设置和人员配备方面，首要的是知识产权管理人才。有了专业的知识产权管理人才，知识产权管理机构才能发挥应有的作用，促进企业的发展。目前，知识产权管理人才匮乏，既是历史存在的客观原因（我国知识产权发展远远落后发达国家），又是企业某些行为方面存在问题的原因。一方面是由于我国过去科研与生产相脱节，大量科研人员集中在高校和科研院所，企业科研力量不足，导致企业知识产权管理人员的来源不足；另一方面是我国实施市场经济和知识产权保护的时间较短，通晓知识产权法律和知识产权资本化运作的人员很少，这导致企业可能还认识不到知识产权管理能带来的巨大收益，或者认识到了，但由于缺少相关的人员而不知如何着手采取行动。

3.3 企业应加强研发人员对知识产权管理知识的学习

企业一方面要加强对员工知识产权管理知识的宣传与培训，把知识产权管理意识贯彻到企业各项工作中去，争取培养一批具备专业能力的专利代理人或能够撰写技术交底书的研发人员；另一方面，企业还要学习和引进国外陶瓷企业先进管理经验，充分利用专利文献，为企业知识产权管理与运作提供指导。

陶瓷行业专利申请重点分布在布料技术、陶瓷装备、环保新型材料制备技术、新能源与新功能化材料制备技术这几个方面。其实，陶瓷砖产品、坯料制备装置、布料装置、打磨装置、粉料制备方法、布料方法、坯料组分，均可以申请专利。企业在培养和鼓励研发人员开发新产品新工艺的同时，应注意增强研发人员的专利风险意识。

知识产权管理知识，可以从专利的专业性角度，开拓研发人员研发思维、加强知识产权保护意识和风险意识，从而在企业研发工作中有效规避知识产权侵权风险、有意识地及时将研发成果转化为知识产权成果，将知识产权中的最新技术，作为新的研发工作的起点，确保研发工作建立在一个较高的起点，避免低端研发或重复研发，确保在研发的不同节点最有效地开展专利工作，最为有效地发挥专利管理工作对研发工作的积极影响。

3.4 与政府、高校、行业协会、专利代理机构加强合作，形成互补与互动

首先，陶瓷企业要充分利用高校专业研究人员资源，广泛开展与高校的产学研合作，邀请教授带领团队与企业研发部门对接，在开发新产品新工艺新设备的同时，也做好了知识产权管理工作。像景德镇陶瓷大学、华南理工大学这些专业对口的高校，陶瓷企业应积极沟通联系，在人才培养、产品研发、专利申请和保护方面开展合作，可以有效解决目前陶瓷行业知识产权管理人员不足或素质不高的状况，同时也有助于陶瓷研发人员换个新角度解决研发瓶颈问题。政府在陶企和高校的合作过程中，通过产学研项目专项资金、专利培训、专利补助、新型研发机构项目等，对陶企、高校的研发和知识产权保护工作给予资金补助和荣誉奖励。

其次，由行业协会牵头，陶瓷行业代表企业和政府部门加强沟通，共同制定陶瓷行业知识产权管理守则，建立知识产权侵权通报机制，对行业内的不法企业形成震慑。行业协会在陶瓷行业的发展过程中，发挥了积极的推动作用，在知识产权保护方面，也可以发挥更大的作用。如知识产权协会、陶瓷行业协会、轻工业行业协会等，都是在陶瓷行业中举足轻重的行业协会。

最后，选择有资质有行业口碑的专利代理公司，合法合规地开展合作。绝大多数陶瓷企业的知识产权基础工作十分薄弱，存在管理制度不够健全、工作措施不够到位、工作实效不够明显等困难，远远未能形成规范化、制度化与全方位的企业知识产权管理体系。因此，迫切需要专利代理公司在知识产权方面给予协助。专利代理机构数量众多，陶瓷企业需要擦亮眼睛，选择专业水平高和职业道德水平高的代理公司进行合作，才能有效开展企业的专利申请和保护工作。

“他山之石，可以攻玉”，只有积极与政府、行业协会、专利代理机构开展合作，吸取高校、其他企业及专利行业中的管理工作经验为我所用，才能提高企业知识产权管理水平，从而有效为企业生产经营活动服务，达到维护企业利益的根本目的。

4 结语

国家出台了一系列的知识产权保护条例和政策，鼓励企业积极开展创新工作。加强企业知识产权管理，发掘企业知识产权中蕴含的巨大商业价值将成为企业在竞争中制胜的法宝，知识产权管理能力已成为一个成功企业的核心竞争力之一。从目前来看，陶瓷企业的知识产权管理建设任重而道远，需要政府、代理机构、行业协会、专利代理机构的大力支持与密切配合。唯有如此，才能真正实现保护企业知识产权的重要目的,从而为实现陶瓷行业的健康发展保驾护航。

参考文献

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