浅析物业设备管理对现代物业的重要性

赵卫宇

（克拉玛依物业管理公司，新疆 克拉玛依 834009）

前言

物业设备管理在物业发展中占据重要地位，是影响物业发展的关键因素。因此，现代物业工作中要重视物业设备管理。在现代技术飞速发展的时代，物业工作中使用的现代化设备越来越多，大幅度提升物业工作效率和质量，但同时也出现一些问题，增加物业设备管理难度。因此，需要从现代物业的角度，分析科学的物业设备管理措施。

一、物业设备管理对现代物业的重要性

有利于保证技术安全，并且达到保护环境的目的。如果物业设备的管理工作存在问题，设备的可靠性也比较低，设备在运行中也就比较容易发生意外，将会带给业主重大损失，尤其是工业厂房、写字楼等重要办公区域，如果物业设备运行异常，还会给国家造成重大损失。同时，有的物业设备严重老化，在使用过程中发出噪音、释放有害物质，对环境造成严重影响，进而影响环境保护工作，影响人们的健康和生命安全。而在现代物业的管理中，对物业设备实施科学的管理，则能够保证设备的技术安全，进而保证运用安全，还可以保证设备维修、保养与更新的及时性，减少环境污染。此外，对物业设备实施科学管理，能够提升物业公司的声誉，促进其发展[1]。

二、物业设备管理的主要措施

（一）完善物业设备管理制度

完善物业设备管理制度，现代物业管理的工作人员可以从如下几个方面开展具体工作：第一，健全物业设备管理的质量制度。物业设备管理是现代物业管理中的长期性工作，且具有综合性特点，在物业设备的管理工作中，要按照国家标准的质量管理体系制定相关管理制度，实现物业设备管理的标准化和规范化。第二，建立物业设备档案。物业设备管线纵横、结构复杂，需要管理工作人员归档设备的原始资料，并对其登记造册，保管好各项资料，对于物业设备常出现的问题或是重点位置进行拍照存档，同时在资料中进行详细标注，为日后能够有效解决相关问题提供可靠依据[2]。一般物业设备档案包括设备台账、维修档案、保养档案以及设备卡等，按照档案管理的标准落实具体工作，对物业设备档案实施专业化的管理，确保物业设备相关的资料的完整性和可用性。第三，完善物业设备管理考核制度。为有效提高物业设备的管理质量以及工作效率，物业管理工作中可以制定绩效考核制度，确定考核标准，确保工作人员严格按照物业设备的管理条例执行工作，保证设备的清洁、工作环境的整洁等，并且考核制度能够调动工作人员的积极性，有利于提高物业设备管理质量。

（二）提升工作人员综合素质

现代物业在物业设备管理工作中，应注意结合物业设备的实际使用情况，引进高素质的管理人才，组建一支具有较高专业能力的物业设备管理队伍。现代物业管理部门可以通过邀请专家开设讲座的方式对工作人员进行培训，保证其管理专业能力的同时，提升其职业素养。首先，帮助工作人员树立正确的服务意识。现代物业管理工作是一种服务性行业，工作人员如果单纯的拥有工作能力，但是缺少服务意识，也无法做好物业设备管理工作。因此，现代物业在开展物业设备管理工作时，需要重点培养工作人员的服务意识，并将服务落实在具体的工作中，真诚的为业主提供服务，并保证物业设备运用的安全以及可靠性。其次，要注重提高工作人员的业务能力[3]。工作人员的业务能力与工作效率、服务质量存在密切关系，对物业设备各岗位工作人员的要求都比较高，需要在岗前对工作人员进行培训，保证持证上岗，并在上岗的过程中保证轮岗培训等；同时，根据物业设备的使用和性质，安排老员工带新员工，将理论与实践结合起来，提高工作人员的业务能力，满足不同岗位的实际需求。

（三）重视设备的维修与保养

在物业设备的管理工作中，如果设备没有得到及时且有效的维修、保养，就会导致设备在使用过程中经常出现故障，缩短其使用寿命。物业设备的维修与保养是保证其运行安全的重要途径，能够在最大程度上发挥出物业设备的性能。因此，在物业设备的管理工作中，应重视设备的维修与保养。首先，重视物业设备的安全管理。在维修与保养工作中，要做到以人为本，重视人的生命安全，做好相关的安全管理工作。工作人员在维修与保养的操作中，要注意严格按照操作规章制度执行，做好安全防护，并设置操作警示牌，避免其他人员影响维修与保养工作，并保证工作人员的安全性。其次，结合物业设备的实际使用情况，做好节能降耗工作。物业设备的管理工作需要建立在设备的特点上，制定符合设备使用性能的维修与保养方案，从并安全性、合理性、实用性以及经济性等角度有计划的实施维修与保养，预防设备故障，消除设备故障隐患[4]。同时，在物业设备的维修以及保养工作中，可以适当的提出节能方案，对物业设备进行改造，保证物业设备质量、服务质量，并且保证物业设备的节能性能和经济性。即在物业设备的维修与保养工作中，合理利用废旧设备或是材料，必要时更新设备，以此延长设备的使用寿命，并节约能源、降低消耗，从而将其现代物业管理中设备的维修与保养费用，维护好业主的权益。

总结

在现代物业的物业设备管理工作中，可以采取完善设备管理制度、提升工作人员的综合素质、重视设备的维修与保养等措施，全面优化物业设备管理，提升管理水平，保证物业设备在现代物业中发挥出更重要的意义，提高物业设备的使用效率，并延长其使用寿命，最终促进现代物业的发展。可见，物业设备管理对于现代物业的重要性，有助于实现物业企业的长远发展。