尊重·真诚·借力

摘要：教育的艺术是教师与家长沟通的艺术，本文从“尊重、真诚、借力”三个方面论述了如何与家长进行有效的沟通。“尊重”是良好沟通的开始，只有家长充分感受到了自己被尊重，才会从心里乐于和教师沟通；“真诚”是沟通成果的巩固，家长从教师的沟通信息中捕捉到教师的沟通其实是对孩子的关注，才会乐于接受教师的建议；“借力”是教师与家长沟通的成果，教师的工作一旦获得家长的认可，他们也一定乐于成为教师得力的助手，参与到孩子成长的工作中来，配合教师做一些力所能及的事。

关键词：尊重；道德修养；真诚；沟通桥梁；借力；增强凝聚力

在教育事业上，作为一名普普通通的班主任老师，他们没有什么惊天动地的事迹，每天都在和一些微不足道的事情打交道，在平平凡凡的日子里探寻如何更好地与家长沟通，从而使自己的工作获得家长的认可，最大限度地得到他们的支持。现在，就以“如何与家长沟通”这个话题，结合自己平时的一些做法和点滴体会谈谈以下几点拙见：

一、 尊重——尊重家长，展现人格魅力

教书育人是我们神圣的职责，尊重家长是我们高尚的道德修养。作为班主任，不以自己是专业的教育工作者自居，与家长谈话的时候更不能居高临下、盛气凌人，对待家长要一视同仁。

虽然家长之间的差异是客观存在的，他们有的是贫困生家长，有的是学困生家长，有的是优等生家长……但凡是家长，只要进入学校，班主任老师都要做到一视同仁，不能有丝毫的偏见。家长来到学校，行动上教师要起身相迎，主动给家长让座，家长走时，要起身相送；语言上，教师说话态度要平易近人，本着就事论事、将心比心的真诚和家长分析孩子的情况，并虚心听取家长的意见和建议，提出有效的改进措施。做到真正的理解家长，尊重家长，学会智慧地与家长打交道。

如此和家长沟通，教师充分展现了为人师表的风度和人格魅力，而家长也会为教师这种热诚、坦诚、真诚的态度所感染，感受教师对自己孩子的关注或重视，从而乐于同教师交流。

二、 真诚——以诚相待，搭建沟通桥梁

说话是一门学问，有些话会让你备受鼓舞，有些话却让你的心里发堵。在与家长交流中，双方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要充分发挥语言艺术的魅力，让家长感受到你的真诚。

当我们有事需要家长来到学校时可以这样邀请：“您有空吗？我们谈谈您的孩子，好吗？”；和家长反映孩子成绩下降时说声：“很抱歉，孩子成绩下降了，老师也很着急，以后我会更关注他，我们和孩子一起努力。”让家长充分感受到教师的一颗“母亲”之心；当孩子学習有进步时这样赞美家长：“辛苦了！孩子能取得这么好的成绩，多亏有您的帮助！”；当家长提出换座位等要求时这样回应：“座位在哪里不重要，重要的是老师对孩子的关注。不管您的孩子坐在哪个位置，我们老师都会多关注他。”家长看出了老师的诚心，自然认为老师的关注远远好于一个座位，从而心服口服地接受教师对其孩子位置的安排。

教师常常会遇到个别孩子不按时完成作业的现象，这样的孩子除了因为自主性差，缺少家长关注也是原因之一。我班陈宇然同学，在国庆八天长假居然语文、数学作业都没有做完。我在担心，这么多天假，没道理不写作业，莫不是家里有什么事？于是，我邀请家长来学校一趟。当天下午，他爸爸来了。看到他走进办公室，我站起身，关切地问：“陈宇然国庆假期的作业没有完成，是不是这几天家里有什么事？”他略顿了一下，告诉我家里没什么事，只是孩子的作业从不让家长看，所以督促落实不到实处。我告诉家长：“我们得想想办法监督和帮助他，待会我再和孩子交流交流。”家长离开前很感激地说：“谢谢，谢谢老师！”从那以后，孩子的家庭作业情况明显改善。

这一切语言都真诚地发自内心，这是最朴实的艺术。

三、 借力——借助力量，营造和谐氛围

现在，每个班都有四五十个学生，有的班甚至有六七十个，作为班主任除了担任课程之外，还会有很多其他的事情，会有各种各样的活动，也会遇到各种各样的状况。如果什么事都独自一人去做，那工作量太大，那得有相当大的承受力和十八般武艺才行。与其这样，不如借助一下家长的力量。

在紫阳三小工作五年，带了一个班，班上有60多个学生，从一年级带到了五年级。三、四年级时出了三册班刊——《成长的足迹》，每一册班刊人手一本。五年级时为了更好地激励学生写作，把班刊改成了报刊的形式，争取每两周出一期，每一期人手一份。我之所以能坚持这么做，是因为我们班有几个特别得力的家长，其中有一个开打印店的，两个做财务的，还有两三个熟悉电脑操作的。资金的筹备和支出由家长管理，文字的打印由家长帮忙，书籍和报刊的排版印刷也有家长代理。我付出的是踏实地指导学生写，认真地引导学生改，让学生感受到写的快乐，同时也为他们的童年生活留下点点滴滴的记忆，成为名副其实的“成长的足迹”。

今年，我们紫阳第六小学举行“喜迎十九大”大合唱比赛，我们班获得了全校第一名，班级服装是一大优势。而服装的购买，从和商家谈价钱到下单，货物成交以及退换等等一系列事情都由学生的家长一手操办，稳妥可靠。

班级的事有家长帮忙一起做好处多，一是借助他们的力量减轻了工作量；二是消除了家长们的疑虑；三是通过这样的方式沟通，相互之间更信赖了，班级的凝聚力就更强了。

教育是一门艺术，教师与家长的沟通更需要艺术。协调好和家长的关系，得到家长的认可和支持，不仅有利于学生身心的正常发展和健康成长，还有利于提高教育教学质量，彰显教师的工作成效。

作者简介：

吴丽仙，江西省上饶市，婺源县紫阳第六小学。endprint