浅谈民生新闻的客观性与主动性

葛娴

新闻的客观性，是新闻最重要的元素之一。新闻报道中的每一个具体事实，必须符合客观实际，态度上必须不偏不倚公正无私。法国新闻学者贝尔纳·瓦耶纳在《当代新闻学》中说： “客观性就是不断地努力摆脱自我，寻求他人，宁肯坚定不移地尊重事实，决不随心所欲地屈从人意。这就要求新闻工作者同人保持一定距离，不断地、条分缕析地对自我的判断，哪怕是最有把握的看法，也要提出质疑。”

然而，新闻工作者是有思想的生命，不是绝对精确的机器，在努力客观报道新闻事实的过程中，不可避免、或多或少地会出现主观成分。而新闻工作者的主观性，一定就是不该存在的吗？与事件保持距离的客观性，就能反映出全部的真实？在报道新闻里，记者可不可以投入感情？笔者以一名地方电视台民生新闻记者的多年工作经历，做出不太一样的思考。

一、从客观中来，又因主观而生的《今日生活》“温暖大行动”

扬州广播电视总台《今日生活》栏目，至2018年已经开办了13年，是一档用扬州方言讲述扬州老百姓故事的民生新闻服务节目，《今日生活》的宗旨是“向上向善”。在做好电视节目的同时，也十分注重公益，特别是坚持了13年的“温暖大行动”。每年的1月1日开始，历时30天，《今日生活》栏目每天都会展播一个困难家庭的“温暖故事”，并在第二天带着自发前来的热心观众和爱心商家上门救助 对于扬州人来说 每年一月份是“温暖月”。

在表述以上文字的时候，笔者已经在尝试使用了新闻的客观性和主观性。时间、地点、人物、数据是客观的，是可以考证的真实；而“向上向善”“温暖故事”“温暖月”等词汇，可以说是我以及我所处的媒体的主观追求，带有一定的思想倾向或感情色彩。

刚才的讲述，就是对客观性和主观性的思辨。《今日生活》温暖大行动为何要坚持做下去，源于一个客观而偶然的报道。“如果有好心人愿意出钱，把小孩的病治好，我愿意替他做三年长工，只要给一口饭吃就行了”，这是一名既无助又淳朴的父亲姜洪群在13年前说的话。姜洪群一家从淮安来扬州打工，5岁的女儿小文轩患有心脏室缺，随着身体的发育，缺口逐渐扩大，医生说再拖下去，就会有生命危险。但做木匠的姜洪群无论怎么拼命挣钱，都承担不了女儿的手术费。眼看着花一样的小文轩，还未绽放，即将凋谢，姜洪群一家陷入绝境。

以上是一条相对客观报道的民生新闻，然而当年《今日生活》栏目和记者，没有选择继续“保持距离”“不偏不倚”，而是主动参与到事件中，对“小文轩”的故事连续进行十多天报道，包括栏目组内部筹钱、记者陪同上医院做检查、托熟人联系爱心商家等。随后电视机前成百上千的老百姓也行动起来，在第五天，已经筹集善款5万元，随后医院也减免了部分手术费，小文轩终于顺利完成手术。2006年的大年初一，小文轩已经能够走下病床，露出了久违的笑容。这让所有帮助他们渡过难关的好心人备感欣慰。主持人在新闻结语中也用了“扬州大爱之城的生命奇迹”的表述。“奇迹”这个词神秘、缥缈甚至主观色彩太强，不适合在新闻中使用，但这是栏目组对所有参与其中的好心人的真挚感谢，这也是本身无力改变困境的一家子，亲身感受到的希望和温暖。在“小文轩”事件之后，《今日生活》温暖大行动坚持主动寻找扬州城的弱势群体，持续至今。

二、只有更加靠近，才能感受到更真实的温度

新闻的客观性不等同于真实性，有时刻意追求理想的客观，也有可能得不到全部的真实，往往需要新闻工作者发挥主观能动性，去更加“靠近”事物。当然，记者在采访、拍摄、撰稿、剪辑时，应遵守客观事实，不可以带着既定观点甚至是偏见去报道。人物、事件的起因、经过、结果，某个具体细节，都容不得半点虚假、夸大、捏造与歪曲。还要从多个视角，或连续的报道，才能使受众看到一个更鲜活、更全面、更立体的真实事物。

古语云，耳听为虚，眼见为实。而新闻的真实，还要加上记者专业素养上的思辨。以《今日生活》温暖大行动的选题为例，2016年1月，在高邮当地义工组织提供的一份困难家庭名单中，有位将近70岁的奶奶，为了照顾6岁的小孙女，靠晒鹅毛为生的故事，引起了我和同事的注意。在电话沟通确认信息后，摄制组从扬州电视台出发，赶往了60多公里外的目的地。奶奶约记者在田埂旁见面，看到记者过来非常高兴，因为她知道上了电视，可能会得到一些好心人的帮助，从而改善家里的情况。拍摄了奶奶干活、接孙女等场景，也做了一部分采访后，发现奶奶不大愿意带我们到她家里看看。在大家的坚持下，最终还是来到了不远处的房子，这是小镇上的一幢三层楼小洋房，虽然不豪华，但也超越了一般条件的人家；院子里还停着一辆孙女的“小汽车”，是那种孩子可以坐进去，可以开动的玩具；家里的家具、电器、饭菜也透露着与文字材料不相配的信息。奶奶露出了尴尬的笑容。摄制组一致决定，放弃这个已经拍摄了近一半的选题。如果不努力靠近采访对象和他们的生活，报道出来的真实，可能流于表面。

新闻的真实，是新闻工作者的最大追求，只重视新闻的客观性，完全否定新闻工作者的主观性，可能难以获得全部的真实。只有带着思辨，更加深入地了解事物，接近事物，才能传达更多鲜活的真实。

三、新闻报道中记者的情感，是画蛇添足，还是画龙点睛？

同一个新闻事件，由不同的记者进行采访、撰稿、剪辑后，会呈现出不一样的新闻报道，除去报道角度、专业素养、认知层次的差异，还有一个因素，就是记者因为情感在制片过程中形成的风格。心理学把情感定义为：人对客观现实的一种特殊反映形式，属于主观意识范畴。“一名好的记者，需要冷眼看世界”，“文章不是无情物，记者也是有情人”。 客观的新闻报道中，记者或多或少带着主观意识，这是一把双刃剑，只有在合理的范围内控制和表现情感，不失去新闻报道的真实性，才是正解。

记者需要保持冷静清醒，不断认识事物，分析事物，诘问事物。但同时，一篇好的报道，仍然需要记者真诚的心。2017年最后一天晚上，我在扬州苏北医院的重症监护室门外的长廊里，采访了一位38岁的女人刘国萍，她的跨年夜冰冷无助，充满寂寞和挣扎；而不远处的隔离室里，躺着她生死未卜的爱人翟鑫涛。“总体有好转的趋势，但是呼吸和其他还不是很稳定。” 医生的话，句句割着刘国萍的心，她害怕丈夫会一直睡不醒，也害怕接下来的费用该怎么来筹。这位妻子在说每一句话时都声泪俱下，作为记者，在记录的同时，怎么可能用淡漠的态度和言语去面对她。记者与采访对象之间，不是简单的“问答关系”，而应该是一个心灵，接近了解另一个心灵的过程。在翟鑫涛的老家，体弱多病的老两口，见到记者时，突然弯下腰杆，膝盖及地，许久许久。此情此景，作为记者，我也和二老一样，用同样的方式，用所有的力气去支撑搀扶。

好的报道，确实不需要煽情，但是可以动情，用此情此景下彼此的真实情感打动受众。2018年1月1日，《今日生活》播出的翟鑫涛与刘国萍夫妇的温暖故事，当晚对应腾讯乐捐网络善款也达到8万余元，第二天有更多热心观众和爱心商家自发前往，在大家的帮助下，翟鑫涛度过了危险期，转入了普通病房。

在新闻报道中，记者投入合理而真实的感情，可以更好地体现新闻的真实性。

新闻工作者应坚持新闻报道相对客观，不能否认新闻报道中主观性的能动作用，努力将新闻的主观性和客观性进行辩证统一，呈现出更加真实的新闻。