“一云多核”平台助推吴江广电媒体融合

汪海

近年来，吴江区广播电视台加快广播、电视以及新媒体的人员整合、平台融合、资源聚合和体制机制的改革。对内建设基层版“中央厨房”，打造高效的融媒体管理体系和运行机制，有效盘活资源。对外依托“刚刚新闻”APP、吴江广电公众号矩阵，整合优质资源，打造快速高效的信息发布平台，既提升新闻舆论的传播能力，也提升新媒体平台的综合服务效能。创新打造了“一云多核”的融媒体平台，探索出了一条适合县级广电媒体的媒体融合之路。

一、改革体制机制，打造高效融媒体运行“全台云”

2018年，吴江区广播电视台在整合了原吴江广播电台和吴江电视台职能的基础上，对人员和机构进行了优化。实现了对广播、电视、新媒体的统一指挥和调度。全台设置了全媒体新闻中心、新媒体中心、广播中心、电视中心等14个部门，形成了良好的运行架构。

针对制约媒体融合发展的渠道壁垒、层级指挥、封闭生产等深层次的体制机制问题，吴江区广播电视台提出了“全台云”的概念。

“云指挥”——以全媒体指挥中心为载体，通过早晨的“编前会”与中午的“排片会”制度，聚力打造集融媒体指挥、协调、调度为一体的“神经中枢”。

“云生产”——以内容生产为核心，按照“移动优先”原则，对媒体内容生产实行流程再造。引入项目管理方法，将关键流程进行部门分解，打通部门之间横向协调的通道。组建多支跨部门专业团队，根据融媒体项目的需求进行团队的组合与搭配。按照“一次采集、多次生成、多元传播”的融媒体宣传路径，为媒体资源高速流转畅通了“主通道”。

“云技术”——以技术创新为核心，内引外联，依托台内新媒体技术人才和传统媒体的技术团队，并借助社会化技术团队在网络技术开发、网络安全等方面的优势，打造一支有实力的“云技术”团队，弥补县级传统媒体因网络人才缺乏带来的创新不足的问题。

“全台云”的打造为吴江区广播电视台理顺机制体制打下了基础。在此基础上，加强了员工的培训，多次组织员工赴浙江大学等高校进行业务培训，提高全体员工的融媒体思维能力，促进记者编辑的转型。

在改革中，吴江区广播电视台还推行以量化考核为主的绩效考核制度。优化分配激励机制，根据职责分工合理设置岗位数量和管理层级，将各项工作任务量化到岗到人，并确定每个岗位的绩效标准，实现“主观评价”向“量化考评”的转变。

二、创新发展模式，提升竞争力，打造“多核”

（一）聚合传播，合力共振，打造“内容核心”

在媒体融合的过程中，吴江区广播电视台以编前会为中枢，全媒体新闻中心、新媒体中心与广播中心、电视中心成为内容生产的关键部门。全媒体新闻中心在改革中，融合了原广播《吴江新闻》、电视《吴江新闻》与民生栏目《新闻晚报》，经过几个月的运作，融合初见成效，在人员减少了20%的情况下，节目量质齐升。四个中心在传播中按照“移动优先”的原则，在日常内容传播上加强联动。特别在一些话题性事件的传播中，各中心充分发挥自身的优势，融合传播效果凸显。

2018年7月30日晚，吴江横扇发生龙卷风灾害，131幢民房受灾。吴江广电全媒体新闻中心迅速赶到现场拍摄，并第一时间将内容通过“刚刚新闻”APP、微信公众号矩阵等移动端发布。随后，广播直播节目《上班路上》马上跟进。通过多端聚合传播，受灾情况、受灾群众的事后安置等报道不断被吴江市民所关注。“刚刚新闻”APP上此条新闻阅读量达到了10万+。

对于本土重大新闻事件，如吴江“两会”、“331”消防安全专项行动等，吴江广电还将微直播、方言动画、无人机等融媒体元素加入到主流报道，让信息更易传播，更易为市民接受。

（二）突出重点，多端并举，打造“平台核心”

在构建广播、电视、微信、APP等多端传播的同时，吴江广电重点打造本土智慧生活的生态圈，作为平台的核心。

吴江广电以“刚刚新闻”APP为核心构建信息生态圈，用互动式的微直播、新闻资讯全平台推送，为党和政府的中心工作以及百姓生活的信息资讯提供优质的信息平台。围绕“智慧吴江”APP，构建生活服务生态圈，结合城市的智慧化为百姓提供如缴纳学费、智能化停车、公共自行车、自助移车等衣食住行游购娱全方位的生活服务。未来还将在APP中提供各种接口，让政府的服务在手机上就能完成，让这两个APP成为为老百姓服务的客户端。

通过两个生态圈的和谐共建，相互促进，用有特色的服务实现主流媒体对信息、资源、用户的连接，提升入口与平台的价值。

（三）探索前沿，注重实用，打造“创新核心”

吴江广电一直关注媒体融合的前沿，并积极地把成熟的融媒体技术应用于实践。从2016年起，吴江广电将互动直播项目作为融媒体发展的一个重要内容推进实施。随着技术水平不断完善，创新形式和内容不断出现，建成了基于云导播技术的微信互动直播平台。制作了一系列有着创新性和良好社会影响力的直播活动，推动了融媒体时代吴江新闻宣传工作的顺利开展。

一是内容创新，把微直播与中心工作结合。2017年5月27日，吴江广电把微信直播与大走访活动结合起来，推出了“‘四个融入’大走访”微信直播，一万多名微信网友在线进行了互动交流。推出“吴江第10例造血干细胞捐献”的融媒体直播，展现了捐献造血干细胞的全过程，澄清疑虑普及知识，引导了良好的社会氛围。

二是增收创新，把微直播与广告创收结合。2018年春节，吴江广电推出了7天不间断的直播“春节七天红包雨”活动，20家赞助商广告播出次数达1008次，累计观看人数超过46万次，独立访客超过14万次，成为广告创收的新亮点。

三是技术创新，把传统技术与新媒体技术结合。吴江广电用云导播技术替代传统的硬件导播台，不但更加简单易用，而且可以实现空中切换。2017年9月2日，七都太湖开捕节直播采用了水（船上）、陆（主场地）、空（无人机）三路信号切换的方式，并且与“央视新闻+”“看看新闻”手机客户端进行了多平台同步直播。同时，吴江广电将VR、大数据、用户画像等技术引入，成立了专门的VR工作室。

三、充分融合带来良好经济社会效益

吴江广电的融合发展使得县域传统媒体摆脱了之前模式化和僵化的套路，通过传统媒体内部融合提高了采编播效率，通过新老媒体融合让县域媒体焕发了新的生机，走上了“小、快、灵”的发展道路，实现了社会效益和经济效益的双丰收。

在整治火灾隐患的“331”专项行动中，吴江广电通过微直播+微动画+新媒体矩阵推送+传统新闻报道的模式，不但做到了全方位报道，用通俗易懂的方式让市民了解“331”，支持整治行动，而且现场直播区委书记督查整治，也为整治行动的顺利开展开了一个好头。这种模式也成为吴江广电在重大新闻报道中的标配，每次都能够取得良好的社会效果。

吴江广电融媒体的发展也为新闻宣传起到了坚定的支撑，2017年吴江电视作品全年36部作品累计获得 73个奖项，其中两部作品分获江苏省电视节目、主持一等奖，实现历史突破；微电影《心光》获得2017全国党媒优秀视频十佳创意奖；广播作品获得江苏省三等奖2个，苏州市一等奖4个。节目外宣连续多年名列苏州地区前茅，广播节目省台稿件录用连续三年全省第一。

媒体的融合发展为经营创收创造了新的活力。面对当前媒体经营创收的巨大压力，吴江积极推进区属媒体体制机制改革，成立了苏州市吴江文化传播有限公司。通过媒体的融合发展创新，2018年创收收入和形式的多样化有了明显改观。