浅谈如何加强医院统计信息管理水平

边俊

摘要：随着信息化发展程度的不断加深，医院的日常管理也面临着信息化发展的挑战和机遇。尤其是各大医院面临着患者和用户的基础数据量大，管理困难等问题，迫切需要用现代化的统计方法来加强医院的统计信息管理水平，让医院在大数据分析管理中不断优化患者和医生数据等，提升医院的信息化管理水平。

关键词：统计信息；管理意识；数据核查

随着医疗体制改革的深入，各大医院正处在机遇与挑战并存的境况，统计信息管理工作是医院日常工作管理的重要部分，包含患者和用户的大量数据，政府相关部门和社会大众越来越关注卫生信息，拓展了统计工作相关的内容、范围和服务对象，为医院制定政策、研究问题、总结工作和和领导评价等工作的重要依据，本文通过医院统计工作存在的不足和医院统计信息管理水平的路径两方面展开分析。在发数据时代下，医院统计信息具有重要意义。

一、医院统计信息管理的概述

医院统计信息管理主要有两方面，首先有病患的年龄、性别和患病原因等，其次，医院内部管理的相关信息，比如，部门绩效、工作表现和人员流动的有关信息等。

医院的统计信息工作事关医院今后的发展，具体表现有：第一，统计信息管理工作与医院的各个环节紧密相连，统计信息具有真实性、有效性和客观性等特点。反映了医院的实际发展情况，帮助管理者发现问题，提出科学性的决策，加强统计信息管理的调整和优化，有效的约束医护人员，提升服务质量。第二，根据医院统计信息的管理，评估医院的经营能力，结合外来经验，准确预测公司经营能力。第三，医院是一体化地、综合性的现代经营企业，是以提高经济效益为目的的，通过统计信息的管理，帮助医院现有资源的整合和优化，实现经济效益的提高。

二、医院统计信息工作存在的问题

1.缺乏统计信息管理意识

随着医院不断扩大统计信息工作的范围，深刻的影响了医院的发展，但是在实际管理过程中，一些管理者不重视、不关注医院统计信息工作，没有意识到数据信息的重要之处，导致统计信息的内容只有病人的病例，统计内容非常片面、单一，致使医院数据分析系统不完善、不全面，阻碍了医院管理水平的提高，医疗价值得不到发挥。

2.落后的统计专用程序体系

随着信息技术的发展，信息化渗入到社会的各行各业，但是医院统计工作仍然沿用了传统的、固定的模式，阻碍了提高医院统计信息管理水平。此外，在时代发展过程中，医院的统计工作需要更加多元化、多层次的发展模式，由于医院的人力资源和资金的投入不足，医院统计专用程序体系得不到提高，不能满足医院统计的发展需要，目前，多数医院的信息化管理系统包括CIS临床信息体统和HIS管理系统。帮助进行日常业务和人力的信息管理工作，更加侧重减少工作量，系统的统计信息管理工作较弱，导致医院信息数据的统计不全面，不能全面地为医院的各个当面提供服务，我国医院的信息统计操作系统仍让停留在手工操作阶段，不能实现系统的、全方位的数据统计工作，导致资源浪费。

3.缺少专业的统计信息管理队伍

大多数医院出现统计人员配置不合理的现象，由于缺少对统计工作的正确认识，没有充足的资源配置，一方面，基础设施投入较大，专业人才投入较少，导致大量专业人才流失，统计技术无法实现有效应用，影响医院的发展。另一方面，医院现有的统计信息管理人员专业水平较差，管理理念较弱，对信息统计工作不能进行深层次的分析和研究，影响医院统计工作的现代化建设。

4.網络安全的影响

医院的统计信息管理系统是通过计算机网络进行的，信息管理过程中存在技术风险，网络病毒等会对信息系统进行破坏，存在安全隐患。影响统计信息管理工作的有序进行。

三、优化医院统计信息管理工作的路径

1.完善信息统计体系

为了完善数据统计体系，需要加强医院统计管理，管理人员职能转变，分析内容更加全面，完善医院统计管理系统，实现统计工作的信息化建设，需要专业技术人员根据医院实际情况建立医院统计管理体系，明确管理对象，促进统计管理工作的有序进行。除此之外，要求医院管理者对统计信息管理工作加强重视，从多方面提供支持，促进医院统计信息系统发挥咨询和监督的功能，提高医院统计信息管理水平。

2.建立统计数据核查体系

统计信息的准确关乎统计信息的质量，为了减少数据误差，需要建立有效的统计数据核查体系，从源头对统计信息进行校正有几点要求，第一，完善医院内部统计制度，制定标准化的体系；第二，落实内部信息的监督管理工作，严格把控数据原始登记到报表统计的准确性，确保数据统计规范化；第三，加强对数据统计的核查。从中发现问题并加以改善，确保数据的准确性。

3.提高统计人员的整体素质和技术水平

统计工作系统而复杂，对管理人员有较高的要求，需要培养全方面的复合型人才，更好地服务于医院的统计信息管理工作。第一，加大医院的资金投入力度，引入专业技术人员；提高统计工作的技术基础；第二，加强对现有人员的专业培训，制定培训计划，提高其业务能力，促进统计工作的落实；第三，管理人员不断深化工作理念，开拓学习渠道，更好地服务于数据统计工作，要求统计人员不断丰富专业知识，熟练掌握计算机网络技术，促进统计工作更加立体化和简单化，发挥数据统计部门的职能，促进医院信息管理水平和综合实力的提高。

4.建设风险防范机制，确保系统运行稳定

在统计信息管理工作中需要加强风险防范意识和制定防范措施。采用防火墙、设置网络权限等网络安全手段，有效的监测数据信息，及时排除安全隐患，促进系统风险防范能力的提高，保证数据信息的安全。

四、结语

在医疗改革的社会背景下，需要不断革新医院统计信息管理内容和模式，将医院的现代化管理与统计信息管理有机融合起来，促进统计工作效率的提高，为医院的现代化发展提供数据保障。