张茸
又到了一年一度毕业和招生的季节,詹纳惊喜地收到同事陆瑜介绍来的幼儿园教学管理软件的新项目。“老陆啊!”詹纳在电话里夸张地称赞陆瑜说,“你怎么这么有能力啊?这个幼儿园好像是本地一家很高端的幼儿园,就建在一个高尔夫球场边上。”
“这无非是我一个前同事介绍的。”陆瑜很平淡地回答。
“你那个前同事为什么不自己做呢?”詹纳又被好奇心带跑了主题。
“前同事很有能力,离职之后自己开了个中国公司。”陆瑜娓娓道来,“這个幼儿园一心要找一个有美国背景的公司。其实……项目难度倒不是很高,所以那同事就好心地转手给我们了。”
陆瑜接着说:“这家幼儿园号称全面美式英语浸入式教育,连装修材料都是美国进口的呢。这样的话,教学管理系统怎么能不从美国进口呢?”
“哇!”詹纳惊讶地说,“那咱们是不是要把金发碧眼的老板Jack请来撑撑门面呢?”
“目前不用……”陆瑜回答,“到签约的时候,老板可以亲自来拍照,肯定是受欢迎的。”
三天以后,詹纳开着早上特意去洗过的豪车,接上陆瑜去见客户。
“到那里你就不用说话,都由我来应酬。”陆瑜路上叮嘱詹纳说,“我跟他们说你是美国华裔二代,能听懂中文,但不是特别明白……你就装糊涂好了。”
“这样最好。”詹纳倒是很能理解,“我刚还想跟你说,我见到客户都不知该说什么好。”
幼儿园所在位置确实不错,虽然不在市区,但交通很方便也不堵车,而且作为访客或者家长,都可以免费使用高尔夫球场的停车场,这个福利和市区的学校比起来,简直是不可思议的优势。
充满童话色彩的接待大厅里坐满了来咨询的家长,詹纳和陆瑜比预约的时间早到了20分钟,就也坐在一众家长中间等。坐在边上的一位穿着时尚的年轻妈妈凑过来问詹纳:“你们孩子也是今年报名么?”
詹纳正一头雾水,陆瑜马上探头过来抢答:“我们家的明年上,今年就是来咨询一下。”
詹纳扭过头看着陆瑜,眼睛瞪得大大的。陆瑜不以为然,接着跟那位家长说:“她是美国长大的,中文说得不是很好。你想讨论什么问题,可以找我。”
对方倒是很坦率地问:“你们这种情况,为什么还要上英语幼儿园,是为了以后要回美国做准备么?”
詹纳还真不知怎么回答这个问题,仍然转过头看陆瑜,陆瑜不紧不慢地说:“目前我们没有回美国的打算。主要是为了让孩子能跟他妈沟通嘛!要不然,长着长着,跟他妈都有语言障碍了。”
詹纳真没想到,陆瑜除了是个高智商的技术人员,还是个随机应变能力高强的公关人才。
那位年轻妈妈接着问:“这样的话,你们也觉得这个幼儿园确实有直接对接美国社会的能力吗?我们就怕遇到那些忽悠的。”
“当然有啊!”陆瑜信誓旦旦地回答,“这里软件不比美国差,硬件还比美国很多幼儿园都要好。听说从教材到建材,都是美国进口的,外教也都是美国来的专业幼教老师。这么高的学费,我们觉得值得。”
说到这里,陆瑜的电话响起来,他走到一边说了几句之后,回来跟詹纳用英语说:“我们约的人在办公室等我们了。”詹纳礼貌地朝那位妈妈摆摆手,在她羡慕的目光中跟着陆瑜走进了办公室。
接待他们的李园长是一位很有亲和力的娇小美女,也是从美国教育学专业留学回来的。李小姐英语很流利,看起来做事风格也很干练,开口就和詹纳说英语。詹纳本想说自己的母语还是中文,但和陆瑜交换了一下眼色之后,也客随主便地跟着说英语。
詹纳向李园长介绍说,我们团队在美国做过一个中文特许学校的项目,对方也是要求用全中文的软件环境。李园长笑笑说:“虽然表面上看起来我们两所学校都是采用的浸入式语言教学形式,但学习的动机应该是相去甚远的。对于美国人来说,学中文是锦上添花的兴趣,而对于中国人来说,学英文大概可以算是‘雪中送炭的必需。”
“你的理解好深刻啊!”詹纳感叹道,“这对你们老师有什么不一样么?”
“当然,”李园长回答,“美国的中文学校的任务是激发全班同学对中国文化的兴趣,而我们是要保证全班的小朋友都能无缝对接美国学校,显然我们的任务更艰巨啊。”
詹纳不由得在心中感叹:成年人都把将儿童教育成外国人为目标,这样的教育到底是着了什么魔啊?
整体的谈判还比较顺利,除了在费用问题上,李园长觉得稍微有点儿超出预算,但看到詹纳坚持说,这个系统会让在美国的工程师来负责。同时,交货之后,老板还会亲自来和客户沟通负责售后部分,李园长也就勉强同意再去和股东们协商一下价格。“我们老板Jack还在本地电视台领过创新APP奖呢,”詹纳在告别的时候特意强调,“你们如果需要,我们可以提供视频和照片用来宣传。”李园长两眼一亮,表示非常感谢能提供这些资源。
在送陆瑜回家的路上,詹纳终于忍不住问:“老陆,我们这么干,不就是那个学生家长口中说的大忽悠么?这样是不是不太好?感觉好像为了拉到项目,就没原则地迎合市场。”
“迎合市场有什么不好?”陆瑜反问,“美国公司的核心理念不就是寻找市场需求么?”
“那吗啡还有市场需求呢,”詹纳不服,“我们有渠道进货也不能卖呀。”
“这要看卖给谁,”陆瑜还是一副振振有词的样子,“你把吗啡卖给正常人就是没原则,而卖给要死的病人就是对的。”
“那你不就是把咱们客户都比作要死的病人吗?”
“我是说……”陆瑜解释说,“在他们找不到更好的办法的时候,就按现在这种方式来努力,也没什么不好。你要是觉得这样不对,你能给这个幼儿园提出一个更好的卖点吗?你能给这些充满期待的家长提出一个更好的教育理念吗?”
詹纳无法回答了,自言自语道,“怎么我们遇到的都是让人左右为难又找不到答案的情况?”
“哎!”陆瑜也表示赞同,“其实我们也是这个生态圈中的一个环节而已。”
“你是说我们如果想要生存下去,就不得不成为这个环节中的一员么?”詹纳在等红灯的时候,侧头看着陆瑜问,“是不是大家心里都明白,只是没有人说破而已?”
陆瑜一动不动地盯着红绿灯,并没有回答这个问题。一路上,两个人没有再说一句话。到陆瑜家楼下的时候,詹纳听到他说了一句“人在江湖,身不由己”。
回到家,詹纳如释重负地躺在沙发上出神。原以为可以坚持原则的她,越来越感到在职场中随波逐流的压力。尽管如此,倔强的詹纳还是暗自下定决心,尽管现在不得不向现实低头,自己还是会不忘初心。只要咬牙坚持下去,总能等到见证变革的那一天。endprint