腾讯正式杀入楼市： 市场趋于智能化

商道博弈论坛

2017年12月18日，腾讯公司与深圳市住房和建设局联合宣布：深圳市住房租赁交易服务平台正式启动。

深圳方面表示：建立这样一个平台对于租赁双方，特别是保护承租方的合法权益，进一步推动住房市场规范发展，意义重大。

腾讯方面表示将以业内最全面的综合数据资源，全面赋能智慧租赁的建设，为市民提供更多更全面的服务。一石激起千层浪！继阿里携手杭州携手住房租赁平台已来，另一个互联网巨头也正式进入房地产，我们不难感受到一个强烈信号：政府+一线互联网企业、智慧+住房租赁大旗招展，正在乘风破浪前进。当地多家媒体予以倾情报道。

楼市将被颠覆，一场租房变革正式拉开序幕。

从报道中透露出的端倪看，与阿里主导的智慧住房租赁都杭州模板相比，深圳模板有它自己的特点。

目前，该平台还处于试运营状态，一线功能还不完备。现在已经上线的功能有个人身份验真、房源验真、找房看房、公租房展示、在线交易、在线签约、便民服务、政务服务汇集等。但从目前透露的一些细节看，我们仍然可以窥见其部分特点：

1、全面数字化、智慧化，云计算、人工智能、大数据、征信、支付等技术，在平台建设中得到了全方位运用。

智慧核验系统。通过语音活体识别和海量人脸识别等前沿技术，提供房屋核验、身份识别、VR看房、在线备案、支付等全链条能力，力保每一个房源达到“真房源、真身份、真委托”。

智慧信用系统。腾讯通过履约、安全、财富、消费、社交五大维度，运用腾讯大数据等技术综合评估得出个人的腾讯信用分，进而构建一套成熟的租赁市场信用体系。

智慧“楼盘字典”和用户画像系统。通过开放API数据接入、LBS精准位置服务、人工智能和大数据可视化交互系统，帮助政府实现数据可视化、高效、智能的租前、租中、租后的后台管理。

2、腾讯全方位介入平台建设，基本做到了全市房源全覆盖、公共服务全纳入、租赁环节全打通。

深圳基本上把服务平台全权授权给了腾讯搭建：包括交易、服务、监管三大环节全面介入腾讯云，租赁房体系各个品类全部覆盖，且连信用体系的搭建也是以腾讯信用为核心（平安信用体系则不再）。

不仅如此，深圳还授权腾讯全面整合与住房租赁相关的配套公共服务，让腾讯通过大数据分析和物联网技术，直通积分入学、入户、公积金提取、电子证件办理等政府服务和金融保险服务。

从腾讯这种全方面全覆盖的参与级别看，它深圳租赁的地位比起阿里在杭州的地位，可谓有过之而无不及！

3、把握问题导向，直击用户体验。管理服务优质化

报道开门，就提出搭建这个智慧住房租赁平台，就是剑指目前租赁行业乱象：房源信息不真实、黑中介、毁约成本低、信息泄露等问题。

用互联网互评系统，制约黑中介。它鼓励房源提供方、租赁者与中介机构等形成互评机制，通过互联网的反馈机制和优胜劣汰的奖惩机制，倡导健康、有序、繁荣和诚信的租赁生态。

这意味着，政府一直说要打造的租购同权，建设住房租赁市场这个事情，腾讯这样的互联网巨头们来充当急先锋。一旦互联网巨头入局，这个市场的游戏规则可能会随之发生改变：

1、今后，以后所有的房源都在app显示，你像浏览腾讯钱包一样甄选房源。只要是租房，仅仅从手机端或者PC端进入界面，一个端口全部完成。

它可能会告诉你哪些是长租房，哪些是短租房；哪些房子子女能上学，哪些房子能够帮您落户口。哪些是政府当房东的，哪些是自营的，哪些是机构改造的，哪些又是纯粹C2C的。

用户在上面各取所需。甚至视频看房，3D图看房，地图看房，直播看房，也并非没有可能，大大提高了租房市场的效率。

2、利用腾讯信用，租房市场上的很多基于不信任的痛点将随之被抹杀，比如虚假房源，黑中介，押一付三等等。

比如，住房租赁平台上将推出基于腾讯信用分的免押险服务，满足腾讯信用分650分以上（最高为850分）的租户，即可购买信用免押险，享受免押金入住，并提供违约保障。

3、利用互联网的双向评价功能，房东和租户都可以相互评价，相互制约！

这样，为了赢得一个好评，房东中途赶你走的可能性就小了。想想在你租房之后，房东管你要好评的画面，是不是有点太美不敢看呢？

当然，反过来，租戶也如此，如果评价低、带上了污点，没人租房子给你，也是再正常不过了。

也就是说，以后你不用冒寒风顶烈日去找房，官方租赁平台上将提供充足可靠的房源。租户在平台上找到房源后，可以直接在网上签约，以后每个月的租金也可以直接在网上缴纳，还省去了中介费用。

内参君觉得，腾讯帮政府解决问题，既受企业社会责任的驱动，同时他也能够得到一样东西——真正成为人与人、人与城市、人与互联网的连接器！

1、腾讯将获得租赁市场的大数据。

须知，数据是信息化最重要的资源。腾讯和政府共建租赁平台，直接就变成了全深圳的“二房东”，不仅成功导流了更多用户使用腾讯信用和微信支付，成为这个万亿级租房市场大赢家，更重要的还将获取了所有租赁市场的大数据。

2、腾讯将借机深度介入城市服务。

腾讯钱包的九宫格里，有一格就是城市服务。腾讯一直寻求在城市服务领域突围，让微信能够直通积分入学、入户、公积金提取、电子证件办理等政府服务和金融保险服务。通过构建租赁平台，这次，腾讯得来全不费功夫！

从腾讯快速杀入楼市来看，智能化生活已是大趋所势，而未来会有越来越多的生意离不开大数据的支撑和智能化的实现。想投资选项的朋友们不妨从中寻觅一下启迪。endprint