真心实意服务职工

维权见闻

上海工会近年来以维护职工合法权益为主业主责，以维权服务“零门槛”为服务口号，不断推进职工法律援助服务工作，维权效果日益显著。

法律援助“零门槛”

2016年3月，上海市总工会出台《加强上海工会职工法律援助工作实施方案》，确立了法律援助“零门槛”，向职工承诺：工会法律援助对会员合法劳动权益实行“零门槛”援助服务。

上海各级工会坚持“应援尽援”和“零门槛”服务，对因劳动侵权行为寻求工会帮助的会员，提供无偿协商、调解服务，协调不成且确属侵权的，提供免费的代理仲裁、诉讼服务，实现了应援尽援；工会在参与劳动争议调处过程中发现侵害职工合法权益的情况，实现了应援尽援。同时，上海工会为职工提供免费法律咨询、代写法律文书及协商、调解等服务，使职工真切感受到工会是职工之家。

截至11月底，上海各级工会为职工提供了近2.6万件（次）法律援助服务，有力地维护了职工的合法权益，使职工感觉到工会维权的力度。

主动提供法律援助

如何破解“等职工来申请法律援助”这个难题，金山区总工会迎难而上积极实现突破，将法律援助服务送进劳动争议案件受理点。

经过区总工会近几年的努力推进，区、街镇（工业园区）法律援助机构分别在所对应的劳动仲裁院、社区事务受理服务中心（劳动保障所）开设法律援助窗口，进一步靠近职工提供法律援助服务。

为更好服务职工，维护好职工的合法权益，金山区总工会把法律援助送进企业。针对小微企业占九成、职工维权难的问题，从2015年起，金山区总工会与区司法局联手，搭建了“微型法治课堂”，把劳动法律知识普及课堂办在了一家家企业里，利用职工午休时间，或在会议室或在食堂，麦克风加白板，由区司法局推荐的数十名兼具专业与口才的司法人员作为讲师，为小微企业的职工传授劳动法律法规，掌握依法维权的本领。“微型法治课堂”精准服务职工，因此每年有约7000名职工听课，为构建和谐企业和谐社会打下了基础。

法援触角向街镇延伸

自从群团改革以后，松江区总工会加大了工会维权的工作力度。2016年6月，成立了工会劳动争议调解中心。成立仪式上，区总工会与4家律师事务所签约，并聘请了30位律师为松江区总工会职工法律援助维权服务志愿团律师，为松江工会的法律援助服务工作提供更为专业、精准的法律服务和指导。中心成立6个月，累计受理协商调解、诉讼仲裁案件1174件，结案1016件，成功调解784件，为职工挽回经济损失2910万余元，打造了松江工会“专兼结合、上下联动、街镇（开发区）齐抓”的依法维权工作品牌。

此外，松江区工会法律援助中心积极依法维权，成为松江区总工会维护职工合法权益的重要阵地，在职工中“名气”逐渐响起来。

今年，松江区总工会对职工法律援助工作进行全面拓展，由区级层面向各镇、街道、开发区总工会延伸，以各镇、街道、开发区总工会与社保部门合署办案的方式，搭建基层维权平台，做实做深做细职工的维权工作。

把问题解决在基层，和谐从基础做起。区总工会将职工法律援助向街镇、开发区延伸后，维护职工合法权益的效果更显著。据统计，仅今年第一季度，在区职工法律援助中心和各镇、街道、开发区总工会职工法律援助工作站的努力下，参与协商调解案件904件，其中区职工法援中心协商调解534件，各镇、街道、开发区总工会职工法律援助工作站协商调解370件。

松江区职工法律援助工作触角的延伸，进一步打通了职工法律援助的“最后一公里”，为助力全区经济转型发展、构建和谐稳定的企业劳动关系夯实了基础。