高职教学资源库建设实践研究

彭月慧

[摘要]目前教学资源库的建设存在不少问题，为避免现存问题且合乎教育部指导文件的要求，广州工程技术职业学院的物流英语教学团队为建设物流英语教学资源库进行了全面的需求分析、大量的前期准备以及多次的更新升级，同时物流英语课程的教学方法、教学手段和评价方式也随之进行了改革。

[关键词]教学资源库;物流英语;教学改革

[中图分类号] G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2018）21-0168-03

doi：10. 3969/j.issn.1671-5918.2018.21.076 [本刊网址]http：//www.hbxb.net

一、教学资源库建设的现状与问题

自2010年至今，教育部先后通过了近百个职业教育专业教学资源库项目，各地各级的教学资源库更是不计其数如雨后春笋般建立起来，投入了大量的人力物力财力，初步在全國范围内建立了一个高等职业教育专业教学资源库体系。

在资源库建设飞速发展的同时，专家学者提出了不少问题，可归纳为三个缺乏：第一，缺乏准确的定位;即没有系统的规划或设计不够科学，没有从各方的需求出发，因而没有发挥资源库应有的作用。第二，缺乏统一的标准和规范;即对建设内容的制作没有制定统一的较高的标准和技术，资源只是粗制滥造后再简单地堆砌。第三，缺乏长效机制;即资源库建成后，没有充分使用起来或缺乏后期的更新与维护。

二、建设过程

为避免盲目建设、重蹈覆辙，且紧跟指导文件的指示，物流英语教学资源库作为广东省省级商务英语职业教育专业教学资源库的子库，其建设经过了全面的需求分析、大量的前期准备以及多次的更新升级甚至重建。

（一）需求分析

1.社会需求

（1）总体需求。除国内小规模民营物流企业外，大部分物流企业肯定了英语的重要性，认为提升英语能力有助于找到更好的工作和晋升。

（2）岗位技能需求。销售、客服、单证操作员、报关员和仓储等多个岗位都对英语有较高的需求，需要具备一定的英语听说读写能力，至于比重根据具体岗位而定。有少数企业不需要读写，但没有任何企业否定听说能力。同时，也需要填写英语单证。

（3）英语水平需求。在需要英语的企业中，过半的企业认为虽然T作不要求很高的英语水平，而就学生目前的水平，听说读写能力都需要提升。并且，考取英语等级资格证书对找工作是非常有帮助的，甚至是入职的条件之一。

（4）企业建议。第一，多让学生实践，在课堂上增加用英语口头表达机会，让英语口语能力成为就业优势。第二，提升口语的同时，不要忽视写作与单证。第三，重视四六级的通过率，以及考取要求严格和含金量高的证书。第四，用多种方式进行课堂教学，激发学生的学习兴趣。如，结合先进的实训设备和多媒体进行授课，多开展一些用英语交流的模拟企业实践活动，让学生在活动中发现问题、解决问题。

2.学习者需求

（1）毕业生需求。所有毕业生都十分肯定英语在他们求职和T作中的重要性。有相当一部分毕业生从事物流行业中的销售和客服的岗位，对听说能力的需求较大。从事的岗位为仓储、报关和海运操作的毕业生提到填写英语单证。他们认为专业词汇学习很重要，但掌握学习方法和自学能力更重要;而自己的英语听说读写能力都需要提高。

（2）大二学生反馈。经过一年的学习，他们认为课程设置合理，实用性较强，教学贴近实际情境，对听说能力的提高有帮助，并为国际货运代理岗位资格考试奠定了基础。实训设备和资源库提高了他们学习兴趣和质量，课堂活动形式丰富，课前预习、词汇解释、课后作业、课堂提问、写作和听力练习和测试通过资源库进行，评价方式合理。

（3）新生需求。学习态度：大部分新生意识到学习英语很重要。有部分学生虽然自认为英语水平不高、对英语也不太感兴趣，但依然表示有信心且会努力学好这门课，在课后会花时间做作业。

学习动机：顺应全球化趋势，希望通过提高英语听说读写交流能力提升就业竞争力，还为考取国际货运代理岗位资格证奠定基础。

学习需求：希望老师以中英双语和各种形式授课，布置课后任务督促自己复习，测试评价方面偏向于形成性评价。

（二）前期准备

除了需求调查分析以外，在资源库建设的前期教学团队也做了充分准备，奠定了线下基础。首先，从2012年初开始，本校教学团队连同广东省轻工职业技术学院和广州铁路职业技术学院的物流英语教师编写物流英语教程。该教程先作为校本教材供前后共四届学生试用，经历了多次修改。最终，《物流管理英语》被定为“十二五”职业教育国家规划教材，于2016年1月由高等教育出版社出版。其次，2013年9月，与广州市英途信息科技有限公司共建行业英语情景体验实训室，并制作出与教材配套的仿真情景和视频资源，让学生可以在资源库随时观看而后在仿真场景下操练英语，是教学手段上的重大创新和突破。最后，与广州碧辉腾乐软件科技有限公司共建数字化教学资源网站，力求更好地结合课堂教学为学生提供优质线上资源，能学辅教，推广应用。

（三）建设阶段

1.起始阶段。2011年下半年，广州工程技术学院推出了校园网教学资源平台——空中课堂，设有音频/视频资料、图片资料、推荐网站、推荐图书、文献资料、竞赛资料、虚拟实验、教学活动、课程合作单位、课件、使用教材等项目。原来的设想是推行视频教学、布置作业和评分管理的，但是后来由于校园网服务器容量、教学资源质量、校园网络速度等问题，现在其主要作用仅限于上传和下载课件，且仅限于校内使用。

2.初步形成阶段。形成阶段的主要设想是根据国家级高职精品资源共享课网站栏目需求建立网站。但以此建立的课程网站，不能清晰地划分和展现章节及其实训项目，而且由于文档资源较多，无法吸引学生，也不符合课程教学的要求。

3.升级阶段。本课程教学团队继续升级教学资源库，注重课程架构方面的调整和展示，清晰地划分的章节及其实训项目和实训资源。但是，仍然存在着资源形式不够丰富，部分实训项目没有相应的资源和技术支持等问题。

4.完善阶段。该课程转型升级为共享资源库后，再次优化的教学资源。首先，网站版面设计更为科学。各个项目的布局更为合理。其次，教学目标更为明确。在每个教学单元的每个任务中，任课教师都提供教案明确地提出了学习目标、学习内容和课堂活动安排。让学生能够清晰地了解自己应该学些什么、怎么学，要达到怎样的一个目标。还有，教学资源的内涵更为丰富。在这次的建设中，增添了许多教学示范视频和录像，为学生提供了可模仿可学习可应用的视频及其他教学资源。

三、应用效果

（一）教学方法改革。物流英语旨在培养学生在物流岗位上的职场英语应用能力，尤其是听说交流能力。教师先在课前布置学生观看资源库中的视频并进行听写和模仿练习，课中讲解重点后布置一个相仿的情景任务并随机抽查，学生模仿所学对话并根据口语任务，利用行业英语情景体验实训室，与口语伙伴扮演物流岗位上的角色，谈论相关内容。学生评委负责评讲表演同学的表现并评分。从而使学生能用所学内容形成与人交流和获取信息的交际能力。此教学法强调以学生为中心，重视语言获得的实践过程，并用先进的教育技术建立贴近真实的语境，尽可能调动学生多种感官积极参与教学活动，使学生成为学习的主体，通过各种活动操练语言，增强语言实践和交际能力。

（二）教学手段改革。教材及其配套的数字化资源通过物流英语资源库，向有需要的院校及个人全面开放。为广大物流英语学习者提供丰富实用的线上线下资源。物流英语的资源库利用网络把传统的课堂教学与先进的数字化学习结合起来，内含丰富的教学视频、授课视频和学生实训视频。行业英语情景体验实训室的落成以及网上资源的建设，教学效果明显改善。资源库可在电脑和手机App使用，为学习者提供了泛在、移动、个性化学习平台。

（三）教學评价改革。教学评价结合线上线下学习，实行平时+实训+期末考核的形式。平时表现即为课堂表现，多为项目任务，指的是小组演讲（由教师评讲评分）和角色扮演（由学生评委评讲评分），以及书面作业指的是听写、阅读和写作，由教师评分;平时表现属于形成性评价，多为主观评价。实训是网络学习的表现，包括在资源库观看教学视频、做作业、做测试、参与评论和提问等的情况，从资源库系统直接提取数据，作为评分依据;实训属于形成性评价，为客观评价。期末考核包括口试和笔试;属于终结性评价，为客观评价。

（四）资源库特色

1.一体化的设计。物流英语资源库做到了几个一体化：线上数字化资源与线下教学内容一体化，教学方法与教学手段一体化，以及课堂教学与网络学习一体化。

2.合理的资源结构。物流英语资源库首先根据物流行业的特点以及工作岗位的需求制定了课程标准和教学内容，再按照国家级高职精品资源共享课网站栏目要求，最后结合教学实施情况改善课程资源。

3.颗粒化的数字化资源。物流英语资源库的数字化资源根据实训项目分为八个单元，每个单元再含有各自的教案、课件、视频、习题、实训指导书及成果展示。其中教学视频多为微课形式的颗粒化资源，有利于学生课前课后的自学自测。

四、完善方向

虽然物流英语资源库的建设和应用已经上了轨道，但仍需不断完善：首先，需进一步加大普及面、加强推广力度，联合更多开设物流英语课程的高职院校和需进行物流英语培训的企业参与其中，使之成为在全国范围内共享共建的资源库，从而在更大程度上发挥其应有的作用。其次，资源库的更新升级应紧跟行业需求以及时代和科技发展的步伐。可增加更多的功能，如投票、抢答、即时互评点评、配音评分等等，在课中也能充分使用资源库，活跃课堂气氛，使英语学习变得更为有趣。最后，需加强监管力度，实行阶段性的检查与更新维护。邀请行业企业的专家定期对资源库的建设和使用进行审查，提出改进意见，这将对资源库的改善有莫大的帮助。

参考文献：

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[2]童卫军，姜涛.高等职业教育专业教学资源库平台建设研究[J].中国高教研究，2016（1）：107 - 110

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