慕课环境下英语专业学生学习焦虑研究

徐华莉 王翠

[摘要]该研究以国内外的外语焦虑研究为理论基础，以106名有着慕课学习经历的中国某高校在校英语专业大学生为研究对象，运用量化和质化相结合的研究方法，探究慕课环境下英语专业学生英语学习焦虑。研究发现，慕课环境下英语专业学生学习焦虑有所减轻，原因在于学生的自我满足感增强，相对轻松的考试环境，交际畏惧的减弱以及负评价恐惧的减轻。但就慕课本身的特性而言，焦虑仍然存在。总体来说，慕课环境有利于英语专业学生学习焦虑的减轻，培养英语学习兴趣，提高学习效率。

[关键词]慕课环境;英语专业;学习焦虑;影响因素

[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2018）21-0148-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2018.21.067 [本刊网址]http：//www.hbxh.net

一、研究综述

国外关于外语焦虑的研究始于20世纪七八十年代，早期的研究侧重于焦虑的定义和分类，比较有代表性的是Horwitz等人，他们将外语焦虑分为交际畏惧，负评价恐惧和考试焦虑三个维度（1986）。Horwitz在1986年制作的“外语课堂焦虑量表”使外语焦虑研究工具标准化。随后，外语焦虑研究领域不断拓宽，Ellis（2013）分析了外语焦虑产生的原因。以及随着互联网的普及，网络环境下的外语焦虑研究开始出现（ Presno，1998）。

国内对外语焦虑的研究起步较晚，集中出现在二十一世纪之后。他们采用实证研究的方法，关注焦虑与某一项语言技能的相关性研究，如薛利芳（ 2005）探究了语言焦虑与四项语言技能，即听说读写的关系。或是新的教学模式对英语学习焦虑的影响，如曾小珊（ 2012）等对比分析了传统课堂模式下和网络多媒体环境下大学生英语学习焦虑水平，分析表明后者确实有助于外语学习焦虑的减轻，但焦虑仍然存在。抑或是对焦虑的原因进行探究，如熊苏春（2015）认为，语言焦虑与学习者个人，同学之间的竞争以及网络技术不成熟等因素有关。

总的来说，国外关于外语焦虑的研究主要侧重于理论层面，国内的研究则大多侧重于传统课堂。关于大学生英语白主学习焦虑状况，尤其是以英语专业学生为主要研究对象的研究相对较少。慕课作为一种全新的网络学习模式，在此环境下的英语学习焦虑状况仍有待于探究。因此，本研究通过问卷调查和个人访谈相结合的方式来探究慕课环境下英语专业学生學习焦虑状况及其影响因素。

二、研究方法

（一）研究问题

1.慕课环境下我国英语专业学生学习焦虑状况如何？

2.产生上述状况的影响因素主要有哪些？

（二）研究对象

本研究对象为安徽合肥某高校在校英语专业大三学生共106名;男生23人，女生83人。他们都有着相同的慕课学习的经历，教育背景，学习资源和学习环境类似，且英语水平相当。

（三）数据收集与分析

第一，本研究的数据主要来源于所收回的106份有效调查问卷（收回110份，剔除4份）和5位同学的个人访谈。问卷设计依据的是李晨博士论文中使用的问卷。该问卷经过验证，具有一定的信效度。本问卷采用与其类似的维度，借鉴Horwitz研究成果（1986），根据慕课作了具体修改，共设置了10道关于慕课环境下英语专业学生学习焦虑的问题，问题设置采用的是Likert五级量表形式。问卷填写和分析均在问卷星上进行。

第二，对问卷数据分析之后，我们义针对问卷中不清晰或需要进一步探究的问题进行了半开放式访谈，访谈对象为5位，访谈结果以作为对量化数据的补充。

三、结果与讨论

（一）结果

我们对收集到的106份有效问卷进行统计分析得出：

1.慕课环境有助于减轻学习者一定的学习焦虑，其影响因素主要表现在四个方面：自我满足感增强（68.7%）、相对轻松的考试环境（60.2%）、交际畏惧的减弱（54.6%）以及负评价恐惧的减轻（48.1%）。

2.但是即使是在慕课环境下，焦虑仍然是存在的。并且受慕课本身特性影响，新的焦虑源产生，也主要分成四个方面：陌生的知识点过多（64%）、课时较长（62.2%）、问题得不到及时解决（49.9%）以及跟不生课程进度（49%）。[注：以上均为“同意”和“非常同意”两个选项相累加所占比例，数据来源于问卷星。]

（二）讨论

1.慕课减轻焦虑的因素探讨

如问卷数据所示，慕课环境能够在一定程度上缓解焦虑，这与王明梅（2016）的研究结果一致。慕课的教学模式和课程结构更能提升学生的自我效能感;较为宽松的过程性评估方式缓解了学生对考试的压力;网络互动使负评价降低等。为了进一步探索这些因素在缓解学习者焦虑过程中的作用，我们对参与慕课学习的部分同学进行了访谈。

被试1：“……会因此感到满足。如果课程内容比较难，具有一定的挑战性，完成后满足感会更强。”

能够坚持完成慕课学习的学习者学习自觉性比较高。在既定时间内完成课程学习，这给他们带来了一定的自我满足感。而且通过访谈得知，如果学习者能在过程中学到新知识，这种满足感会更加强烈，学习主动性也会大大提高。

被试3：“在课堂上交流我会在意别人的看法。在慕课就不会，因为没有人知道你是谁，不会过于在意。”

在课堂教学中，老师的反馈如果不是简单的对与错，使学生产生“面子危机”，学生产生焦虑的可能性就会大大减小。慕课环境恰好降低了这种可能，网络环境下大家互不熟悉，不用担心说错话、丢面子，负评价恐惧大大减轻。

2.慕课环境下增加的焦虑源

慕课作为一种全新的网络课程，亦存在自身的特性。部分慕课学习者不能完成全部课程的学习这一事实就说明，慕课作为一种新型教学模式，本身是存在短板的。就学习者的焦虑而言，慕课环境从某些方面降低了学习焦虑，却又出现了新的焦虑源。

被试4：“课时的话，一般超过20分钟就会注意力不集中，再加上信息量有点大，就会觉得不耐烦。不像在课堂上，老师会时不时地讲个笑话……”

学习者的注意力和接受能力有限，而慕课本身课时较长，一般都会超过半个小时。慕课讲师不直接面对学生，无法随机应变地调节课堂气氛，提高学生注意力。这也是对慕课课程的结构和内容设计提出了更高的要求。

被试5：“一门慕课程往往要持续一两个月。虽然可以随时补课，但是累加得多了，加上内容有时还不太理解，就会变得焦虑。”

课时较长，跟不上课程的担忧，以及课程内容的难度等，都是慕课环境下学生的学习焦虑源。当然，这些焦虑的产生也再一次验证了慕课环境下学生自主学习能力的重要性。学生的元认知能力（学习仅以兴趣为第一导向）、自律性以及时间管理能力的培养和提高，应该能够部分缓解慕课环境下此类焦虑的程度。

四、结语

本研究以国内外外语焦虑研究为理论基础，探究慕课环境下英语专业学生学习焦虑。研究发现，慕课环境下英语专业学生学习焦虑有所减轻，但焦虑仍然存在。总的来说，慕课作为一种新的教学模式有其优越性，在缓解学生学习焦虑方面也具有效之处，但慕课不可能全盘取代课堂教学。慕课与传统课堂如何有机结合，降低学生的焦虑，激发学生的学习积极性，达到最好的学习效果，将成为慕课研究的方向之一。

參考文献：

[1] Horwitz EK， Horwitz MB & Cope J.Foreign language classroom anxiety[J].The Modern Language Joumal， 1986（70）.

[2] Ellis，R.The study of second language acquisition（ 2nd ed.）[M].Shanghai： Shanghai Foreign Language Education Press， 2013.

[3] Presno， Caroline. Taking the Byte out of Internet Anxiety： Instructional Techniques that Reduce Computer/lnternet AnxietV in theClassroom Jl.Journal of Educational Computing Research， 1998， 18（2）：147-161.

[4]薛利芳，英语学习焦虑与英语成绩的相关性研究[J].山西农业大学学报（社会科学版），2005（3）：247-248.

[5]曾小珊，刘秋月.网络多媒体环境下理T类大学生英语学习焦虑研究——基于网络教学模式与传统教学模式的对比研究[J].外语电化教学，2012（147）：50 -55.

[6]熊苏春，网络环境下影响学习者语言学习焦虑因素的调查研究[J].教育学术月刊，2015（4）：96-101.

[7]李晨.大学英语教学生态系统中学生生态位研究[D].上海：上海外国语大学，2016.

[8]王明梅.慕课环境下大学生英语学习焦虑研究——基于慕课与传统教学模式的对比研究[J].信阳农林学院学报，2016（3）：139 -141.