经济转型期的茶企管理创新特征研究

张倩莎，朱 斌

（福州大学经济与管理学院，福建福州 350116）

结合经济转型期的时代特征看，其中所集中倡导的内容极为多样，不仅是理念上的自主创新，也充分聚焦产业发展的全面升级，通过优化产业元素，从而有效提升产业发展进程中的经济品质。因此，如何赋予整个时代和产业，新的价值活力，就已经发展成为当前经济转型背景下，实现经济发展与管理机制创新的核心诉求。

1 经济转型期茶叶企业所面临的复杂形势认知

在大众日常消费理念日益客观、成熟的今天，茶元素作为一种充满生活属性与养生特征的生活元素，该元素在人们生活中所承担的价值影响，也日益提高。这就为茶叶产业的转型发展营造了新的空间，这对于整个茶叶企业来说，则成为重要发展机遇和时代空间。在研究当前茶叶企业的发展机制时，我们要从这一资源的生态性与自然性出发，通过优化茶叶产业的发展机制与经营体系，从而为茶叶产业实现最大价值创造，提供可能。

对于当前茶叶企业管理活动的具体实施来说，创新元素始终是贯穿该管理活动的价值素材与管理内容。结合当前经济发展的重要特点来看，经济转型期是重要的时代气息。在当前茶叶产业经济发展进程中，其出现了诸多全新的经济形态和特征。比如，电商茶叶经济、茶叶跨境贸易等等。随着茶叶对外贸易交流活动日益多样化，也对茶叶企业管理活动的创新提出了新的诉求。

当前我国正处于经济发展的转型期，无论是技术上的应用，还是企业发展环境看，都存在诸多新的时代要求。虽然当前我国茶叶产业中各个企业，纷纷以技术提升、包装创新来维护自身在茶叶产业经济体系中的深厚价值与地位，但是受时代因素，乃至全新茶叶生产国等一系列因素影响，茶叶企业的影响力日益消亡。在互联网电商经济日益成熟的今天，茶叶产业经济发展进程中的融合程度，大大加深。尤其是在现代科技影响下，茶叶企业经营管理出现了诸多新的演变。

当然，当前各大茶叶企业处于转型发展与升级提速的全新时期，茶叶企业面临更为复杂的时代挑战，茶叶企业自身如果想要适应时代环境的复杂新诉求，就需要在创新管理机制的基础上，融入新理念和新思维，从而为茶企业发展营造良好的环境。对于我国茶叶企业来说，其中依旧存在诸多障碍与制约性，茶叶产业的结构不合理性、科技水平相对较低等等，这些因素都是当前，乃至今后我国茶叶企业管理发展的障碍与不足。

2 经济转型期茶叶企业的管理创新特征认知

对于茶叶企业来说，其管理创新活动，指的是茶叶企业自身在具体发展时，不拘泥于传统的经营思维和片面理论，能够将世界、行业内所形成一系列全新管理思维与方法认知，全面融入到茶叶企业自身管理活动中，所形成的全面变化与革新。结合经济转型期的整体诉求看，其管理创新活动，主要指的是对茶叶企业发展过程中，所诠释的多种职能，乃至应用的各种生产要素进行全新变化，进而构建出一种全新的管理体系，通过充分发挥茶叶企业各项资源要素的价值，从而有效增强茶叶企业自身发展进程中的竞争水平。

当然管理活动的全面创新，也大大提升茶叶企业应对市场发展变化的理解，从而实现茶叶企业经营发展的最大效益。在当前茶叶企业管理活动全面创新时，其往往具有自发性管理的价值特点。这恰恰也是当前茶叶企业管理创新与内涵发展的基本原则，企业往往将自身的发展目标，作为自身改革与管理创新的方向，通过不断创新，积极融入新思维，从而真正意义上适应茶叶产业的时代诉求。对于当前茶叶企业的管理改革活动来说，如何有效激发其创新活力，发挥企业管理人员的主动性，从而适应茶叶产业的时代诉求。

对于经济转型期来说，茶叶企业所面临的发展环境极为复杂，因此，想要使得茶叶企业适应这一时代变化，就需要在自身稳定发展的基础上，减少企业改革与发展中的矛盾不足，注重实施层次性与渐进性改革，从而适应茶叶产业的发展诉求。对于茶叶企业来说，在进行具体的管理创新时，其创新能力相对较弱，所以，我们无法在短时间内实现这一改革目标。因此，只有实施渐进性改革，才能真正意义推动茶叶企业发展。

结合目前茶叶企业所面临的时代特征看，在开展该管理活动时，整个创新活动所包含的内容是多样化的，内容的多样性，不仅是资源上的多样性，也包含了环节上的多样性。尤其是茶叶企业正在面临从传统的单一产业业态向复杂业态转型发展的全新阶段。企业自身管理活动中，很多管理内容都是全新的形态，因此，茶叶企业管理创新活动的实施难度较大。茶叶企业在开展管理创新活动时，其中所包含的内容素材极为多样化，这就使得茶叶企业结合具体的时代形势，调整管理机制和发展思维。

3 经济转型期做好茶叶企业管理创新的具体策略

目前茶叶产业市场日趋完善且成熟，尤其是在互联网智能经济环境下，其对企业管理活动的要求也提出了更高的标准。如何才能更好激发茶叶企业的经营活力，构建与时代相匹配，与茶叶产业相一致的企业管理机制，就需要我们用心体会当前茶叶产业的发展趋势，以及大众生活中对茶叶产品的新要求，通过丰富管理思维，转变管理方向，调整企业关注的重点，从而达到时代发展的最佳效果。

比如，对于当前我国茶叶企业来说，要突破传统的经营意识，提高对茶叶产品的市场监管力度，尤其是要严格把控产品的健康与生态，无论是自我生产的茶叶，还是统一采购的茶叶原料，都要从产品质量管理这一源头出发，通过融入健康管理的标准化意识，从而有效适应当前茶叶产业的发展诉求。

当然，除了要积极做好茶叶产品的专项质量管理活动外，也要注重做好茶叶企业的客户服务管理，这是以往很多茶叶企业所未能涉及的内容。在互联网经济影响下，茶叶企业在具体发展时，已经不再是单一的经营业态或类型，往往形成了层次化、机制化的管理模式，特别是越来多的茶叶企业走向市场，通过利用互联网平台，从而搭建起消费者与企业自身之间的关联性。

因此，茶叶企业在实施管理创新活动时，如何做好客户管理，提供完善的服务内容，以价值化、科学化的标准流程来实施管理活动，就成为转型期背景下的全新诉求。除了认识到客户服务管理活动的重要性外，也需要认识到将其放在核心位置。当然，茶叶企业在管理创新时，也要将其纳入企业的常态化管理之中，通过营造时代与创新的企业文化和管理精神，从而实现茶叶企业竞争力的持续性提升。

实际上，对于当前茶叶企业管理创新时，其中所涉及的内容是系统化、层次化的元素，除了管理体系上的优化外，也要注重从茶叶企业发展的各个细节出发，通过优化各种内容，从而搭建茶叶企业发展的新体系。比如，在当前茶叶企业发展时，必须注重树立现代思维，通过塑造品牌意识，以品牌化、体系化的机制来搭建茶叶企业发展新体系。

对于茶叶企业来说，品牌管理是企业发展的重要资产，更是提高茶叶企业影响力和竞争力的重要环节。在电商模式成熟构建的今天，茶叶产品营销时，其逐渐突破了单一的地域限制，这就对茶叶企业提出了诸多新的考验。事实上，在未来茶叶企业发展进程中，如今缺乏品牌化的产品将很难取得生存空间。因此，只有充分做好品牌管理活动，才能真正实现茶叶企业的管理创新。

4 结语

目前茶叶企业在管理活动的具体创新时，必须注重将茶叶企业自身的经济效益作为自身发展的创新方向，以利润最大化这一目标为基础，切实增强茶叶企业的管理能力。在茶叶企业管理创新过程中，要注重研究茶叶企业发展过程中的实际问题，并且探究解决措施，切实提升茶叶企业管理能力，通过真正意义上的管理创新，真正解决茶叶企业管理活动的具体矛盾，积极包容大众的饮茶诉求和时代特征，通过管理元素的不断丰富，从而真正推进茶叶企业的转型发展。