戴明
摘要:电能是人们生产生活中的必备能源,电力行业也是国民经济运行的支柱型产业。电力营销是电力企业运行和发展的主要业务,也是国家财政收入的主要来源之一。多年来电力企业在对电量进行采集和收费方面,进行了一系列的改革,从采集和收费模式、方法的变革升级到费价的核对与调整,通过多种先进科学技术的应用,已经建立起比较完整的电量计费和控制系统。但是实际存在很多问题,其中电量采集与电费风险的控制问题最为突出。
关键词:电力营销 电量 费价 远程抄表
电能的开发和利用经历了数十年的发展历程,现如今,电能已经成为人们生产和生活中不可或缺的能源,成为人类生存的必需能源,虽然现在风能、太阳能等多种新能源在逐步的开发和利用,但是电能的在人类生活中的地位不可替代。在全球经济发展中,电力事业是各国的支柱型产业,就我国而言,电力收入是我国财政收入的重要来源之一。电力企业的主要业务就是电力营销,电量的采集计费与收费是电力营销的主要内容,是电力企业获取经济效益的主要途径。在电力营销的过程中,电费与电价的风险是影响电力企业经济效益的主要风险,随着科学技术的发展和应用,电力企业已经建立起相对完整的电量采集计费与收费系统,如远程抄表计费系统,但是在实际运营中仍然存在诸多问题,费价风险仍然存在。笔者通过大量相关资料的阅读和学习,结合自己的经验和理解,从风险控制的角度来探讨电力营销中电量采集与费价核对中存在的问题,旨在更好的控制风险,促进电力事业的平稳发展。
一、电力营销概述
电力营销是电力企业的主要业务,是企业运行与发展的核心。电力企业经济利益的实现是通过向用户提供长期、稳定、优质的电力能源供给,并提供相应的配套电力服务,并通过电力收费的形式实现成本回收和效益获得的过程。电力企业的运行与发展是建立在经济利益的基础上,而回收电费是获取经济利益的主要途径,也可以简单的理解为企业与用户之间关于电力的买与卖的关系。电力企业实际进行电力营销的过程中,电费的回收并不能做到百分之百,用户拖欠电费并非个别现象,这自然不利于电力企业经济利益的回收,对于企业的运行和发展也产生了一定的阻碍作用。用户拖欠电费的现象带来的电费风险会随着欠费数额的增加而不断加大,因此,对于电力企业来说,不断完善电费采集与费价核对系统,提高风险管理和控制的能力,减少欠费风险带来的不利影响,对于企业的发展乃至整个电力事业的发展都是具有积极的意义。
二、远程抄表的应用
随着科学技术的发展,多种先机技术在电力企业中应用,远程抄表技术的运用是电力集成系统中的一个重要分系统,以电能表档案为基础,凭借电能表档案来详细了解电力的相关数据,并采集分析电量的相关数据。远程抄表不仅可以对电能表的应用情况进行检测,同时可以监测母线电量的平衡性。电力通信系统通过软件控制的方式实现信息问的相互交流并检测电力设施的运行情况,实现数据共享,这些数据可以作为电费结算和电力监测的重要参考依据。这种方式的应用提高了数据采集的便利性以及数据的可靠性、准确性。
远程抄表具有一定的快捷性和便利性,但是从实际运行情况来看也会受到多种因素的干扰,使远程抄表系统的准确性和稳定性受到不利的影响。电量采集的终端设备并没有统一的标准,无论是质量还是性能都良莠不齐,实际进行电量采集时会需要使用机械采集设备加以辅助,不仅使电量采集增加难度,同时会影响到采集数据的可信度。电力企业在远程抄表的管理机制方面还不够健全,如果工作人员违规操作也缺乏有力的监管机制。在一些偏远的地区,受地区条件的限制,远程抄表系统还没有实现完全的普及应用,还存在定的扩展空问。变电站与用户在电力能源的供需方面还有差距,没有实现供需的平衡,电力企业综合电量数据的精确性也有待提高。
三、电力营销过程中电量和费价的风险控制方法
(一)制定和完善电量与电价管理制度。制度是电力营销得以顺利开展的基本保障,在电力营销过程中,对于电量和电费有关的内容制定科学合理的管理制度,使电力营销工作的开展有制度可依,更有规范性和约束力,以保证电量采集数据的准确性、电价的合理性和电费回收的有效性。制度的制度要结合企业管辖区域内电价标准以及用户的生活水平,长远考虑,既要保持同行业之问的良性竞争,又要保证用户的基本利益,维护企业良好信誉。制度的制定要具有
定的应急能力,具有风险防范的作用,降低电力风险的发生。
(二)加大对电力营销人员的管理力度。电力营销需要依靠工作人员来执行,无论电费收回的方法是实地收取还是网络缴费,都要重视电力营销人员队伍的打造。电力电量采集和费价系统的维护需要核心技术营销人员的参与,电费的催缴和收取也依靠营销人员来执行。因此,要重视对电力营销工作人员的素质的配合和业务技能的提高,树立服务意识,以为用户提供优质的服务,提升电力营销的水平和效率,间接的达到控制电费与电价风险的目的。
(三)进一步规范账务资料管理。在电力企业中,设置专门的部门或账务管理人员来对电量和费价相关的票据进行管理,将票据按照定的类别进行分类,并采用编号排列的方式对同类型的票据进行保管,便于票据的查找。建立完整、准确的电费台账,以便于能够方便快捷的进行核对,如有数据不符的情況发生要及时处理,切忌积压。对于银行等第三方代收账要加强管理,及时核对,发现问题及时沟通,及时处理并及时存档,不仅要保证数据的准确性,还要保证资料的完整性,为后期的查账提供方便快捷的服务。
四、结语
总之,电力企业在电力营销的过程中,要努力控制风险,提高电量采集的高效性和准确性,做好费价核对工作。对于远程抄表等先进技术的应用,要不断升级优化,提高系统的安全性,完善系统漏洞,降低风险,提高效率,使其更好的为电力营销服务,促进电力事业的良好发展。endprint