教师，请当心“职业心理枯竭”

心理案例：找不到当初的热情

三十多岁的小杨是一位中学教师。

还在师范大学读书的时候，小杨对走上三尺讲台，成为一名辛勤的园丁就充满了憧憬和期待，希望可以通过自己的努力将每一个孩子培养成才。

转眼，差不多十年过去了，小杨从新教师变成了有经验的老教师。不知从哪一天开始，他感觉到教师这一职业并非如他想象中的那么美好。日复一日的工作让他失去了最初的新鲜感，怎么也找不回当初对教师职业的热情。他开始怀疑自身的能力，怀疑教师职业的意义……

特别是最近几个月，他每天早晨起床后一想到有一整天的工作要做，就感觉身心疲惫。以这样的状态开始一天的工作，不论他做什么都感觉不对劲。原本最爱和学生们呆在一起的他，总是有意无意地避免与学生们近距离接触。学生们凑在一起说话，他就心情烦躁，总想躲得远远的。在办公室里，原本爱说爱笑的他，也不愿主动和同事聊天，坐在自己的办公桌前，希望谁都不要来打扰自己……

心理把脉：心理枯竭的症状表现

从心理学角度看，小杨老师的问题是出现了教师职业心理枯竭。

所谓职业心理枯竭，是指心理能量被工作耗尽，主要表现为厌倦工作，经常感到疲惫，对工作没有热情。职业心理枯竭像慢性病毒，一点一滴地侵蚀人的身心，使人罹患身心疾病。据临床调查发现，许多常见的心理疾病都与职业心理枯竭有关。职业心理枯竭又称职业心理倦怠，有人叫做“心理罢工”。德国一位叫作乌韦·沙尔施密特的心理学家，把这叫作“蜡炬成灰症”，这种说法形象又贴切。一个人出现职业心理枯竭，通常要经历四个发展阶段：

一是狂热阶段。非常热爱自己的工作，有很强的动机，充分投入到工作中，能完成比期待更高的工作，并感到精力充沛，充满了陶醉感。此时往往并不在乎为了达到目标所需付出的时间和努力，甚至目标未实现时，也相信自己能达到。即便知道自己投人了太多的时间，也不会停止付出。

二是滞留阶段。人开始感到工作效率下降，对工作的满意度减少，感到要达到目标开始变得越来越困难。出现了某些躯体问题，如失眠等。也不去理会躯体发出的警报，以加倍工作来隐藏问题。当一个人力图做得更多而不是降低不现实的期待来达成目标时，职业枯竭就真正开始了。

三是挫折阶段。人承受着慢性症状，虽然还力图否认问题，却已身心疲劳。开始对职业和个人能力持怀疑态度，工作效率下降。处于这一阶段的人，经常使用酒精或药物来寻求解脱。

四是淡漠阶段。这时候，人的职业心理能量衰退已达到极限，情绪与健康都受到了损害，已不能正常工作和生活。

职业心理枯竭已经成为现代社会中的一种职业病，而教师正是这种心理疾病的高危人群之一。案例中小杨老师的种种表现，正是职业心理枯竭的症状，而且已经到了第三个阶段，很需要心理调整。

为什么教师成为职业心理枯竭的高危人群？

教师总是时刻面对几十甚至上百名学生，这需要耗费大量的情感和精力。随着班级人数的增长，加上过多的考试压力与课时量，教师的工作量正逐年增长。除了应付学生之外，还有一大堆学生日常事务等着教师去处理。从前，是备课、上课、改作业、管学生，属于“四面出击”。现在，加上交报表、迎检查、师培、开会，变成了“八面受敌”，让教师感到应接不暇。

教师不但要付出许多时间和精力来照顾学生，同时还要考虑来自家长、社会的诸多要求和期待。一旦教师工作有失误，就会招来一片指责声。面对社会上的一些不理解，一些教师难免会对自身的社会地位及教育理想产生怀疑，常常有种“采得百花酿成蜜，为谁辛苦为谁忙”的失落感。

心理处方：改变自己找回工作的愉快

如果教师已经为职业心理枯竭所困，如何改变自己，摆脱职业心理枯竭并重新找回工作的愉快呢？

一是正视职业心理枯竭。

我们首先应该认识到教师并非神仙，是一个有喜怒哀乐的平凡人。不要过于责备自己，出现职业心理枯竭，并不是个人能力差的表现。只要积极调适，职业心理枯竭也可能是一个自我超越的契机。

二是调整工作信念。

当你开始对工作产生倦怠时，就该花点时间静下心思考：自己擅长在哪个领域发展？性格倾向于从事哪类工作？工作中是自己努力不够还是被摆错了位置？自己对工作究竟有哪些期望？想从工作中获得些什么？当然，应尽量摒除那些不切实际的想法，同时把关注的重心放到工作的积极方面。

三是主动寻求社会支持。

当你感到工作压力大时，不妨与家人、亲友沟通。亲友会给你一些中肯的建议，在他们的帮助下，确立切合实际的目标。当你在工作中需要帮助时，也不妨求助于领导和同事。另外，一些消极情绪也应及时通过合适的方式去宣泄，这对舒缓压力、调整心态非常有必要。

四是适当锻炼和放松。

锻炼或许是一个老办法。正因为是老办法，也是一个长期有效的办法。每天坚持适度的锻炼，能够换来舒畅而平缓的心情。如果短期之内没有休假的机会，一些日常的放松方法，游泳、做操、散步、洗热水澡、听音乐等也十分有效。还可以学习一些专门的放松技术。

五是简化净化自己的生活。

心理学告诉我们，过量的信息是造成人心理枯竭的重要原因。所以，简化净化生活，是消除身心疲惫的一个好途径。要学会在这个喧嚣的世界，为自己营造一个安静的心灵港湾。生活中，我们可以关掉电视、关掉手机，在没有外界干扰的情况下，过一段属于自己的平静时光。另外，也可以拒绝一些不必要的人际应酬，腾出时间享受家庭生活的欢乐。

六是求助专业心理咨询人员。

很多教师都懂得关心学生的心理健康，帮助学生去接受心理咨询，却忘了自己有时也需要及时的心理救助。没有谁是神，没有谁不需要心理救助。教师如果通过自我调节不能化解职业心理枯竭了，就需要专业的心理咨询人员的帮助，只有真正懂得关爱自己，才能营造真正属于自己的幸福。