细节管理在血站成分制备工作中的应用

姚美琴

（吴江区公共卫生中心血站质管科 江苏 苏州 215200）

1.前言

随着各地区对血站管理投入的加大以及社会上无偿献血的宣传力度的加大，越来越多的人员参与到献血活动中，但是尽管如此，我国还是有很多因为血液质量问题而引发其他的疾病，这给患者带来的极大的痛苦，更给医院和相关的医疗机构的名誉造成的损害，也引起了社会的高度关注，现在为了更好地满足社会以及医院的需求，对血站成分制备工作进行了细节管理，提高血站成分制备的管理水平，保障血液的质量，充分保障患者和医疗机构的健康和发展。

2.细节管理在血站成分制备工作中的应用的问题分析

2.1 采血医疗器械的管理不够精细

采血医疗器械不同于其他的生产设备，它们本身制造的就非常精细，但是在血站成分制备工作中采血设备的保养一旦存在问题就会造成采集的血液中含有杂质，最终影响血液制备的质量，在血液应用中就会影响患者或研究的准确性，所以在血站成分制备工作中要对采血医疗器械的保养也要做到全面、精细，然而在实际的采血医疗器械保养的过程中缺乏就是全面、精细，这也说明了血站对于采血医疗器械的保养工作不够重视，认为医疗器械不需要保养，所以在采血医疗器械保养的时候多数都是在应付差事，根本没有对医疗器械进行全面精细的检查[1]，导致血站血液的质量不好，细节管理的推行也是困难重重。

2.2 血站成分制备工作的经验不足

一般情况下，血站对于采血和血站成分制备的过程中都是经验非常丰富的技术工作人员，但是有些血站刚刚成立，一些设备设施、骨干人员的组成有所欠缺，在人们献血意识越来越强，而且参与度越来越高的情况下，血站工作人员不够的话，就会采用一些刚刚参加工作还没有什么制备处理经验的工作人员就会对于血站成分制备的流程以及一些重要的细节管理还不了解，可能会导致血站成分制备的工作中出现一些问题影响着血液的采集、制备质量。除此之外，一些采血制备工作人员对医疗器械的操作不了解，造成错误操作，使得制备和研究的一些数据被篡改，造成制备的成分数据和研究数据不匹配，难以达到制备的要求，增加了血站成分制备的工作量，所以在血站成分制备工作中除了注意细节管理外，也要注意工作人员的技术培养。

3.加强细节管理在血站成分制备中的应用对策

3.1 完善细节管理和保养制度

血站要想提高采血医疗器械的细节管理水平就要完善医疗器械使用管理和维修保养的相关制度，严格要求采血医护管理人员遵守相关的规章制度，定期对医疗器械管理和应用人员进行专业知识以及相关制度的教育学习，全面提高采血医护管理对医疗器械规范使用，定期维修保养重要性的认知。在建立相关管理规章制度时也要加强血站成分制备工作中的细节管理，俗话说，细节决定成败，在血站成分制备中真的是细节决定成败，因为在制备过程中一个小小的细节没有管理好，没有处理好，可能会使整个制备流程要重新来过，既加大了制备的成本，也延长了制备周期，增加了血站的管理成本，所以在血站成分制备工作中加强细节管理对于保障血站的制备水平是非常重要的。

3.2 加强血站工作人员在细节管理中的培训

任何机构为了长期稳定的发展，都要定期的对该机构的相关人员进行专业的培训管理，培训管理不仅是对该机构工作人员的深造和培养，更是对该机构管理水平的一种提升，对于血站这种特殊的医疗机构来说，它的工作人员在培训的时候也是有很多不同于其他专业的培训内容。在血站成分制备工作中，要鼓励工作人员积极参加机构组织的细节管理知识讲座，使工作人员充分认识到细节管理在血站成分制备中的重要性[2]，再者就是加强工作人员对血站成分制备各个环节的深入了解，只有他们足够了解制备的细节，才能更好的做好细节管理工作。除此之外，就是对血站成分制备工作中的工作人员进行明确的细节管理的分工，这样既可以提高工作人员的责任心，又可以责任到人，奖罚分明，促进了工作人员在细节管理的中积极性。

4.结论

通过以上阐述知道，血站作为血液采集、加工制备、存储转运的机构，它的细节管理水平的高低直接影响着血站成分制备的质量的好坏，也关乎着患者的健康，所以血站成分制备的细节管理对于提高血站成分制备的水平有着很大的决定性作用。在以后血站成分制备工作中一定要重视细节管理，都说细节决定成败，在血站管理中细节管理真的非常重要。