人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响

栗云雁+全润之

【摘要】目的：研究分析人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响。方法：选取我院2016年3月—2017年3月接收的肾结石手术患者84例，平均分成两组，对照组与观察组分别使用临床常规护理模式、人文护理关怀，观察两组患者的健康知识掌握情况、护理满意度。结果：观察组患者的健康知识掌握情况优于对照组、护理满意度高于对照组，均存在明显统计学差异（P<0.05）。结论：临床上对肾结石患者实施人文护理关怀的效果更加明显，可提高患者的护理满意度与健康知识掌握程度，值得在临床上推广。

【关键词】人文护理关怀；肾结石；健康知识；护理满意度

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）12--02

前言：肾结石为泌尿外科常见疾病，患者的临床症状主要表现为腰部有酸胀、不适感，日常活动量增加时具有钝痛或是隐痛感以及阵发性剧痛等，对患者的就身体健康、生活质量影响较大[1]。临床上主要通过手术进行治疗，在手术围术期对患者实施护理的临床措施十分重要，可减少患者的痛苦、更好的进行恢复，人文护理关怀指的是在临床护理的过程中将人文关怀融入其中，对患者的精神价值予以重视[2]。本文选取我院的肾结石手术患者，主要对使用人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识、患者护理满意度的影响进行研究探讨。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年3月—2017年3月收治的84例肾结石手术患者，通过随机抽取的方式将所有患者分成观察组与对照组，每组42例。观察组患者男32例、女10例，年龄25～77岁，平均（51.04±8.73）岁，病程1～14年，平均（7.52±2.26）年；对照组患者男30例、女12例，年龄24～76岁，平均（51.01±8.76）岁，病程2～15年，平均（8.55±2.27）年。比较两组患者的临床基本资料，显示无统计学差异（P>0.05），可比较。

纳入标准：①两组患者均经B超及血常规分析等检查显示符合肾结石的临床诊断标准；②所有患者均签署知情同意书。

排除标准：①患有心肝肾等脏器官功能障碍患者；②患有恶性肿瘤疾病患者；③意识不清或精神疾病患者。

1.2 方法

对照组：对肾结石手术患者进行常规护理，术前对患者进行常规身体指标检查，并给予一定程度的心理指导、健康教育，术后密切观察患者的各项生命体征，对患者进行饮食、用药指导，告知患者及其家属相关注意事项等。

观察组：实施人文护理关怀，具体实施内容如下：

①术前护理关怀：术前，护理人员可对患者实施健康教育指导、心理护理，向患者讲解有关肾结石疾病的相关知识，加深患者对自身疾病的认识，并告知患者手术的过程、安全性及相关注意事项，减轻患者的心理负担，若患者有任何方面的疑问均应积极、耐心的回答。对于许多老年患者在面对自身疾病时可能会更加不知所措、有更多不懂的地方，护理人员在面对这类患者时不能表现得不耐烦、不在乎，而是要更加积极主动、热情的为患者进行临床服务，让患者感到充分的尊重与关怀，提高对护理人员的信任度与依赖感。同时，护理人员应充分做好术前相关的准备工作，在实施相关护理措施时需寻得患者的同意。在饮食指导方面，护理人员让患尽量不要食用牛羊肉以及动物内脏等含动物性蛋白质的食物，同时也不能食用菠菜、芹菜以及香菜等含有大量草酸的青菜，可让患者多喝水、吃西瓜，有利于排尿，指导患者多进行日常运动锻炼，有效减少其骨钙的流失等。对患者进行有效的饮食指导能够对肾结石疾病起到很好的治疗、预防作用。

②术中护理关怀：即将进行手术时，护理人员应提前约1h的时间将患者送入手术室，并为其建立静脉通路，选择最适宜实施麻醉的手术体位。多数患者会出现术前紧张不安的情况，护理人员需主动与患者交谈，可通过肢体接触、眼神交流等方式对患者进行鼓励和安慰，给予患者一种安全感，以便更好的对患者的负面心情进行缓解。另外，护理人员应将手术室内的温湿度调节至患者舒适为宜，对暴露在外的部位做好相应的保暖措施。

③术后护理关怀：术后，护理人员需在患者苏醒后及时与其沟通，让患者表达出当下的生理及心理感受，实施一定程度有针对性心理疏导，同时对患者实施体位指导，告知患者疼痛是术后的正常现象，几天后便可缓解，对于一些疼痛剧烈的患者可给予一定剂量的镇痛药物予以缓解等。

1.3 观察指标：观察两组患者的健康知识掌握情况及护理满意度，分析比较。

1.4 统计学方法：采用SPSS21.0统计学软件对两组数据进行分析处理，计数资料百分比表示，使用检验；计量资料（±s）表示，t检验。以P<0.05作为具有统计学意義的依据。

2 结果

观察组患者的健康知识掌握情况更好、护理满意度更高，差异比较存在差异（P<0.05），见表1。

3 讨论

肾结石在临床上属于十分常见的结石类疾病，可引起患者腰部发热、疼痛、恶心呕吐以及血尿等症状，若得不到及时、正确的治疗很有可能导致肾积水、肾衰竭等疾病的发生，对患者的身体健康造成很大影响。临床手术治疗为创伤治疗方式，患者术后有产生并发症的可能性，在加上患者因自身疾病与接受治疗所产生一系列消极情绪，均会对患者的术后恢复产生较大影响。根据相关临床研究显示，有近7/10的肾结石患者对自身疾病的相关认识相对缺乏，对临床手术治疗存在比较片面甚至错误的认知[3]，所以缺乏主动配合的积极性，对临床治疗的实施十分不利。所以，除了进行临床治疗外，医院应同时对患者实施有针对性的临床护理措施来对这些现象进行改善，提高患者治疗的积极配合度，有利于患者更好的恢复。

常规护理模式主要围绕患者围术期的生理、心理及健康教育情况进行护理，但对于护理过程中患者表现出对自身疾病与手术治疗认识的盲目性并没有进行重视，从而对临床总体的护理质量造成影响[4]。人文护理关怀在现代临床护理模式中，属于一种新型的护理方式，即会对患者的临床生理、心理等基础护理进行重视，同时又能够对患者健康知识掌握情、患者对护理的满意程度加以重视，在护理时将社会医学、生物学及心理学等学科融入其中，除了帮助缓解患者生理上的疼痛、不适感外，还能够减少患者不良情绪的发生、提升患者的健康知识掌握度、舒适度等[5]。本文以我院选取的肾结石手术患者作为研究对象，分组后对人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识及护理满意度的影响进行研究分析，结果显示人文护理关怀组患者健康知识掌握情况较常规护理组更好、护理满意度更高（P<0.05），由此可见使用人文护理关怀对肾结石手术患者进行护理的临床效果更加明显，护理人员能够为患者提供心理上、情感上以及精神上的关怀护理服务，患者感受到关怀与温暖。同时也通过详细的健康教育指导将患者的健康知识掌握程度提高，使患者手术治疗的积极配合度有很大程度的提升，让手术能够更加顺利进行，更有利于术后快速恢复。

综上所述，对肾结石患者实施人文护理关怀的效果更加显著，能够有效提高患者的健康知识掌握程度、对护理的满意程度，值得在临床上进行广泛推广。

参考文献：

胡先锋， 张娟， 藤亚丽. 临床路径护理对子宫肌瘤患者护理满意度及健康知识掌握水平的影响[J]. 中国煤炭工业医学杂志， 2015， 18（8）：1427-1430.

骆媛嫦. 人文护理关怀对肾结石手术患者健康知识和护理满意度的影响[J]. 齐齐哈尔医学院学报， 2016， 37（2）：262-264.

赵永红. 人文关怀对子宫内膜癌放疗患者并发症及护理满意度的影响[J]. 山西医药杂志， 2017， 46（12）：1522-1523.

熊迪. 人文关怀渗透对肾结石患者健康知识与护理满意度的影响效果观察[J]. 中国社区医师， 2017， 33（14）：118-118.

黄桂燕. 人文护理关怀对甲状腺手术患者健康知识与护理满意度的影响研究[J]. 中国卫生标准管理， 2017， 8（3）：142-143.endprint