关于提高气象服务效果的思考

曹雨

【摘要】 ：近年来气象预测预报能力和水平已有很大的提升和提高，但仍不能满足党政领导决策服务的需要和公众多样化的需求，分析其中原因并根据当前实际，指出提高气象服务效果的5个改进方案和途径，即提高预报准确率、综合应用各种服务手段、加强短时邻近预报服务、强化服务内容、体现地方特色，以期提高气象服务效果。

【关键词】：气象服务；效果；提高途径

随着科学技术的发展 ，气象预报能力越来越强，进而开展的气象服务也越来越多，越来越细。当预报水平达到一定程度后，进一步提高就会变得非常困难和缓慢，而人类的需求是不会受这些条件限制的，这也就是天气预报服务总是不能满足各方面需要的根本原因。而对于决策部门而言，必须及时提供准确有效的气象服务信息，才能保证其做出正确的决策。

随着全球气候变暖的趋势加剧，世界各地 自然 灾害频繁发生，而且灾害程度越来越重、范围越来越广、频率越来越高，这对提高预报能力和气象服务水平提出了更高、更迫切的需求。

1、提高预报准确率

气象服务中，预报的准确率是预报最重要和最核心的问题，如果准确率低，做出的气象服务效果就会较差，不仅起到的作用不大，有时甚至起到反作用。这也是目前气象服务业务所面临的最大的难题。当今的天气预报是以大气科学理论为基础，在高性能 计算 机平台上完成的 现代 气象数值预报。

数值预报模式的研究和改进主要是国家级和省级科研攻关的目标，而基层气象台站的任务是结合当地实际情况和个人的经验，对数值预报产品进行修订和释用。美国大气研究中心的评估报告曾指出，优秀的预报员在天气预报中所起的作用，相当于数值预报模式10～12年改进的效果。由此可看出，培养高素质的预报人员并在预报中充分发挥其主观能动性，对于天气预报准确率的提高具有举足轻重的意义。

2、综合应用各种服务手段

随着气象现代化水平的不断提高，气象服务手段也在不断地改进和优化，经历了由纸质材料和口头汇报到电话服务，再到短信服务、 网络 服务等。

实际工作可以证明，综合应用各种服务手段能够达到更好的效果。对于一般天气的服务，只需要电话或者传真服务信息即可，而当出现转折性或者灾害性天气时，就需要使用短信、电话、网络、电视等比较快捷且覆盖面广的手段，当出现重大气象灾害时，则应全面使用各种服务手段，以期在最短的时间内将信息发送至最多的人手中。对一次重大的过程，要用电视、短信、电话、传真、网络等手段进行服务，以达到在最短的时间内，使最多的接收者能收到气象服务信息，为决策部门提供最及时、最准确的信息，以达到防灾减灾的目的[2]。

3、加强短时临近预报服务

目前，很多省市尤其是中部及沿海地区都已安装了多普勒天气雷达。多普勒天气雷达对监测突发性的、局地性的暴雨、冰雹、雷电等强对流灾害性天气非常实用，同时也为短时临近天气预报、一定范围的定点定量预报奠定了基础。以前各级气象台站发布的24 h天气预报在预测转折性、局地性或者突发性天气时显得力不从心，而多普勒天气雷达的普及应用，能准确监测较短时间内的天气系统变化，尤其是在确认暴雨中心、预测暴雨系统移动和强度变化时，显得既直观又准确。

目前省市一级对多普勒天气雷达应用较多，也较专业，县一级的预报员一般没有经过专业的培训，对多普勒天气雷达的应用大都停留在监测降雨系统移动及变化方面，对雷达的基本速度、谱宽、风廓线等数据应用较少，因此有必要加强对基层预报员雷达方面的培训，进而提高其短时预报服务能力，充分发挥多普勒天气雷达的作用，提升气象服务的效果[3-4]。

4、强化服务内容

4.1服务内容要突出重点

一个地区不同的季节、不同的天气形势下有不同的重点服务内容，只有做到心中有数，才能做到突出服务重点、针对性强。要掌握不同季节的服务重点，需要在平时的服务中积累，不断思考和改进。

4.2要加强临近预报服务

随着多普勒天气雷达的应用，对突发性、转折性和灾害性天气可以进行跟踪监测，并及时通过手机短信提前预警服务，在服务中尽可能做到突出定点、定时、定量预报，从而取得显著的服务效果。

4.3服务用语应注意通俗化

尽量减少或避免专业化用语的作用，因为有些专业术语，地方领导和公众很难弄懂。比如在雨量预报中，可同时说明雨量量级和雨量范围。还有灾害性天气，最好也能预报量化的气象要素，让领导和群众对灾害强度有个定性的概念[5]。同时，尽量避免使用含糊的词语，比如局部中雨，局部大雨之类的，这种词语表现出的不确定性，会导致人们不能准确判断天气情况，久而久之会增加民众对气象服务的不满。

4.4加强气象科普知识的宣传

气象观测的日界是20：00，与传统的日界24：00相差4 h，由于在预报服务中延用20：00的日界，20：00—24：00出现的降水算到哪一天就出现了矛盾，这种矛盾也是导致公众甚至地方领导产生预报不准的误解的原因之一，因此要加强气象科普知识的宣传，必要时可在服务内容中加以说明。

5、体现地方特色

地域不同、地理条件不同以及气候特点不同，气象服务的重点也就不同。因此，在气象服务中，基层气象台站不能只做上级的“二传手”，一定要体现地方特色。不同的地形地貌，往往同样的天气过程，各地却出现不一样的天气；农业结构不一样，同样的天气过程，结果有的地方无灾害，有的地方却出现灾害。因此，一定要掌握当地的各种要素，因地制宜地做出有针对性的、具有地方特色的气象服务。

【參考文献 】：

[1] 蒋运志，曹久才，焦文红.提高基层天气预报准确率的建议[j].广西农业 科学 ，2009，40（s2）：463-464.

[2] 糜建林.提升气象服务效益有关问题的思考[j].气象软科学，2009（3）：124-127.

[3] 周长江，薛新慧.关于基层台站气象服务工作的几点思考[j].沙漠与绿洲气象，2009，3（b08）：198-199.

[4] 朱宝文，张得元，张慧琴.县级公共气象服务的实践与思考[j].青海气象，2010（1）：65-68.endprint