好医院 坏医院

阿紫

父母住在闹市区的老房子里，小区环境很差。曾劝他们卖了老屋去近郊买套新房，他们不愿意，原因在于他们认为自己住的是“院区房”，周围有多家省内闻名的三甲医院。然而不久前父亲生了场大病，走遍了周边医院，都没有病床，这才发现周围的医院和自己一毛钱关系都没有。

好在众里寻他千百度，蓦然回首，最繁华地段那家有名的医院却有空床！连忙住了进去。

“這家医院什么时候都有空床，赶上运气好，有的四人间病房只住一个人，可宽敞了！”有位病友对父亲说。

这么好的地段，又是“老字号”，怎么与周围医院相比行情差别这么大？我们都很不解。但一小时后就“解”了，父亲要打吊针，按铃、去护士台叫人，整整一小时护士才来。等打完一瓶，要换瓶，铃都快按扁了，也不见护士身影，只能冒险自己动手……住了两天，发现同室病友都会自己换瓶、拔针头，都是被逼出来的，要等护士来，恐怕血水早就倒灌了。

病人们整天躺着，看电视是唯一的娱乐方式——然而电视机却是坏的。不仅如此，窗户似乎也是坏的，无论推左边还是右边，都只能推开一点点，脑袋都钻不出去。春秋季节医院不开空调，窗户打不开，室内空气就很差。

“窗户倒不是坏的，是医院避免病人跳楼，才弄成这样的。”一个老病号解释道。然而楼层走廊的尽头有两扇大窗户却是开放式的，真要跳楼，那里很方便啊。

这样的医院显然不会有回头客，所以身处闹市却有空床。然而住了半个月之后，渐渐对它又有了一些好印象：护士们叫不来，似乎是因为数量太少或者排班不科学，一旦来了，她们还是非常尽心尽责的。有位护士不过20岁出头，长得非常漂亮，完全可以靠颜值吃饭。她每天却在帮老头、老太通肛门。许多老人屁股上黏着屎尿，我们看一眼就要呕吐，她却不怕脏，很仔细地操作着……

具体到每个医生、护士，都很认真负责，可是医院给人的体验却很糟糕。可见要办好一个医院，不仅需要购置一流的设备，请一流的专家，管理也是非常重要的。混乱的管理会让医护人员的努力付诸东流，原本应该是家好医院，却得到了坏口碑。（摘自《羊城晚报》）