如何延长产品的生命线

2017年，指尖陀螺迅速爆红，成为当年首个“爆款”玩具。然而，这款玩具如昙花一现般，蹿红得快，衰败得更快！透过其大起大落的发展过程，我们不禁要思考如今的玩具产品生命周期到底有多长？是哪些因素影响了玩具的生命线？要使产品更长久地销售，厂家需要怎么做？经销商需要做什么？

为此，《中外玩具制造》特别邀请了5位嘉宾，围绕“如何延长产品生命线”这一话题进行讨论，希望能给广大玩具从业者一些启迪！

主持人：本刊记者 马玥

特邀嘉宾：林伟斌 广州市成美创意文化传播有限公司 总经理

陈 刚 广东沃马动漫玩具有限公司 副总经理

蓝旭升 广东双鹰玩具实业有限公司 市场部经理

程风华 济南纳虎儿童用品有限公司 总经理

曹 凡 南通超凡工贸有限公司 总经理

主持人：按照各位的经验，一款玩具的生命线一般可以持续多久？

林伟斌：我们最近几年主要是协助企业做定制玩具。我觉得产品的周期有长有短，诸如陀螺这类型的依靠动漫带动的玩具，根据动漫播出的时间长短决定产品的周期；而常规玩具的热卖一般在半年到9个月，具体也会有差别。

陈刚：玩具生命的持久性，主要还是看设计师的设计理念是否符合当下市场需求，有无引发消费者的兴趣与关注，这是直接影响产品持续性的关键因素。其次，厂家研发出一系列产品，如何对其进行定位与打造，使其成为爆款，也是重要因素。像沃马特警系列，从2015年至今，市场对其的喜爱热度依旧不减。

蓝旭升：这个没有标准。季节性的产品可能就两三个季度，潮流产品可能就几个月，常规产品可能一两年。但客观的情况就是随着竞争加剧，B2C平台的普及以及市场热销仿制品的泛滥，产品的生命周期已经明显被压缩，但好的方面就是一个新品好与坏能在短时间内就得到验证。

曹凡：产品生命线也就是产品的市场寿命，通常我们称为产品的生命周期。即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。从玩具行业来讲，潮流产品和常规产品的生命周期是完全不同的。潮流产品往往从3个月至12个月不等，往往爆发得快、衰退得也快。常规产品基本可以达到2年至5年生存期及至更长时间。

昙花一现的指尖陀螺

主持人：影响玩具产品生命线长短的原因有哪些？

林伟斌：按照我从事玩具行业20多年的经验来看，我觉得现在产品的生命周期在缩短，因为现在好的东西、有创意的商品越来越多，诱惑小孩子的商品越来越多，比如电脑、手机、游戏等等。这些原因都会缩减孩子玩玩具的时间，间接缩短产品生命线。另外，现在盗版、模仿也是导致生命周期缩短的原因。一旦好的产品推出，很快各种盗版就会出现，做坏了市场，产品的生命就被缩短。

陈刚：从目前趋势来看，影响玩具生命线的原因有三个：第一，设计理念的推陈出新。现阶段，传统玩具已经受到了智能玩具的冲击，如何将现代化技术与传统玩具结合，融入更多玩法，一来是延续对孩子的吸引力，二来是增强家长的购买欲。第二，如何与优秀的动漫产业IP合作，为玩具赋予生命，通过动漫传播及自身的宣传，使之更好地被消费者所认知。第三，厂家与商家的营销宣传，从广告到活动对产品进行宣传，加大品牌认可度，产品的曝光度。

蓝旭升：1.产品本身的品类属性；2.产品的卖点、质量、价格等是否迎合市场需求；3.产品所销售的渠道，不同渠道对产品的淘汰时间周期也不同；4.产品的促销，定期的促销也能对产品起到一定“延年益寿”的作用；5.品牌的力量。

程风华：影响玩具产品生命线长短的原因有很多：一是市场是否规范；二是产品，比如包装方面是否即时改进；三是新品开发的速度；四是产品价值是否超值，流通环节对于价值的传递是否到位等等。

曹凡：根据目前市场情况，主要包括产品同质化、市场容量、生产成本、政策变化、科技进步等原因。这一年来潮流产品成功率低，就是因为国内同时上马的项目太多了，而且缺乏创新，始终围绕三四个品类反复炒作；看动画片的群体与开发的玩具适用年龄不匹配；动画片适合的年龄段与实际观众的年龄不匹配。而随着手游和智能产品的普及，传统的遥控类等产品首先受到冲击，销量断崖式下降也是必然的。

主持人：厂家、经销商可以从哪些方面入手，延长产品的生命线？

林伟斌：延长产品生命线离不开创新和深度。创新的时候，要回归原点，站在孩子的角度设计产品，从根本设计上使产品的生命线得以延续。关于模仿、盗版的问题，我认为企业可以不断去优化，推出二代、三代产品，通过推陈出新延长产品生命线。

陈刚：第一，让成熟畅销的产品，再通过新的制作工艺提升产品的成像效果，让原本畅销的产品焕发新的生命力。第二，单一品类的产品开发出新的系列，让原本只有单一的角色，发展出多个角色。由单一故事发展出多个相关的故事，让角色的世界变得丰富。从侧面提升原本角色的人格魅力，使成熟畅销的单品重新出发。第三，厂家按照不同地域的经销商的客户类型，合作开展一些线上线下活动。回馈目标客户，让目标客户感受到厂家的用心，回应客户的要求一起进步。在开展活动的同时，相应地覆盖到潜在客户，让好奇驱使了解，让了解转变成信任。

蓝旭升：首先肯定是要设计迎合市场需求的产品，保证产品的品质，这是基础也是核心；其次就是围绕产品多做营销活动，激发产品的活力，而不是简单的卖货；最后，就是从单品思维转向产品线思维，一个单品面市，就要让人看到企业后面的产品规划，产品有延续、迭代，产品的生命周期才能长久。

程风华：一是工厂不能到处乱发货，乱发货短期看销量增加，但由于客户比价和渠道商竞价，很快产品就没得做了，大大缩减了产品的生命线；二是产品的包装要与时俱进，不少经典玩具的时效性并不强，如果包装能够一年或一段时间优化调整一下，给客户常新的感觉，也能够大大延长产品的生命线；三是新产品要适度推出，这样以新带老，渠道商出货时，也就顺带出货了；四是工厂要通过渠道商让终端店明白，玩具蕴含的价值点，终端店卖习惯了、卖顺手了，其实也是在延长产品的生命线。

曹凡：常规产品企业大多采取传统产品IP化，常规产品功能增值或产品适用年龄低龄化等方式进行尝试。经销商方面，我不建议墨守成规，与其延长产品的生命周期，不如主动去寻找新的增长点，毕竟产品的成长与衰退都是正常现象，商贸企业的重点还是渠道维护与拓展，企业事情还是要交给企业去做才好。综合各位嘉宾评述，我们可以看到，设计师的理念、产品的定位、市场环境变化等各种因素都会影响产品的生命线，但不可否认的一点是，现在的玩具生命线在不断缩短。延长产品生命线需要厂家与经销商共同努力：

主持人综述

第一，企业要适应市场变化，迎合市场需求研发新品，而且一开始就要以产品线、系列化的思维去研发产品，在不断地推陈出新中，通过新品带动旧品的方式，延续产品的生命线。

第二，产品不断推陈出新，包装也要根据市场、时代的变化做出调整，不一定非要标新立异，但起码要给消费者耳目一新的感觉。

第三，谨慎选择铺货渠道，防止因为市场上产品流通太多，导致竞价销售的情况出现。

第四，企业与经销商要合作，通过联合线上线下活动，加强与消费者互动交流，同时扩大产品的影响力。

第五，经销商更需要重视渠道维护和拓展，通过拓展市场扩大产品的销售。