最可怕的不是把事情做差而是越做越好后被淘汰

傅盛

最伟大的思想家不是牛顿而是达尔文

这几年我们所经历的变化，会让过去积累的很多经验瞬间过时，甚至你所坚持的东西有可能会成为你下一步前进的阻碍和壁垒。

猎豹在全球有近6亿的月度活跃用户。为什么要海外拓展市场？猎豹移动的前身是金山毒霸。在我准备创业时，想往安全方向深耕，雷军把金山毒霸交给了我。

金山毒霸当时有一定收入，看上去是一个很大的业务，我管它叫恐龙。互联网冲击来临时，当年收入迅速下降了50%，因为大家都倾向于不为杀毒软件付费了。

我接手的第一件事，是要把付费稳住，再做新业务。我调集了100人反复冲刷，它还是非常稳定地下降。于是，我们做了一个果断的决定——免费，走网址导航模式。

做完免费PC之后还是不行，移动安全市场在3Q大战之后，被360教育了，所有手机厂商开始做安全、做渠道。

中国移动App分发渠道，最大的市场是谁？前三名是OPPO、华为、小米。前三名都是手机厂商，他们把软件公司要做的事情都做了。2012年我们发现这个苗头时，立刻决定开始进化。

那时我正好去美国，发现美国是个好市场，他们的软件不如中国，于是我们开始走国际化道路，在全球做移动应用App。

2014年，我们登陆纽交所，收入每年100%增长。在我接手前，2010年金山毒霸的收入跌到了1.2亿元，2016年，我们做到了45亿元收入。

看起来高歌猛进，事实上我们又遇到了困境。猎豹移动在过去一年，股价大起大落。有一天晚上我们被做空，股价跌到了8块钱，当时我情绪非常崩溃。我把这一段叫艰辛而蜕变的2017。

上市以后好日子并没有很快到来。2017年，我们遭遇了非常多的挑战，这些挑战比创业还要艰苦，更多是来自心理上的。虽然收入还在增长，但时代发生了非常巨大的变化，变化速度极其快。

有一段时间我内心非常焦灼，不断寻找答案：到底是什么导致我们遇到了各种问题。当时正好上混沌大学，碰到了生物学思维模型，多少有点豁然开朗。

生物学的思维模式是讲进化。猎豹移动走到今天，如果不用新的思维模式看待，仅凭以前的创业方法论，不能理解很多事情的发生。

比如我们明明很努力了，但还是遭遇了非常巨大的冲击。直到我学了生物学思维模型，才真正有了豁然开朗的感觉。有位哲学家说过：如果让我选个最伟大的思想家，不是牛顿，而是达尔文。

为什么达尔文比牛顿在思想上更进一步？因为物理学再复杂的公式，测算出的结果基本是确认的。比如我们知道测光速的理论，就有可能算出光速。生物学则需要经历几十亿年的过程，才能看到一个模糊的答案，这个答案还未必能100%保证正确。

进化论比物理学更深刻地揭示了底层规律，而底层规律是放之四海而皆准。在今天的世界，有很多大公司都在运用生物学思维，比如腾讯。腾讯内部孵化出了微信、吃鸡游戏等产品。

腾讯事业部群之间的员工是签保密协议的，他们的事业部群和一个个小公司一样，因此内部激烈竞争。正是因为这种竞争，使腾讯创新的领域像春笋一样往外冒。

今天，进化论已经得到广泛应用，区块链的很多思想也跟生物学相关。就像一颗种子丢到大自然里，你不用管，它就会自己长出树。这和以前我们想象那种公司的成长体制，从上向下的设计完全不同。

改革最大的难点不是思路而是情感和既得利益的打破

进化是我们要思考的重要议题。世界变得太快，一个人的成长路径会不断被外界环境所影响。有一部叫《绝对好奇》的纪录片，讲述了人怎么从单细胞物种进化成人。

我们的祖先为了和恐龙的竞争，完成了三個很重要的进化：第一，变小；第二，大脑皮层不断深化，变得行动迅速、感官灵敏，这样才能比恐龙更快感知环境，避免被吃掉；第三，变成胎生动物，因为蛋都被恐龙吃光了。

我将这一进化论总结了几个关键词：混沌、理性、过程、反脆弱。我希望能够跟广大创业者一起共勉，在行进过程中，不仅要关注内在，还要关注外在；不仅要强调自己的才华和努力，还要思考这个世界是怎么变化的。

变化会带来什么，需要自己理解，而不是随波逐流、听之任之。我们要想办法应对，找到自己的生存之道。

第一个词：混沌。这是我过去一年得到最重要的一个词，是指外部的非连续性，使生命系统复杂，让精准预测不可能。2017年我还没有这种看法，我一直以来的观念是，因为信息不够，所以做不出精准预测。但后来发现，不是这样的。

大部分人活在牛顿的世界观里，整个世界像一个精益的钟表，只要把数据输入进去，就知道几分几秒会报时，这是牛顿的世界观。爱因斯坦和达尔文都倾向于世界不可真实预知，你永远不会知道一件事情什么时候发生、怎么发生。

比如，猎豹遇到最大的问题在于，工具和安全作为一个独立的品类，在移动互联网时代已经慢慢变得越来越窄。外界环境发生了变化，这个变化是当初无法预料的。

我们在海外遇到的问题是，Google和Facebook发布的政策，都在挤压第三方应用厂商的空间。我们无法精准预测这种变化，只有坚信概率。

我刚创业时一直认为只要我想清楚，全力以赴就能赢，最后发现赢是你的运气好。

我们决定做海外工具时，Android在全球范围内大爆发，猎豹非常幸运地赶上了欧美智能手机普及的热潮。所以在欧美，我们有20%的手机用户，而今天欧美和中国一样，智能手机的红利消失了。

总会有一些外部环境是无法觉察或者不能精准预测的，怎么办？坚持方法论，坚持自己的基本处事原则。芒格和巴菲特之所以投资那么成功无非就是两条：第一，确定一些最基本的原则；第二，依照这个原则不断重复认真执行。为了保证你成功，要想清楚自己的原则是不是真正有效率。

我们的困难更多来自于外部环境变化。Google和Facebook过去两年发布的各种政策，给猎豹移动每天带来的收入大概减少60万美金，我们寻求各种办法，比如做直播、游戏，把这60万美金的坑填上，做到整体业绩的增长。

这个时代最可怕的事情是什么？不是你把以前的东西做差了被淘汰，而是你把以前的东西做得越来越好，却被淘汰了。最典型的就是诺基亚和柯达。

因此，外部环境发生变化的时候，要积极收集外部信息，不断提高自己的认知。我在很痛苦的情况下写了认知三部曲——人的成长就是认知升级，文章传播得特别广泛。为什么会这样？核心原因就是外界环境变得太快。有句话叫：币圈一天，人间一年，人间一年就不知道互联网多少年了。

第二个词：理性。创业遇到挫折的时候，很容易陷入情绪的自我控制中。创业者要学会从情绪中摆脱出来，学会理性看待自己。你遇到的困难无非是创业途中一个很小的缩影，你认真、理性地面对就可以了。

对内也是这样，当环境发生变化，团队中很多人的认知跟不上，或者认知不统一时怎么办？你可以用理性的方式改造内部结构，而不是靠一个人本身，比如他跟你时间久、平衡等这些问题。

我在猎豹做了大量新陈代谢、体内体外孵化、内部竞争的鼓励。做完之后你会发现，世界越来越理性地迎接这一切，而创业本身就是极其理性的过程。只要能把理性做好，你就可以大刀阔斧地进行改革。改革最大的难点不是思路，而是情感和既得利益的打破。

第三个词：过程。《三体》里有一句话：“死神是永恒的灯塔，只有死神永生”。这句话非常有震撼力。最近我们研究区块链，发现如果站在区块链的角度看，这个世界没有公司。比特币有公司在运营吗？一个人（中本聪）都没有露过面写了一封邮件，这么庞大的产业就开始了，这在人类历史上从来都没有发生过。

当年我去美团见王兴，他提到一个词“上帝思维”。我从两个维度理解它：第一，当你看到很多东西不好的时候，你可以站在更高的地方改变它。第二，存在和消亡并存。

这个世界不是特别波动的世界，但如果你把时间维度拉长会发现，波动性还是非常大的，互联网的崛起就是巨大的波动。

第四个词：反脆弱。每天变化一点点，你不会有感觉，这时候，你需要找到一个叫“反脆弱”的能力，你要能在世界的变化中还可以得到收益。

这种能力需要精心修炼。首先要摆脱对情绪的控制。当一件事情变化时，首先给你带来的是不适感，然后对你原来的方式产生巨大冲击。

我们在美股曾被人做空，这件事反之会让我们鞭策自己。我们没做过任何造假，公司内部流程也非常严谨，我们对自己还是有信心的。放弃幻想以后，你会认真思考事物的本质。你会发现，这种事情之所以发生，无非是在外界环境发生变化时，自己应对不足，外界对你产生了偏负面的看法。这并没有什么，你只需要理性面对，把业务做好，业务好了一切自然就会起来。因此，过去一年我们投入了非常多的精力在新业务上。

做企业最难的地方在于，你要思考到底是聚焦还是找新机会？是坚守还是不断开拓进取？当你在一个高歌猛进的行业里，每天都在刷新自己，觉得自己很牛的时候，这种仗好打。但当这个行业突然出现一个拐点，你以前积累的所有习惯都受到了冲击，这种仗就比较难打。

当环境发生变化，如果你具备反脆弱能力，就能找到新的机会。有一年我们的工具在海外收入涨了800%，只要放一个广告位，一天就能收入几十万美金。结果Facebook发布了一个政策，我们一天就减少20万美金的收入。

这时候我们就得思考，怎么应对变化？过去一年让猎豹真正成长的是，我们从工具软件公司开始变成AI公司。这一年多来，虽然我们在外界看来经历了非常大的痛苦，但事实上我们的技术能力，已经完全不可同日而语了。一个做应用App的公司， AI能力在业界名列前茅了。

顺应变化、不断进化总结方法论

我看着罗振宇从脱口秀演员，慢慢变成平台的拥有者，也看到整个内容产业在我面前呼啸而过。这个行业变化太快，尤其是今天几个巨头，他们的每一个动作对行业的影响都是巨大的。

大概在一年半前，我们做了头条模式的海外化。但其实Facebook和Google在很早之前就做个性化内容了，除此之外，美国所有主流厂商都在做，这个行业的竞争极其激烈。

我们为了做直播，拜访了我们能看到的所有洛杉磯网红公司，这些网红公司也都遇到了很多困难。这时候跟平台战略结合是最好的选择。大平台就是上帝，你得观察上帝准备怎么干，然后一起去做。

我们从PC安全开始做起，是上个时代恐龙样的生物，然后出海做了工具和游戏，最后做了AI和机器人。我觉得当下中国最大的机会是：AI+软件+硬件+服务=机器人。

很多人都会说你们为什么来回折腾？猎豹到底是怎样的公司？其实不是我想做新鲜的东西，我是被逼的。如果做一件事情就能够成为百年企业，基业长青，我也愿意每天打高尔夫，喝咖啡，培养年轻人，这个公司就延续了。但这个时代不给我这个机会。

我做的机器人也有内容的成分。在AI新浪潮下，所有的内容都会重构。不管机器人叫什么，内容会被智能化推送给每个用户。它可能不再是一篇文章，或者会是一段文字，可能会变成一个人格化的输出，也就是所谓的情感陪护。每个人可能都需要AI助理，所以内容的语音化、智能化都是巨大的机会，我们也有机会一起开创这样的未来。