铁路人传承劳模家风

接过父亲的事业，她15年坚守在客运一线；承袭劳模的家风，她为南来北往的旅客筑起温馨的港湾。她，就是呼和浩特铁路局临策铁路运输管理部临河客运车间甲班值班员邵润琦。

2002年，邵润琦成为临河站的一名客运员。走上岗位的第一天，同为铁路职工、曾被评为全国劳动模范的父亲邵玉镇就告诉她，干什么事都要用心，要干就干出個样儿来。

谨遵父亲教诲，邵润琦满怀热情地投入岗位。工作15年来，她不怕苦、不怕累，肯付出、甘奉献，把最好的服务献给了旅客。她曾为救助突发疾病的旅客，毫不犹豫地垫付上千元医疗费；也曾为照顾精神失常的旅客，连续48小时寸步不离。邵润琦还在工作中总结出用心、热心、爱心、关心、精心、诚心、耐心、操心、尽心、虚心和嘴勤、手勤、腿勤的“十心三勤”服务法，让南来北往的旅客宾至如归。在她的带动下，她所在的客运甲班连续4年被临策铁路运输管理部评为先进班组……

2016年春运期间，临河站日均发送旅客8200多人，一下子比平时翻了番。就在这个节骨眼上，父亲突然生病住院，邵润琦回去照顾父亲，父亲却下了“不许请假，旅客更需要咱”的“死命令”，硬是把孝顺的女儿逼回了站台，让其他3个女儿轮流照顾。

多年来，邵润琦一共收到205封表扬信、18面锦旗、158条表扬意见，先后获得呼和浩特铁路局先进生产（工作）者、见义勇为先进分子、孙奇式职工、全国铁路系统火车头奖章等荣誉，2017年获得全国五一劳动奖章。这些，都记录着她服务旅客的浓浓真情，见证着劳模精神的一路传承。endprint