倪送
摘 要:供电所是电力行业发展的一个基点,它属于一种服务性行业,为用户提供用电服务,服务质量的好坏直接影响着供电所的经济发展水平。供电所管理水平的高低关乎着供电所能否满足当下的用电需求,因此就需要对供电所管理中存在的问题进行分析解决,只有不断的提升供电所管理水平才能有效的保证供电所的正常安全发展。
关键词:供电所;管理水平;提升策略
社会快速发展带动人民生活水平的不断提高,社会对于用电的需求量也在增加,满足人们的正常用电成为了一个基本要求。电能已经成为了日常生活生产中必不可少的能源,它改变着人们的生活习惯,它的供应质量与供应能力直接影响着地区的发展,所以,就需要供电所对于电网的改造与加强,以此来实现优化供电。现阶段,许多的供电所在管理过程中都存在着各样的问题,这些问题既有管理制度的不完善,也有设备的更新与维修、人员的工作态度与配置等多方面,直接导致了供电所的管理不足,影响着供电所的安全稳定发展。
一、供电所管理概述
供电所属于电力企业下属派出机构,主要是分布在各个乡镇,其工作就是对线路的维护、服务、停、送电、抄表、收费等内容,它是乡镇生产生活用电的基本保证。供电所在整个供电系统中占据着重要的位置,它负责着基础的供电管理工作,为广大群众提供日常的用电服务,在管理工作中不断的去提升自身的管理水平与服务水平,以此来带动电力企业的社会效益与经济效益的发展。电力企业要完善自身的管理职能,就不能忽视基础工作层的管理工作,并为基层供电所提供各种资源,以此来完善供电所的管理工作。供电所的管理工作中包含了对各种基础资料的收集、更改以及维护,这些基础资料对于乡镇群众的用电情况起到了重要的参考作用,因此供电所的管理工作是不可懈怠的。
二、供电所管理工作中所存在的问题
(一)设备配置问题
由于供电所管理体系的不完善,导致了供电所的各种设置配置存在不合理现象,影响了供电所的正常管理工作的实施。电力系统中机械设备占据着主要地位,它直接影响着电网能否安全运行,供电工作是否可以正常运转,因此对于机械设备的管理就相对比较严格。供电所中的机械设备存在不齐全的情况,有很多的机械设备都有着很大的提升与改进空间,但是却被搁置了,导致供电所生产营销的实现产生了阻碍。
(二)人员配置问题
供电所作为基层供电场所,内部的员工工作水平与专业服务水平存在着很大的差异,很多的员工年龄都比较大,对于先进的服务理念与专业技术能力的接受程度比较低,很明显是跟不上时代发展的步伐。许多员工都是凭借长久的工作经验来进行相应的供电管理工作,不能将现代管理技术融入到其中,了解程度也不深。
(三)管理意识问题
供电所工作人员对于供电所管理工作的了解并不明确,很多员工没有接受过专业的技能培训,对于管理意识就更加的薄弱,这是供电所管理工作中最常见的为题。供电所作为基层组织,它所发挥的影响力是不容忽视的,若是没有充足的管理意识认知,就很难在实际的工作中提升供电所的服务质量,从而影响其整体的管理工作水平。
三、提升供电所管理水平的有效策略
(一)健全管理体系,强化供电管理认知
供电所的正常运行离不开相关的规章制度的制约,健全供电所管理制度体系能够在最大程度上确保供电所管理工作的落实,让管理人员能够按照制度来进行相关的管理工作。供电所管理体系不但规定了管理人员的工作职责范围,同时也明确了相关的奖惩制度,让管理人员自觉按照规章制度来约束自身,严格按照流程进行操作,相互之间形成良性的互相监督,保证了供电所管理制度的切实落实。供电所需要结合自身的運营情况与工作人员具体的工作情况来完善管理制度,要引导督促工作人员积极的参与学习活动中,以此不断的提升管理工作的规范化、制度化、标准化,从而促进管理工作水平的提高。制定严格的考核奖惩制度,可以更加全面综合的考核工作人员的整体工作质量与工作效率,这样就能使其在实际的工作中更好的为用户提供服务,从整体上提升供电所的管理水平。
(二)完善供电所基础设施建设,增强供电的稳定性
供电所中有许多的基础设施,这些设施是保证供电所能正常供电的重要技术保障。供电所作为基层的供电场所,应当引起供电企业的重视,尤其是在基础设施建设完善方面更是需要大量的资金投入,以保证其技术与管理措施能得到妥善的改进,从而增强供电的稳定性与安全性。结合供电所的特点,可以在其主干线上适当的增设一些线路开关,这样能够有效的将各分支线上出现的问题控制在一定范围内,不影响其它分支的正常运行,缩小停电的范围。将故障出现的分支线进行有效的划分,工作人员就需要在停电的有效时间内进行检修工作,将故障所带来的影响降低,也能够避免发生重复停电的现象。供电所基础设施建设对于供电所管理来说有着重要的意义,不断的优化电网的结构,可以将检修与维护工作安排的更到位,尤其是电网容易出现故障的环节,就需要进行必要的改造与升级,将一些新的技术与设备引入到电网优化中,在最大程度上来保障基础设施的正常运行,从而减少设备故障的发生,将停电的次数与时常有效的控制下来。
(三)提高管理人员的专业素养,打造优秀的团队
供电所管理水平的高低与管理人员的专业素养的高低有着直接的关系。目前,供电所管理人员的专业素养普遍不高,这就导致供电所管理水平不高,为了改变这种现状,就需要在进行供电所人员招聘时,对应聘者进行严格的考核,尤其是专业知识与技能方面的考核要加强。具备的了扎实的专业技能才能更容易强化其专业素质,从而整体上提升管理工作人员的专业素养。只有不断提高管理人员的专业素养,才能打造出一支优秀团结的合作团队。提高管理人员的专业素养可以从几个方面入手,分别为:
1.开展专业主题讲座培训
供电所根据员工原有的知识技能水平来开展主题讲座,尤其是针对工作中的薄弱环节,要让员工对于供电所的每个岗位都有深刻的认知,明白自身的不足,并改正;
2.举办各种趣味活动
为了提高员工的学习与工作热情,可以适当的举办一些知识竞赛,让员工都参与到其中,在这个过程中既能调动员工的积极性,还能有效的巩固员工的专业知识水平与技能;
3.实行新老员工对口帮带
员工之间可以进行一些绑带活动,优秀的老员工带来新员工快速的融入到工作环境中,成为新员工的学习榜样,这样能够很大程度的刺激新员工的奋发向上,达到最佳的激励效果。
(四)强化员工的执行能力,提高管理工作水平
供电所管理工作中出现的一些问题,其实都是与员工的执行能力有着不可分割的联系。供电所的许多工作都是在野外进行的,就会有员工钻空子,造成“出工不出力”的情况出现,为了强化对员工执行能力的监管,可以直接采用数据与结果的方式来进行。简单说,若是某一段线损管理工作中,出现了线损异常的情况,就需要找直接的负责人,使其进行处理直到异常数据消除为止。对于员工的执行能力情况,可以以平时的工作绩效作为考核的标准,这样就能有效的保证供电所的管理工作得到有效的落实,从而提高相应的管理工作水平。
总而言之,供电所作为最基本的供电场所,在保证居民正常生活用电方面起到了重要的作用。为了保证供电所能够安全稳定的运行,就需要提升其管理水平,结合供电所的实际运行情况,进行针对性的强化管理,让供电所管理整体水平得到提高。对供电所工作人员进行定期专业培训,并进行严格的考核,在实际的管理中发挥应有的作用,如此才能保证供电的安全可靠。
参考文献:
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