“智公司”：重新定义小微企业运营规则

文/本刊记者 陈 杰

“智公司”：重新定义小微企业运营规则

文/本刊记者 陈 杰

对于传统企业来说，谋求发展必须走上的智能化的创新道路。就目前而言，面对各种互联网+、人工智能+等新概念的涌现，智能商业的思想日益深入人心，企业势必要打破旧的经营理念，商业模式要紧跟大的商业环境这些小微企业必须进行行业＋创新的模式，未来的商业一定是行业+创新为主导，创新是传统行业发展的必经之路。

日前，畅捷通联合阿里云、用友云市场、UC、洛可可联合发起的GICC 2017全球小微企业创新大会汇集上百名国内一线的实战创业者、企业家、专家学者，深度聚焦管理、产品、营销、技术四个维度进行分享、碰撞，为传统企业转型提供了好的思路。

针对当前小微企业经营管理中的痛点和创新升级中的困惑，畅捷通在提出“智公司”，引领小微企业创新升级。

据悉，“智公司”概念主要是分为四个方面：首先是智慧的分析，这“智公司”的大脑，更多的是利用数据做颗粒度最细的大数据分析，智慧分析的智慧大脑是完全基于广泛的网络数据，它既包括客户的经营交易的数据，也包括全网的行为数据，把所有数据收集回来以后做精准的匹配和分析，这个颗粒度可以细到它交易的分秒级别，品种可以到所有规格型号，甚至可以把它拆的更细，就是每一笔交易的实时记录和处理；第二是智能销售；三是智能的运营管理系统；最后是智慧神经网络。这四个维度构建一个智慧公司大脑，有了智慧公司大脑的公司才是“智公司”。

畅捷通总裁杨雨春表示，在这样一个新的时代，小微企业身处其中，它既有幸运的一面，也有非常挑战的一面。幸运的一面是今天由于普惠科技的发展，由于云计算，由于互联网，更多的小微企业可以跟大企业一样，同步接受到最新的技术。畅捷通推出的“智公司”就是要店里小微企业站在跟大企业同样的一个起跑线上面对科技的变革，明确的为传统企业转型点明了方向。“传统公司的组织层级结构、员工数量、实体资产的复杂程度已经让它们无法适应目前和未来的需要。在商业环境日新月异新陈代谢极快的今天，企业转型的实质就是想办法让自己尽可能地向指数型组织靠拢，而智能技术就是最好的武器。”

一直以来，传统企业的组织形式存在信息鸿沟，从高级管理层传出的信息要通过各个层级缓慢地向下流动，这最终导致一线员工用可能已经过时的信息（甚至是错误的信息）来进行僵化执行的一系列任务。智公司采取的是数据驱动和网络协同的双引擎网络组织架构，通过组织内部的即时通讯云服务，可以有效地实现信息在上下游之间各部门之间的快速流通。同时，企业与企业之间也可以采取这种方式，从内到外实现信息的及时反馈，从而可以及时的采取各种应变措施。

对于在企业运营过程中的运转机制方面，畅捷通创新性提出了四系统的为核心的智能运转机制，即智能分析、智能营销、智能销售、智能运营。

智能分析是智能运营、智能营销和智能销售的前提，这依托于于对大数据价值的深度挖掘。著名的“啤酒、尿布”现象其实就是沃尔玛超市分析销售数据时发现，顾客消费单上和尿布一起出现次数最多的商品是啤酒从而产生的。

杨雨春表示，原先人们面对负责的数据资源总是无从下手，随着算法的不断进步，通过与用户进行互动进行大数据采集，建立模型，从数据中洞察用户需求，提出科学的决策建议，从而实现运营批量化、营销精准化，销售场景化，有效降低企业的费效比，提高成交率，实现企业利益的最大化，而这也是智能商业时代智公司价值所在。

不难发现，智公司就是要通过技术赋能，改变企业原先的经营业态，进行智能化升级。畅捷通提出“智公司”，为小微企业明确指明了企业转型的发展方向，推动小微企业的创新发展。