800万精准关爱，让幸福升级

在襄阳基地东风汽车股份铸造分公司，曾经有个尴尬的小段子：外人来车间办公事，遭遇“内急”，不用打听，寻着气味重的角落，就能找到厕所。而今，你再走进这里，“经验”就会失灵。

在东风康明斯公司，改造后的车间卫生间，不仅设施齐全，明亮干净，而且“小故事，大道理”的“厕所文化”也上了墙。

再将镜头聚焦到公司武汉运营中心。人行道、行车道等白色标识清清楚楚，尽管办公楼区域行人、车辆来来往往，但井然有序。定置管理带来员工日常行为日趋规范。

自去年下半年，东风汽车股份开展“衣食住行厕改善”民心工程建设以来，类似于上述新景象、新变化，俯首皆是。

在前不久召开的东风有限工会“双建双评”经验交流会上，东风汽车股份作了《精准关爱，幸福升级，致力于打造员工满意的“民心”工程》之推进“衣食住行厕”专题工作汇报，引起与会人员强烈反响，赢得好评，并荣获2016年度创新工作奖。

全方位打造员工关爱体系

2016年，在完善爱心基金帮扶机制的基础上，东风汽车股份新一届决策层秉承“对员工负责”的核心价值观，全方位打造员工关爱体系，决定从员工最关心、感觉最明显、反映最强烈的问题入手，实施员工幸福升级活动，积极营造“快乐工作，开心生活”良性生态氛围。

经过走访调研，“改善衣食住行厕”成为公司员工当前最为关切的突出问题。

“公司想办法，拿出800万元，专门用于员工衣食住行厕条件的改善！”公司决策层果决拍板。

尽管此时公司事业发展处于转型期，经营压力大，然而在事关员工切身利益上，公司决策层舍得下这个“本钱”。

同时，公司决策层还为“衣食住行厕”条件改善设定了可感、可观的具体目标：

——衣，即统一工装。统一分子公司工裝设计与颜色，提升公司企业形象，让员工穿得爽心，穿得自信。

—食，即绿色美食。打造良好的就餐环境，确保食品安全，让员工吃得满意，吃得放心。

——住，即公寓是我家。规范员工公寓楼、宿舍的管理，改善现有住宿条件、卫生环境，以及人员管控，让员工住得称心，住得开心。

——行，即顺畅出行。在公司管辖区域，划设安全行走路线、安全通道标识，让员工走得安心，走得顺心。

——厕，即清爽明亮。整治公司内公共卫生间脏、乱、差环境，分期分批有序升级改造，让员工入厕不闹心，入厕舒心。

为将好事办好，确保五项改善项目扎实推进，最终落地生根，公司党委书记、副书记挂帅，党群、人事、行政、制造规划部门共同参与，基层各分子公司党政一把手具体落实，形成了党委主导、行政支持、工会牵头、基层落实、员工监督等齐抓共管的格局。

认识转变、行为转变、机制转变，民心工程逐项完善

大半年以来，通过“三三四一”工作举措，强力推进五个项目开花结果。

——必须做到“三个转变”：即认识上转变，要把过去日常管理维护、修缮工作上升到对员工关爱的高度来认识，增强责任感；行动上转变，由过去的“定单”维修转变为主动维护，体现对员工尊重；机制上转变，把“衣食住行厕”项目纳入年度员工关爱重点课题，做到经费有保障，落实有措施，整改见成效，管理有秩序。

——专项工作领导小组在推进中必须做到“三个到位”：明确参与部门工作职责到位，确定专项工作改进方向到位，制定长效管理机制到位。

经过梳理整合，对需要投资改善的229个项目，做到分片包干、责任到人、具体到项目，明确时限，形成合力，有序推进。既做到立整立改，又做到长远规划，抓细抓常，分期分批有计划进行逐项完善。

——深入推进中做到“四个同步”：一是硬件配置同步。2016年投资74万元为一线员工添置更衣柜、洗澡堂改造；投资160多万元对7个食堂立行立改；投入134万用于厂区安全通道及行走路线标识添置；投资157万元对108个厕所及管网改造升级；投资67万元用于一线班组建设，打造班组之家。

二是软件文化建设同步。围绕衣食住行厕，先后优化、修订了《劳动保护用品管理标准》《文明就餐管理标准》《文明入厕管理公约》《工厂着装要求与管理要求》《安全行走管理标准》《卫生间管理标准》等22项规章制度，上墙公示，接受监督。

三是宣传贯彻同步。由党群部门总结提炼出“衣食住行厕文明细则”，汇集全员大讨论，提炼精华，以《三字经》《员工文明公约》等喜闻乐见方式，编印成册下发员工学习；为提升员工素养，规范行为，加大衣食住行厕宣传引导力度，开展志愿者服务引导，在醒目位置张贴悬挂等方式，做到文明着装、文明就餐、文明住宿、文明行走、文明入厕。尤其是在厕所文化建设上，员工反映积极，点赞“文化入厕所，教育无死角”。

四是督导、考核同步。严格检查促执行。依据出台的管理办法，对涉及执行衣食住行厕改善工作中员工不文明行为进行教育批评。如不规范着装者不能入厂、入车间，对不按安全路线行走的员工进行督导教育，对不文明就餐的员工进行批评教育，对乱写乱画者按厂规厂纪处理，并通报相关部门责任人，以此带动全员文明行为的养成。自活动启动以来，先后对28名违反行为规范的员工进行点名通报。

——阶段性进行“一次检核”。公司工会对以上进展全程跟踪，定期检查督导，通报结果，以员工满不满意为标准进行考核问责，有效保障五个项目落地。

项目实施以来，以问题为导向，公司党委先后召开9次现场推进会，交流经验，督导整改。截止发稿，近90%项目硬件改造到位。

衣食住行厕改善项目的扎实推进，在员工中产生了较为广泛的影响力。而今，公司员工满意度、被尊重感、幸福感显著提升，文明着装、文明就餐、文明入厕等意识越来越强，这些细致入微的变化，成为东风汽车股份事业发展中一道别样的亮丽风景线。